Оценки и отзывы

Примерно раз в год пытаюсь зарегистрироваться без карты, которая давно потеряна. То требовалась какая то карта друга, а теперь она не обязательна но сообщает что на мой номер уже что-то зарегистрировано 😀. Да, господа программисты, скорее всего это я когда-тт уже пытался это сделать, но не смог. 😀 смс приходят, коды я ввожу, а значит номер телефона мой... Даже в программу банка войти проще, чем в ваше творение. Попробую ещё через год 😁

Добрый день! Разработчики постоянно модернизируют и обновляют приложение, чтобы оно стало Вашим эффективным помощником. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Пишет, что нет соединения с интернетом. Хотя любые другие приложения просто летают. Интернет есть.

Добрый день! Мы в курсе возникновения данной ошибки, проводятся работы по её устранению. На данный момент в приложении есть возможность применить карту лояльности на кассе в оффлайн-режиме с помощью QR-кода, в случае, если такой код не формируется, рекомендуем включить авиарежим на телефоне. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

только скачала приложение. сразу пишет отсутствует подключение к интернету. интернет работает прекрасно. ближайшую заправку нашел аж в Москве, хотя нахожусь в области, примерно в 3 км от заправки. из бензина предлагает только 95 и ДТ. абсолютно бесполезное приложение

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Это не приложение, это Рекламомет, мать его.

Добрый день! Уточните, с какими трудностями при использования мобильного приложения Вы столкнулись? С уважением, ЛУКОЙЛ.

Заправиться из машины не получится. После обновления при нажатии кнопки "заправиться", ровно так же, как и до этого, указатель улетает за несколько десятков километров, на одну из последних заправок, но совсем не на ту, которая находится ближе ко мне. Когда нам ждать исправление этого раздражающего момента?

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

в целом неплохое,но выбешивает,что новости не удаляются,постоянно высвечивает,как будто не прочитана.поэтому 3.

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

Приложение перестало поддерживать Андроид 7 , а предыдущие версии отказываются работать без обновления. Если не умеете сохранять совместимость с устаревающими версиями Андроид, то хотя бы сохраняйте работоспособность предыдущих версий приложения. Некомпетентные пЭтЭушники в разработке приложения! ((( => (1) клиент прав (2) если клиент не прав - см. п.1 (3) надо извиняться если не правы, а не изображать обиженок!

Добрый день! Просьба при составлении отзывов придерживаться общепринятых норм морали и не использовать оскорбительные выражения. Будем готовы ответить Вам на вопросы, связанные с использованием приложения АЗС "ЛУКОЙЛ". С уважением, ЛУКОЙЛ.

при входе в приложение появляется надпись что то мать твою не так.🤣

Добрый день! Благодарим за обращение! Рекомендуем проверить на устройстве стабильность интернет-соединения. C уважением, ЛУКОЙЛ.

Реклама и куар код работает. Карты заправок нет.

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

спасибо

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы ценим Ваше доверие и благодарим за выбор АЗС "ЛУКОЙЛ". С уважением, ЛУКОЙЛ.

Программистов и манагеров - уврлить к ч.... Убрали тип заправки (фирменная или "партнерская" {считай что левая!}). Теперь фактически все заправки Лукойла значит левак! Приложение при вставке пистолета в бак пишет ждать и не реагирует... приходится оплачивать на кассе. Нафиг такое приложение! Уволить ответственных блин, без выходного пособия!

Добрый день! Благодарим за Ваше обращение. На каждой АЗС «ЛУКОЙЛ» вы можете заправиться качественным топливом и оценить высокий уровень обслуживания. Информация об актуальных акциях и список АЗС, принимающих карты программы лояльности «Заправься выгодой», размещены на auto.lukoil.ru. Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Приложение стало никчёмным , из раздела настройки выбора АЗС исчезли варианты выбора особого "ФИРМЕННАЯ" . Теперь особенно легко нарваться на Лукойл с палёным топливом , с "самоваров" какого-нибудь Сызранского района от ООО "ШАДЫМИН" например. Приложение не рекомендуется, для АЗС с качественным топливом выбирайте информацию на официальном сайте или те кто не торгует по франшизе - Татнефть например.

Добрый день! Благодарим за Ваше обращение. На каждой АЗС «ЛУКОЙЛ» вы можете заправиться качественным топливом и оценить высокий уровень обслуживания. Информация об актуальных акциях и список АЗС, принимающих карты программы лояльности «Заправься выгодой», размещены на auto.lukoil.ru.

Очень удобно разработчики молодцы все продумали.

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ежедневно мы улучшаем функционал приложения,чтобы оно стало Вашим эффективным помощником! С уважением, ЛУКОЙЛ.

После летнего, крупного обновления продолжение стало тупить, интерфейс стал неудобным. Дважды не прошла оплата. Верните все как было и не трогайте больше

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

отвратительное приложение скачала раз заходишь потом просто ошибка выдает и вылетает приложение, до этого были карты на которых остались баллы и то теперь как сказали их нельзя обналичить и в итоге, и это приложение полное фигня обращаюсь на заправкуговорят незнаем в чем проблема, позвоните на гор линию,какое то полное безразличие к своим клиентам

Добрый день! Спасибо за Ваше обращение! Для оперативного решения ситуации обратитесь на Горячую линию по номеру 88001000911, Вам обязательно помогут. Рады видеть Вас среди наших клиентов.C уважением, ЛУКОЙЛ.