Оценки и отзывы

была карта лояльности лет 7 назад. теперь она автоматом подставляется, но авторизация с ней не проходит. пишет, что номер карты недействительный. исправьте! пока пользоваться приложением невозможно.

Добрый день! Спасибо за Ваше обращение! Для оперативного решения ситуации обратитесь на Горячую линию по номеру 88001000911, Вам обязательно помогут. Рады видеть Вас среди наших клиентов.C уважением, команда "ЛУКОЙЛ".

Исправили все недоработки.

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ежедневно мы улучшаем функционал приложения,чтобы оно стало Вашим эффективным помощником! С Уважением,команда "ЛУКОЙЛ".

Здравствуйте!Не обновляется выходит синтаксис ошибка во время установки обновления. Ответ: к сожалению у разработчика нет для моего телефона обновление Андроида с версии 7 на 8. Глупо покупать телефон ради вашего приложения.

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться на АЗС "ЛУКОЙЛ" с маркетом для получения пластиковой карты нового образца, чтобы продолжать пользоваться нашей программой Лояльности! С уважением, ЛУКОЙЛ.

приложение(у меня 4.0.6) очень удобное, оптимальное, пригожее в пользовании. сделано для людей, продвинулись сильно и в правильном направлении. спасибо

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы ценим Ваше доверие и благодарим за выбор АЗС "ЛУКОЙЛ". С наилучшими пожеланиями, команда "ЛУКОЙЛ".

красивые и добрые сотрудницы 😍

Добрый день! Выражаем свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам, у вас оставались только положительные эмоции! С уважением, команда "ЛУКОЙЛ".

спасибо что выложили в рустор. большая просьба не меняйте региональные настройки на скачивание. а то в плейсторе скачать и обновить не было возможномти из за выставленных вами ограничении.

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ежедневно мы улучшаем функционал приложения,чтобы оно стало Вашим эффективным помощником! С Уважением,команда "ЛУКОЙЛ".

Не корректно определяет местоположение. Отображает предыдущую АЗС. Не возможно перейти на новую.

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, команда "ЛУКОЙЛ".

всё отлично. Единственное что плохо, цены на бензин растут быстрее чем грибы, но это тоже можно понять ведь Санкции , весь ГСМ в РОССИЮ Поступает С США ДА СЕВРО САЮЗА , вот от сюда и весь рост цен, мы бедная страна своего не чего нет, все с загранице да по импорту. одна надежда ,может когда-нибудь и в РОССИИ 🇷🇺 найдут Газ да Нефть , вот тогда мы заживем как люди. СЛАВА РОССИИ нас не сломишь, мы привыкли на пузе лазить, санкциями нас не напугать. Держитесь Россияне.

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! С наилучшими пожеланиями, команда "ЛУКОЙЛ".

Я отказался от обновления,не хочу ради этого телефон менять

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться на АЗС "ЛУКОЙЛ" с маркетом для получения пластиковой карты нового образца, чтобы продолжать пользоваться нашей программой Лояльности! С уважением, команда "ЛУКОЙЛ".

супер приложение.

Добрый день! Мы очень ценим, что Вы предоставляете нам обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Ждем Вас снова на АЗС "ЛУКОЙЛ".

грубо сколоченное объёмное не пойми о чем приложение! похоже IT специалисты раньше торговали болванками по весу. Зачем мне в резервации Калининградская область новости про открытие колонки в Магадане? Мне бы пока льется бензин, посмотреть ассортимент товаров с ценами на той АЗС, где я нахожусь, узнать имена сотрудников операторов с их фото, чтобы потом указать пальцем на Борисова, который постоянно недоливает 10% топлива! А остальное рекламный хлам укладывающий на мозг кучу ненужного гуано!

Добрый день! Благодарим, что рассказываете нам о вашем опыте использования нашего мобильного приложения. Мы постоянно работаем над тем, чтобы мобильное приложение было эффективнее и удобнее для Вас! Ждем Вас на АЗС "ЛУКОЙЛ".

Отличное приложение и пользоваться удобно

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы ценим Ваше доверие и благодарим за выбор АЗС "ЛУКОЙЛ". С наилучшими пожеланиями,команда "ЛУКОЙЛ".

В этом приложении не понятно какая АЗС работает по франшизе

Добрый день! Благодарим за Ваше обращение. На каждой АЗС «ЛУКОЙЛ» вы можете заправиться качественным топливом и оценить высокий уровень обслуживания. Информация об актуальных акциях и список АЗС, принимающих карты программы лояльности «Заправься выгодой», размещены на auto.lukoil.ru.

Идея хорошая , но не удобный интерфейс. каждый раз приезжая на заправку ищу что нажать. Заправляюсь не каждый день и тупо забываю. Почему код не виден сразу при открытии, зачем что-то надо еще тыкать?!

Благодарим за Ваше мнение. Разработчики постоянно модернизируют и обновляют приложение, чтобы оно стало Вашим эффективным помощником. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. Будем рады видеть Вас на АЗС "ЛУКОЙЛ".