Оценки и отзывы

Смените разработчиков

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Приложение не правильно определяет ближайшую АЗС. зависает, само закрывается. заправиться не возможно. 11 сентября всё работало прекрасно. Что-то изменили.

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

👍👍👍

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ежедневно мы улучшаем функционал приложения,чтобы оно стало Вашим эффективным помощником! С уважением, ЛУКОЙЛ.

не ищет заправки. написал в тех поддержку, 3 дня молчат. переустановил приложение, ни чего не заработало...

Добрый день! Разработчики продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Не работает заправка через приложение.

Добрый день! Разработчики продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

после обновления слетело все. Бонусную карту кое как удалось восстановить. привязанные карты оплаты ни как. если у тебя не сбер то иди пешком. через приложение на оплатишь покупки

Добрый день! Разработчики продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

После последнего обновления пишет ,что больше 4 устройств ,хотя привязка на одном телефоне. Вот так и пользуйся этими заправка и , на АЗС не смогли помочь. Да и топливо дороже других всегда. После отзыва ,разработчик ответил и все прошло успешно! Спасибо.

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы ценим Ваше доверие и благодарим за выбор АЗС "ЛУКОЙЛ". С уважением, ЛУКОЙЛ.

Ставил для того, что бы копить бонусы, но вместо этого постоянно сыпется реклама и прочий мусор в уведомлениях. Надоело до ужаса. В настройках про это ничего нет. Отключить из приложения не возможно. Разработчики откровенно издеваются. Заблокировал полностью уведомления средствами андроид. Достал этот мусор.

Добрый день! Разработчики продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

не загружается карта и местоположение на новой версии. невозможно оплатить из приложения, пишет пройдите на кассу.

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

не грузит карту. бывает пишет Челябинск, а нахожусь за полторы тысячи км от него... первый раз сходил на кассу. если ещё раз схожу, перейду на другую заправку, где приложение работает.

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

не видит и не загружает карту. местоположения определяет не верно. и это всё после обновления. раньше всё было чётко.

Разработчики продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

не открывается

Добрый день! Рекомендуем проверить выключен ли у Вас VPN на смартфоне. И очистить кэш в используемом маркете. Откройте «Настройки», выберите раздел «Приложения», кликните на «Показать все приложения». Выберите в списке RUSTORE Маркет. Нажмите и перейдите в «Хранилище и кэш».Коснитесь кнопки «Очистить кэш». С уважением, ЛУКОЙЛ.

Не работает карта ближайших заправок, очень неудобно.

Разработчики продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

последний месяц невозможно оплатить заправку через приложение. Постоянно пишет Пройдите на кассу для оплаты. Стало очень неудобно. Задолбало бегать на кассу. Буду переходить на заправки Газпром. Там можно оплатить через приложение.

Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

С каждым обновлением всё хуже и хуже. Люблю заправляться из приложения, но в последнее время это стало просто невозможно. Карта АЗС не работает, при нахождении в Новороссийске постоянно предлагает АЗС в Челябинске🤦

Наши специалисты в курсе возможности возникновения данной ошибки и предпринимают необходимые меры для решения вопроса в кратчайшие сроки. Приносим извинения за возможные неудобства.