Оценки и отзывы
Госуслуги Дом
Рейтинг: 2,8 6,7 тыс. оценок
Скачиваний: 500 тыс +
Размер: 143.2 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Андрей
2 нояб 2024
Перестало работать. Просто отправляет на сайт Госуслуги и все.
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
5 нояб 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.
- 4 звезды
Ирина
2 нояб 2024
Нужное приложение и по сути очень удобное. Только вот накладок было много после того, как начала им пользоваться. В частности, не учитывали внесённые мной показания, хотя они отражались в приложении и были переданы в срок! Задержки с выставлением счетов. Теперь, вроде, всё нормально. Посмотрим, как дальше будет.
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
8 нояб 2024
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы всегда готовы учесть ваши предложения и пожелания, для этого вы можете связаться с нами через техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или написать нам на адрес mpdom@dom.gosuslugi.ru. Спасибо, что используете наше приложение!
- 1 звезда
Ольга
2 нояб 2024
зачем вы создали это приложение????? оно не работает никак!!!! Написать в поддержку- не реально!!!! Выскакивает постоянно,что у меня "что-то пошло не так" когда это закончится?????
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
2 нояб 2024
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Если вы столкнулись с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.
- 1 звезда
Юрий
2 нояб 2024
Прошло ещё почти два месяца и на 02.11.24 разработчиком также ничего и не сделано- как не мог войти в свой аккаунт, так и не могу - пишет "У нас что то пошло не так" и так всегда при каждой попытке входа.Заявки в техподдержку приложения направлял уже несколько раз, но ничего не делается по ним, просто игнор со стороны разработчиков, иногда приходит сообщение что заявка принята и больше ничего.
Нравится: 17Не нравится: 1Ответ разработчика
13 сент 2024
Добрый день! В связи с поступлением большого количества заявок в техподдержку время ожидания ответа временно увеличено. Если вы пока не получили ответ, пожалуйста, не направляйте дублирующие заявки — это увеличит время ожидания ответа. Специалисты обязательно свяжутся с вами.
- 1 звезда
Wr
2 нояб 2024
неоплачивает комунальные услугидля собтвенника дома
Нравится: 2Не нравится: 1Ответ разработчика
2 нояб 2024
Добрый день! Полный функционал мобильного приложения доступен только для собственников подтверждённой недвижимости в многоквартирных домах. Если ваша недвижимость подтверждена в приложении, но что-то не работает, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.
- 2 звезды
Ника
2 нояб 2024
Абсолютно никчемное приложение. Оно просто выполняет функцию почты. Требует серьёзной доработки. Вопрос снимается, когда он решён, а не когда на него получена отписка. Фразу "вопрос решён" необходимо заменить на "ответ получен, вопрос не решён" и на "ответ получен, вопрос решён".
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
6 нояб 2024
Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!
- 3 звезды
Александр
1 нояб 2024
приложение"сырое",недоработанное, информация об оплате отображается довольно долго.. информацию по счетчикам за газ почему-то как будто я их передал 2 раза в месяц,хотя я передавал 1 раз в месяц
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
4 дек 2024
Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!
- 1 звезда
Егор
1 нояб 2024
приложение полная шляпа. и дерьмо.
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
19 окт 2024
Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!
- 1 звезда
Андрей
1 нояб 2024
Не работает от слова - совсем! Постоянно показывает сообщение "Что-то пошло не так"
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
28 нояб 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.
- 3 звезды
Степан
1 нояб 2024
Невозможно оплатить счет через ВТБ с помощью СПБ. Госуслуги Дом не видит установленного приложения банка и всегда предлагает зайти в банк через браузер. Так и пришлось оплачивать через QR. К сожалению процесс платежей требует конечно доработки.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
1 нояб 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.
- 4 звезды
Дмитрий
31 окт 2024
Банк ВТБ, при выборе оплаты открывает вкладку входа через вкладку браузера. Приложение банка андроид не открывает, а сбер открывает. Допилите пожалуйста.
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
27 сент 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Следите за обновлениями!
- 2 звезды
Александр
31 окт 2024
Не отображаются данные по счётчика холодной воды. Дважды с интервалом в месяц вводил их номера в приложение - проблема не решена. Обратной связи нет. Данные при оплате счетов остаются без изменения. Совершенно сырое приложение. Руки бы разработчикам надо поправить. Дополнение; я трижды!!! Подавал заявку в приложении. Ничего не изменилось. Позор админу!
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
21 окт 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.
- 2 звезды
Люба
31 окт 2024
приложение не открывается
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
1 нояб 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.
- 1 звезда
Игорь
31 окт 2024
бесполезное приложение. Сведения о расходе воды принимает, а дальше они никуда не уходят. Пото выясняется, что ты их в УК и не передавал.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
31 окт 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.
- 2 звезды
Анжелика
31 окт 2024
Не работает архив голосований уже который день. Пишет "у нас что то пошло не так". В гос услугах эту информацию не посмотреть, тут тоже не работает. Это просто невозможно. Приведите в порядок приложение, пожалуйста.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
31 окт 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.