Оценки и отзывы

После обновления невозможно войти в личный кабинет приложения. Код по SMS не подходит.

Не могу зайти в приложение. Приходит неверный пароль.

Вадим, уже исправили проблему. Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Если будут сложности, напишите нам об этом🤝

Не возможно войти в личный кабинет, постоянно пишет ошибку кода

Андрей, спасибо, что сразу написали нам. Был сбой, но мы уже всё поправили. Пожалуйста, попробуйте авторизоваться повторно. Дайте знать, если сложности сохранятся — разберёмся и поможем.

Не заходит в приложение пишет неправильный код

После обновления приложение не открывается

Татьяна, проблему решили, проверьте, пожалуйста. Если что-то пойдет не так, пожалуйста, дайте нам знать.

Не могу зайти в приложение, приходит неверный пароль

Ольга, сасибо, что сразу написали нам. Был сбой, но мы уже всё поправили. Пожалуйста, попробуйте авторизоваться повторно. Дайте знать, если сложности сохранятся — разберёмся и поможем.

Не могу зайти в приложение

Гульназ, простите за временные неудобства. Всё исправили. Попробуйте, пожалуйста, авторизоваться повторно.

не могу зайти в приложение

Олеся, спасибо, что сообщили о неполадках с авторизацией. Ошибку поправили. Попробуйте, пожалуйста, войти в приложение. Сейчас всё работает корректно?

Не могу войти

Дмитрий, спасибо за ваш отзыв. Мы уже исправили проблему. Если трудности сохранятся, дайте нам знать.

После обновления не получается войти

Александр, простите за неудобства. Проблему уже исправили. Дайте нам знать, если сложности сохранятся.

Не получается зайти в аккаунт пароль приходит но не потверждаеться.

Иван, простите, у нас был технический сбой. Сейчас всё исправили — пожалуйста, проверьте🙏

У вас после обновление приложений сломалось: нужно залогиниться заново, код приходит, но система его не принимает.

Здравствуйте. В настоящее время мы улучшаем наши сервисы программы лояльности. В связи с техническими особенностями процесса, все покупки и корректный баланс карт могут не сразу отображаться в приложении и в чеке. Завершение работ запланировано до 30 октября 2023 года. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим вас за понимание.

Перестал открываться,даже когда вводишь код из смс,исправьте

При заказе в Магнит маркет, потом необходимо заходить в профиль, чтоб найти информацию по заказу! Никакого отображения на главной странице.

Алексей, спасибо за честный отзыв и полезное замечание. Подумаем, как учесть его в будущих версиях, чтобы сделать приложение ещё удобнее.

не верно начисляет бонусы

Людмила, бонусы начисляются по белым ценникам и за товары, которые не участвуют в акциях. Если появились вопросы по начислению, пожалуйста, напишите нам об этом в чат-поддержку из приложения, укажите номер карты Магнит, адрес магазина, дату и время покупки. Мы всё проверим и постараемся помочь.