Оценки и отзывы

Подпись приложения разная в каждом магазине приложений? Увольте разраба за такое! Никто нормально из этих магазинов не обновится.

Добрый вечер, Дмитрий. Понимаем ваше недовольство. Вот бы было здорово, если бы был один единый стор 🤩

Вы лучшие! Держите марку!

🤩

В СПб на Яхтенной 1 работает какая то неадекватная Инна Кожевникова. Слушать не хочет, перебивает, орёт. Это по тел. По онлайн заказу звонил. Интересно в магазине она на людей кидается? Просто ниже плинтуса себе позволять таких работников, которые даже общаться не умеют с людьми. Заведение все хуже. Нет уже того вкус вилл, как раньше.

Добрый вечер, Александр. Сожалеем, что с вами произошла подобная ситуация 🥲 Для оперативного решения по подобным вопросам всегда ждем обращений на горячую линию - в чат или по телефону.

Не даёт приложить фото с галереи в поддержку. Телефон samsung S21 ultra. Пишет, что я сам запретил доступ. Попробовал переустановить, но после переустановки приложение попросило только доступ к камере. В настройках приложения, вообще нет галочки с доступом к галереи. На Iphone 8 plus, iphone 12 и samsung s8+ всё нормально и таких проблем нет. Исправляйте, тогда изменю оценку.

Добрый вечер, Артем. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна у вас?

Пора бы уже сделать автообновление приложений.

Добрый день, Андрей. Автообновление для приложений настраивается в самих сторах.

Не сканирует куаркоды

Добрый день, Дмитрий. Надеемся, что проблема более не актуальна и приложение все сканирует хорошо.

После обновления невозможно войти в личный кабинет, так как кнопка входа загорожена баннером о доставке. Почему кнопка входа не сверху, где полно места, а снизу, загорожена?

Добрый день, Никита. Надеемся, что сейчас данная проблема более не актуальна для вас.

Много постоянно багов. Но в нынешние времена это норма.

Добрый день, Николай. Стараемся, чтобы багов было как можно меньше 🥲

Отличное приложение и отличные продукты! Доставка по городу бесплатная на любую сумму, привозят быстро.

Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что приложение, ассортимент и доставка ВкусВилл порадовали вас!❤ Приятных вам заказов!✨

Пока ни разу не огорчили ни качеством товара, ни скоростью доставки. Хорошо работают

Спасибо за ваш отзыв и оценку, Анна. Стараемся для вас 💚

бывает, наличие товара не соответсвует действительности

Добрый день. Надеемся, что проблема с отображением остатков более не актуальна. Если она все еще есть - присылайте примеры в чат приложения и команда поддержки поможет во всем разобраться ✨

Образцово деградирующее приложение, показывающее, как бесталанные креаклы способны испортить хорошее дело. Некогда цельное и логичное, сегодня оно достигло состояния "побывавшей в ивропах бабы Клавы", которая лузгает семки в аляповатый икеевский вазон, кличет место локацией и ищет однополой любви. UI - сарафан в горохах, удачно драпирующий как формы Клавы, так и функции приложения. Найти ни то, ни другое невозможно. Короче, хрень хренью. Но сами по себе и Клавка, и магазинчик - ничо так, годные.

Добрый день, Иван. Надеемся, что за время ожидания ответа здесь наше приложение стало вам нравится чуть больше, ведь мы работаем над ним каждый день, чтобы оно было удобным и полезным для наших покупателей.

Очень удобное приложение, предоставляемый сервис - отличный.

Спасибо за ваши тёплые слова! Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом 🥰

Спасибо! Все очень хорошо

Спасибо за вашу оценку! Приятного вам пользования 🤩

Отвратительное приложение! На своё усмотрение, списали у меня вторую сумму с карты, больше чем заказ! Просто воры! И больше не отвечают!

Добрый день. Сожалеем, что возникла сложность с вашим заказом. Надеемся, что команда поддержки помогла решить вопрос по заказу в итоге. Стараемся не допускать подобных ошибок и работаем над ними 🥺