Оценки и отзывы

Качественный серви и удобное приложение. !

Спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы очень рады, что вам нравится наше приложение и сервис доставки! Приятных вам покупок у нас 🥰

Отличное приложение отличного магазина

Спасибо за ваш отзыв, Сергей! Нам приятно, что вы довольны нашим приложением 🤩

Любимый продукт не найден в базе. Увы, вы торгуете не тем, чем торгуете 🤣

Добрый вечер, Сергей. Не совсе поняли ваш комментарий.

Оперативно и качественно

Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом доставки 🥰

Супер! Сделайте пожалуйста поддержку иконки приложения monet (monochrome)

Спасибо за вашу оценку и пожелание, Сергей! 🤍

Очень удобное приложение и всегда качественные продукты, спасибо!

Спасибо за ваш отзыв и оценку, Павел! Мы очень рады, что вам нравится наш ассортимент и приложением! Приятных вам покупок у нас 🥰

Удобный сервис, большой ассортимент товаров, продуктов, готовой еды, но последнее время сроки доставки увеличились(

Добрый вечер, Евгений. Спасибо за вашу оценку. Стараемся доставлять все заказы быстро и без задержек 🥺

Приложение нравится, как и сам ВкусВилл с его прекрасной программой лояльности.

Спасибо за ваш отзыв и оценку, Любовь! Мы рады, что вам понравилось наше приложение и программа лояльности. Приятных вам покупок 🥰

Всё нормально.

😎

Оформила заказ в 23 часа, привезли с опозданием после часа. Курьер скул в руки завязанный пакет и убежал. Оказалось, что в заказе не хватает главного товара, ради которого я оформляла весь заказ - все остальное было второстепенными ингредиентами блюда. После этого я потратила 40 минут, чтобы дозвониться до оператора, и она никак не может решить проблему. Время теорий час ночи, моей товар, за который я заплатила, мне не привезли, и ничего не делают. Беспредел! Мой последний заказ в вашей шараге!

Добрый вечер, Мария. Сожалеем, что возникла сложность с доставкой и качеством вашего заказа. Надеемся, что команда поддержки помогла по итогу решить вопрос по заказу. Стараемся не допускать подобных ошибок и работаем над ними 🥺

Этого магазина нет у нас в городе, как быть?

Добрый вечер, Наталья. Знать бы, где нас нет 🤓

Не ставиться через рустор

Добрый вечер, Alexander. Уточните, пожалуйста, проблема ещё актуальна?

Разные версии с play market

Добрый день, Artem. Сожалеем, что доставили неудобства. Несовпадение ключей порой встречается, но обычно является лишь дополнительной ступенью безопасности на разных платформах.

Приложение очень хорошее, удобное. К хорошему быстро привыкаешь и очень огорчаешся, когда в других сетях оно не такое удобное как у вас!

Спасибо за вашу высокую оценку, Клавдия! Нам очень приятно, что вам так понравилось наше приложение 🥰

Разные версии билдов на Google play и здесь. Варианты вашего приложения от этих двух площадок между собой несовместимы. Рустор спамит предложениями обновиться, хотя по факту приложения отличаются на одну цифру билда и обновлять нечего. В итоге там 5 звезд, здесь 1.

Добрый день, Михаил. Сожалеем, что доставили неудобства. Несовпадение ключей порой встречается, но обычно является лишь дополнительной ступенью безопасности на разных платформах.