Оценки и отзывы

Отлично

Заказала еду, обещали привезти через 2 часа, через 2,5 часа написали, что курьер еще не выехал, т.к у них нет свободного терминала для оплаты. Что за бред??? Я расстроена! Прошло 3 часа заказ не доставлен

Очень удобное и бесплатная доставка

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось в сервисе доставки - приятных вам новых заказов 😊

Один из любимых магазинов. Быстрая, бесплатная доставка. Любой вопрос по доставке, качестве продукции можно быстро решить через службу поддержки.

Спасибо за ваши тёплые слова, Тамара! Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом и ассортиментом 🥰

3 ий раз уже отзыв пишу. что такое с приложением ??? ярлык на телефоне то открывается нормально ,то нет!!! сделайте нормально всё , пожалуйста !———————————————1 ый отзыв после обновления перестало открываться. ———————————————ответ на ваш вопрос: да,актуальна. от сюда открывается сейчас,но с ярлыка на телефоне который установился, не открывается.

Добрый вечер, Галина. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна у вас? Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту digital@vkusvill.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно. Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.

Приложение через раз не работает по wifi(живу в районе Волоколамское ш 71/13), с февраля начались проблемы, почините уже, не распугивайте постоянных клиентов.

Добрый день, Наталья. Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту digital@vkusvill.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно. Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.

Приложение полностью вышло из строя. Не работает по вечерам стабильно после 22 выключают. Вот уже суббота 12 10 приложение так и не видит сервер. Люди остановите ваши обновления и доработки

Добрый день, Илья. Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту digital@vkusvill.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно. Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.

Очень вкусный ролл цезарь

Спасибо за ваш отзыв, Михаил! Рады, что вы нашли любимчика для себя в нашем ассортименте 🤩

После обновления перестал работать, у всех из семьи.

Добрый день, Екатерина. Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту digital@vkusvill.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно. Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.

Несколько раз скачивала приложение, не открывается, висит и не даёт авторизоваться

Добрый день, Александра. Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту digital@vkusvill.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно. Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.

Доставка — отвратительная. Опаздывают на 2 часа +. Качество продуктов ниже среднего, высокие цены, отношение к покупателям также оставляет желать лучшего. Первый и последний раз что-то тут заказываем.

Добрый день, Зина. Сожалеем, что доставка и качество продукции вас расстроило. Чат поддержки в приложение всегда на связи, чтобы решить любые ваши вопросы и проблемы.

Тоже заметила, что при входе сразу перекидывает на рустор, хотя обновлений нет. + Не очень удобное приложение: Нельзя выбрать производителя;Непонятно, почему товар по зелёному - повреждение или срок годности исходит;Нет кнопки "вверх" в каталоге (ОЧЕНЬ ЕЕ НЕ ХВАТАЕТ);Некоторые продукты в дарксторе высвечиваются, как "привозите больше", хотя они есть в наличии, писала по этому поводу в поддержку - сказали разберутся, но прошло уже 2 месяца и ничего🤷🏻‍♀️6 скидок сбиваются и дают 2 списка, а не 3

Добрый день.Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту digital@vkusvill.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно. Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.

Да, актуально

Добрый вечер, Юлия. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна у вас?

ХОРОШЕЕ ПРИЛОЖЕНИЕ !

Добрый вечер, Андрей. Уточните, пожалуйста, проблема еще у вас актуальна?

После обновления не заходит в приложение, выкидывает при входе Проблема актуальна. Пробовала удалить приложение и поставить заново. Сначала смогла зайти, но потом снова стало выкидывать, сразу после зелёного приветственного экрана. Проблема остаётся.

Добрый вечер, Ольга. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна у вас?