Оценки и отзывы

ВкусВилл: доставка продуктов

ВкусВилл: доставка продуктов

Рейтинг: 4,6, 3,3 тыс. оценок

Скачиваний: 400 тыс +

Размер файла: 26.8 MB

Возрастное ограничение: 26.8 MB

  • 5 звезд

    Удобный сервис Рекомендую

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 мар 2025

    Спасибо за ваш отзыв, Оксана! Рады, что вы довольны нашим сервисом - приятных вам покупок 💕

  • 1 звезда

    Не открывается

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 февр 2025

    Добрый вечер, Светлана. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна?

  • 5 звезд

    Отлично

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 мар 2025

    🤩

  • 1 звезда

    Заказала еду, обещали привезти через 2 часа, через 2,5 часа написали, что курьер еще не выехал, т.к у них нет свободного терминала для оплаты. Что за бред??? Я расстроена! Прошло 3 часа заказ не доставлен

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 февр 2025

    Добрый вечер, Екатерина. Сожалеем, что возникла сложность с доставкой и качеством вашего заказа. Надеемся, что команда поддержки помогла решить вопрос по заказу. Стараемся не допускать подобных ошибок и работаем над ними 🥺

  • 5 звезд

    Очень удобное и бесплатная доставка

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    20 февр 2025

    Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось в сервисе доставки - приятных вам новых заказов 😊

  • 5 звезд

    Один из любимых магазинов. Быстрая, бесплатная доставка. Любой вопрос по доставке, качестве продукции можно быстро решить через службу поддержки.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    20 февр 2025

    Спасибо за ваши тёплые слова, Тамара! Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом и ассортиментом 🥰

  • 1 звезда

    3 ий раз уже отзыв пишу. что такое с приложением ??? ярлык на телефоне то открывается нормально ,то нет!!! сделайте нормально всё , пожалуйста !———————————————1 ый отзыв после обновления перестало открываться. ———————————————ответ на ваш вопрос: да,актуальна. от сюда открывается сейчас,но с ярлыка на телефоне который установился, не открывается.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 февр 2025

    Добрый вечер, Галина. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна у вас? Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту digital@vkusvill.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно. Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.

  • 1 звезда

    Приложение через раз не работает по wifi(живу в районе Волоколамское ш 71/13), с февраля начались проблемы, почините уже, не распугивайте постоянных клиентов.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 февр 2025

    Добрый день, Наталья. Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту digital@vkusvill.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно. Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.

  • 1 звезда

    Приложение полностью вышло из строя. Не работает по вечерам стабильно после 22 выключают. Вот уже суббота 12 10 приложение так и не видит сервер. Люди остановите ваши обновления и доработки

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 февр 2025

    Добрый день, Илья. Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту digital@vkusvill.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно. Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.

  • 5 звезд

    Очень вкусный ролл цезарь

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    20 февр 2025

    Спасибо за ваш отзыв, Михаил! Рады, что вы нашли любимчика для себя в нашем ассортименте 🤩

  • 1 звезда

    После обновления перестал работать, у всех из семьи.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 февр 2025

    Добрый день, Екатерина. Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту digital@vkusvill.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно. Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.

  • 1 звезда

    Несколько раз скачивала приложение, не открывается, висит и не даёт авторизоваться

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 февр 2025

    Добрый день, Александра. Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту digital@vkusvill.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно. Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.

  • 1 звезда

    Доставка — отвратительная. Опаздывают на 2 часа +. Качество продуктов ниже среднего, высокие цены, отношение к покупателям также оставляет желать лучшего. Первый и последний раз что-то тут заказываем.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 мар 2025

    Добрый день, Зина. Сожалеем, что доставка и качество продукции вас расстроило. Чат поддержки в приложение всегда на связи, чтобы решить любые ваши вопросы и проблемы.

  • 1 звезда

    Тоже заметила, что при входе сразу перекидывает на рустор, хотя обновлений нет. + Не очень удобное приложение: Нельзя выбрать производителя;Непонятно, почему товар по зелёному - повреждение или срок годности исходит;Нет кнопки "вверх" в каталоге (ОЧЕНЬ ЕЕ НЕ ХВАТАЕТ);Некоторые продукты в дарксторе высвечиваются, как "привозите больше", хотя они есть в наличии, писала по этому поводу в поддержку - сказали разберутся, но прошло уже 2 месяца и ничего🤷🏻‍♀️6 скидок сбиваются и дают 2 списка, а не 3

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 февр 2025

    Добрый день.Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту digital@vkusvill.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно. Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.

  • 1 звезда

    Да, актуально

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 февр 2025

    Добрый вечер, Юлия. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна у вас?