Оценки и отзывы

ВкусВилл: доставка продуктов
Рейтинг: 4,5 3,2 тыс. оценки
Скачиваний: 300 тыс +
Размер: 70.2 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Елена
7 сент 2024
Сегодня приложение постоянно выкидывает. Пробовала переустановить, но всё бесполезно. Что происходит? Много лет пользовалась этим приложением и ничего подобного не было. Надеюсь, что вы всё почините.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
18 сент 2024
Добрый вечер, Елена. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна?
- 2 звезды
Valentina
7 сент 2024
Пользуюсь приложением давно. Доставка Вкусвилла испортилась. Несколько заказов подряд вовремя не привозят. Например, вчера везли около 4 часов, сегодня 2,5 часа. И это на разные адреса - нс работу и домой. Со Вкусвиллом стало невозможно планировать ни обед в офисе, ни приготовление пищи. Крайне не рекомендую, если вам нужны продукты ко времени. Еда - тоже так себе. Поэтому - 2 звезды
Нравится: 2Не нравится: 1Ответ разработчика
15 сент 2024
Добрый вечер. Сожалеем, что возникла сложность с доставкой и качеством вашего заказа. Надеемся, что команда поддержки помогла решить вопрос по заказу. Стараемся не допускать подобных ошибок и работаем над ними 🥺
- 2 звезды
Станислав
5 сент 2024
Сегодня скачал - не запускается через 4g билайн, все остальные приложения работают. Исправьте, пожалуйста
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
4 февр 2025
Добрый вечер, Станислав. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна?
- 1 звезда
Наиль
3 сент 2024
в приложении много проблем с доступностью для людей с нарушением зрения
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
15 сент 2024
Добрый вечер, Наиль. Спасибо за вашу обратную связь. Стараемся сделать наше приложение удобнее под все потребности наших покупателей.
- 2 звезды
Екатерина
2 сент 2024
После обновления 20 августа, приложение перестало работать. Вылетает сразу же, как только пытаюсь зайти. Что делать? Зачем такие обновления, после которых ничего не работает?! Я каждый день пользовалась доставкой, а что теперь? Сегодня 2 сентября - проблема до сих пор актуальна, да. В приложение удается зайти с 5 - 20-ой попытки, как повезёт. Вот и мучаюсь. Как решить эту проблему, не знаю.
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
30 авг 2024
Добрый вечер, Екатерина. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна?
- 2 звезды
Макс
31 авг 2024
для чего принудитеное обновление???
Нравится: 1Не нравится: 2Ответ разработчика
15 сент 2024
Добрый вечер. Обновления важны для работы каждого приложения, не только нашего. Пожалуйста, не игнорируйте их и не откладывайте до момента принудительного обновления, когда очень старые версии приложений уже не могут работать.
- 1 звезда
Vvv
28 авг 2024
приложение теперь принудительно требует разрешение на чтение контактов из адресной книги при установке ( К сожалению, нам с таким приложением больше не по пути.
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
30 авг 2024
Добрый вечер. Вы можете запретить доступ к контактам.
- 5 звезд
Артем
27 авг 2024
👍👍👍
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
15 дек 2024
😎
- 1 звезда
Алексей
27 авг 2024
Так ничего не поменялось... Пытаются всегда положить товар с сроком на исходе... Отдельный привет оператору Евдокие: "если вы не написали отдельно, что товар нужен свежий, то сборщик вправе положить товар с тем сроком, который он посчитает нужным..." Заказ 331605533.
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
5 сент 2024
Добрый вечер, Алексей. Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту info@izbenka.msk.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно. Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.
- 5 звезд
Никита
27 авг 2024
Замечательный магазин и преложение!
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
11 сент 2024
Спасибо за ваш отзыв, Никита! Приятных вам покупок у нас!)
- 5 звезд
Виталий
26 авг 2024
очень удобное приложение. Всё продумано. И чеки и любимые продукты и история покупок.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
30 авг 2024
Спасибо за ваш отзыв и оценку, Виталий! Мы старались 😌
- 2 звезды
Игорь
24 авг 2024
Приложение не удобное , товар в конкретном магазине не найдёшь. , или не соответствует наличию . Не оставить отзыв о продавцах и товаре , в нужном магазине . ассортимент все хуже , качество тоже
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
30 авг 2024
Добрый вечер, Игорь. Все замечания по сервису и остаткам, качеству вы всегда можете оставить в чате приложения, в разделе «Поддержка».
- 1 звезда
Ольга
24 авг 2024
Приложение стало напоминать старую захламленную квартиру - интерфей настолько перегружен предложениеями и рекламой, что стало очень трудно совершать обычные действия.
Нравится: 7Не нравится: 1Ответ разработчика
30 авг 2024
Добрый вечер, Ольга. Подскажите, пожалуйста, что именно вам кажется лишним? О какой рекламе идет речь?
- 3 звезды
Анна
23 авг 2024
Вылетает приложение
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
30 авг 2024
Добрый вечер, Анна. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна?
- 1 звезда
Натали
21 авг 2024
сбрасывает после перезагрузки!!!пользуюсь как сотрудник 8 лет!!!что случилось???и не только это приложение!!!?
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
30 авг 2024
Добрый вечер, Натали. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна?