Оценки и отзывы

Почему не переведены на мою карту 2000 рублей за перевод средств с банка открытие в октябре ВТБ

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Всё окей

Спасибо за 5 ⭐

Классный банк,приветливый водитель у которого забирал карту,буду пользоваться картой!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Норм банк

Благодарим за 5 звёзд!

Приложение не корректно

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее при входе в личный кабинет нажмите на три полосы в левом верхнем углу и выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Всё хорошо

Спасибо за 5 звёзд!

Спасибо большое всем сотрудникам , ни какого обмана, всё объяснили,так держать.

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Здравствуйте дорогие разработчики ВТБ сделайте пожалуйста приложение ВТБ для детей пожалуйста 🥺

Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Рассмотрим возможность реализации 👌

Само приложение хорошее. А вот скачать обновление с RuStorе невозможно. Говорит что оно не корректно. И ответ на отзыв я тоже не увижу, потому что приложение rustore не открывается вообще. Вот вопрос - как быть то?

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Удобно понятно

Спасибо за 5 звёзд!

На данный момент всё устраивает. Спасибо!

Спасибо и вам за 5 ⭐

Ооо

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Какой раз уже обновляю приложение для телефона, а всё равно чёрный экран, написал в поддержку в ответ тишина. Ужас а не приложение, пойду закрою счëт в данной организации (((

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

всё отлично

Благодарим за 5 звёзд!

Ок

Спасибо за 5 ⭐