Оценки и отзывы

ВТБ Онлайн – Банк

ВТБ Онлайн – Банк

Рейтинг4,7 1,5 млн оценки


Скачиваний10 млн +


Размер152.3 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    отлично!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 февр 2025

    Спасибо за 5 ⭐

  • 1 звезда

    Сегодня хотел снять наличными со счёта ВТБ банкомате сбербанка мне выдало что могу снять только лишь 100 руб (во тебееее) отличный банк хорошо что туда не перевёл зарплату!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 февр 2025

    Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Тем не менее не можем не поинтересоваться: а вы уверены, что эти ограничения установлены не самим Сбером из-за их внутренних лимитов или исчерпания наличности в банкомате?

  • 1 звезда

    В разделе перевод денежных средств клавиатура перекрывает собой поле ввода суммы перевода, при попытке приподнять поле на экране, выходит в меню выбора получателя средств, марка моего тлф Redmi A3x андроид 14, и еесла возможно сделайте пятизначный пароль для входа в приложение, а чтобы привыкшеи люди к четырёх значному пину не возмущались сделайте на первом этапе, выбор входа либо 4 либо 5 значный ввод пина.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 февр 2025

    Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации. Также отметим, что код доступа может состоять от 4 до 6 цифр 😉

  • 5 звезд

    50

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 февр 2025

    Благодарим за 5 ⭐

  • 3 звезды

    Постоянно зависает постоянно всё исчезает очень неудобное приложение написано кэшбэк 5% за то что объединились в группу А по факту становится три и никак не меняется

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 февр 2025

    Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

  • 2 звезды

    Куда делось окно для входа по номеру карты? Приложение просит пароль для в хода, раньше нажимаешь не помню и входишь по номеру карты. Теперь нужно ехать в банк или к банкомату, который находится не близко! Это обновление не порадовало!!! Сделала как написали,обновила Rustor, удалила приложение, перезагрузила телефон, скачала заново и всё равно та же история! Придётся ехать в банк! Исправьте эту ошибку, пожалуйста!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 февр 2025

    Мы заботимся о безопасности наших клиентов и постоянно усиливаем меры по противодействию мошенникам. Восстановление пароля по номеру карты не защищает клиентов достаточно надежно. Поэтому, чтобы обеспечить необходимую безопасность, мы отключили эту опцию. Для восстановления пароля вы можете обратиться в отделение Банка или сделать это в банкомате ВТБ. Так мы будем уверены, что пароль от приложения находится только у вас.

  • 5 звезд

    отлично

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 февр 2025

    Спасибо за 5 звёзд!

  • 1 звезда

    Сегодня решил стать клиентом банка, заказал карту через сайт, скачал заранее это приложение и оно целый рапортует: Сервис недоступен. Для банка это неприемлемо Upd. За неделю ничего не изменилось. Регион: ЛНР. Банк официально здесь присутствует. Карту доставлял курьер-агент банка. Да и какая разница, онлайн-банк доступен только через браузер, а это неудобно

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 февр 2025

    Как получите карту и подпишите все необходимые документы, попробуйте войти ещё раз.

  • 1 звезда

    Задолбали требованиями об обновлении личных данных. Причем, нагло врут что это требования законодательства. А по факту - чтобы впарить очередное предложение о кредите. Бесит!!!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 февр 2025

    Приняли ваш отзыв во внимание.

  • 5 звезд

    Удобно. Информативно. Всё понятно, легко найти нужное.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    21 февр 2025

    Спасибо за высокую оценку 🤝

  • 5 звезд

    Все отлично

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 февр 2025

    Благодарим за 5 звёзд!

  • 4 звезды

    Почему-то, баланс карты показывается с прошлого перевода. Выпустете новое обновление!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 февр 2025

    Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно помочь. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

  • 5 звезд

    Отличный Банк!!!

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    21 февр 2025

    Спасибо за 5 ⭐

  • 5 звезд

    Ок

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 февр 2025

    Благодарим за 5 ⭐

  • 5 звезд

    Отлично

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 февр 2025

    Спасибо за 5 звёзд!