Оценки и отзывы

Отлично. Рекомендую

Благодарим за 5 звёзд!

Очень хороший банк и+мне нравится кэшбэк на продукты всем советую этот банк. Я не понимаю кто я на самом деле без этого банка я стал зависимость от этого банка

Спасибо за отзыв и высокую оценку 😊

Все

Спасибо за 5 звёзд!

Не устанавливается обновление

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Очень хороший приложение

Благодарим за 5 звёзд!

Хорошее приложение

Спасибо за 5 ⭐

Лучшие

Благодарим за 5 ⭐

На троечку против Сбер

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Спасибо

Спасибо за 5 ⭐

Прекрасно выглядите

Благодарим за 5 ⭐

Все хорошо

Спасибо за 5 звёзд!

Очень понравилась оперативность и компетентность сотрудников Банка в ходе обсуждения с клиентом возникающих у него роблем по вопросам сотрудничества. Всё это создаёт досточно комфортные условия для нахождения в этом Банке в качестве клиента. Спасибо Банку и его персоналу, стоящему в авангарде работы с клиентами.

Спасибо за высокую оценку 🤝

👍👍👍

🤝

Кто додумался привязать заявку на выдачу карты к местоположению устройства?! Приложение ВТБ почему-то отправляет меня в соседний регион, хотя в других приложениях местоположение определяется верно. Почему нельзя просто ввести название города, или выбрать его из списка?

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Если не поможет, то напишите подробнее о ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Дополнительно укажите ваш номер телефона, а также прикрепите скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Глючное приложение - не могут кэшбэк начислить 4 месяц

Для оперативной проверки информации по ситуации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).