Оценки и отзывы

Поддержка отвечает быстро, но их ответы оставляют желать лучшего. новое обновление ужасно! кэфы скрытые в слоях - это какой "умный" человек до этого додумался? почему цены такие низкие? да и подачи кидает в лучшем случае в 2,5км, в основном за 3-4км отправляет, за заказом который будет стоит 89р за вычетом комиссии. водитель деньги яшке приносит - его ни во что не ставят, пассажирам пятую точку готовы целовать исполняя их хотелки. просишь предоставить инфо по заказу - ой это секретная информация

Жаль, что вам не понравились «Слои». Очень стараемся помогать всем хорошо, но если в чате с поддержкой что-то пошло не так, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте. Стоимость заказов тоже посмотрим: taxist@taxi.yandex.ru

Приложение летает, экономно батарею расходует, уже за полгода приловчился одной рукой в приложении переключать, принимать-отменять заказы. Мне лично удобно и выгодно в такси у них работать.

Спасибо, что нашли время написать!

мне мешает работать по приложению нижняя строка. Она меня отвлекает, особенно красное пятно. Уберите это из моего приложения. Спасибо.

Спасибо вам за отзыв! Постараемся сделать всё удобнее.

Яндекс обманывает водителей на деньги Систематически. Идёт недоплата за поездку. например цена поездки 549 ₽ а получаешь 300₽. начинаешь звонить писать одни отписки. пишут ошибка ,разбираемся . денег нет.

Хотели бы разобраться, почему так происходит. Пожалуйста, напишите письмо нам на почту: taxist@taxi.yandex.ru

приложение само не плохое, команда постаралась, хотелось бы по ярче карты не бежевое на бежевом как будто на солнце выгорело, тормозит в поездке конкретно, яндек карты и то меньше тормозят, и желательно приближать карту при приближении к точке посадки и высадки пассажиров, что касается по деньгам, вы цены на бензин видели? хотя я думаю это уже не разработчики виноваты но все равно. еду до заказа 3 км и пассажира везу 2 км а оплата как 2 км что это как не наа...верное вы все же ошиблись

Спасибо за пожелания! Хотели бы разобраться с работой приложения, пожалуйста, напишите нам на почту, если оно всё ещё тормозит: taxist@taxi.yandex.ru

После обновления в режиме гибкий исчезли карты маршрута при приёме нового заказа, было удобно видеть следующий маршрут с конечной точкой на карте. Почему убрали? Кому они мешали? Верните! В истории заказов также исчезли карты маршрута. При приёме заказа не всегда успеваешь посмотреть способ оплаты, а при выполнении заказа его просто не видно, слишком большой текст и самое важное нал или безнал не вместилось.

Мы тестировали отображение текстом и на карте одновременно. Тестирование завершено, потому всё вернули как было: адрес отображается текстом. По способу оплаты поняли, спасибо!

не работайте в этом днище, жалко смотреть на обиженных жизнью таксёров,которые убеждены что зарабатывают деньги.

глючит и ошибки даед не принимает фото контроль

Хотели бы разобраться, почему так происходит. Пожалуйста, напишите письмо нам на почту: taxist@taxi.yandex.ru

Не работают предзаказы, пишет что заказ взять не получится, попробуйте взять другой, и так со всеми пред заказами, такая ерунда с самого появления раздела Предзаказ, обновлял приложение и удалял и заново устанавливал, всёравно неработают предзаказы уже месяца три наверное, звонил в поддержку и ничего не помогает.

Мы знаем об этой ошибке и стараемся всё исправить. Спасибо вам за отзыв!

сплошной обман во всем. поддержка дерьмо. все во вред водителям . базовый тариф не индексируется много лет. (копейки не считаются)

Самое ужастное приложение!!! За 4 года всё ни как не могут наладить приложение!!! Глючит постоянно!!! За то комиссию забирают больше 20%%%, мошенники!!! Также обманывают с выплатами за цели!!! Мошенники!!!! Начисляют бонусы 0.30 копеек!🤣 просто позор!!! Теперь осталось унести эти 0.30 копеек🤣🤣🤣 И ещё такой вопрос! Для каких целей приложению разришение для изменений системных настроек?!?!?!?! Что им там нужно?!??

бонусы не дают,одни отговорки,поддержка ни чего не может решить

Все поездки проверяются и если найдены нарушения, то бонус не придёт. Но давайте посмотрим всё ещё раз, напишите дату бонуса нам на почту: taxist@taxi.yandex.ru

навигатор встроенный не работает от слово совсем. обновите уже.

Мы работаем над тем, чтобы всё функционировало хорошо. Но если что-то не так, пожалуйста, свяжитесь с нами через поддержку или по почте: taxist@taxi.yandex.ru

Цены, в моем городе можно на автобусе не ездить, за 50р такси самое то. Приложение висит в фоне, нет кнопки закрыть. Поддерка теперь 0, ни чего не решает. могу ещё побольше написать, сегодня обновился до версии новой, пропала поддержка, звонки в поддержку вообще клоуны задолбали вы тут своими чудотворцами

Сервис не выполняет свои обязательства по оплате бонусов, отмазывается только шаблонами без доказательства нарушения правил и стандартов сервиса, водители работают по 14 часов и более чтобы заработать, а они отвечают "вы не выпоняете или нарушаете правила сервиса" других ответов в поддержке нет, без доказательства лишают водителей заработка. уже не однократно получал ответы без объяснения в чемомои ошибки. интересно как они хотят улучшать качество если водители не знают что сделали не так

Давайте посмотрим бонусы ещё раз, пожалуйста, напишите нам на почту: taxist@taxi.yandex.ru