Оценки и отзывы

Как войти в это приложение пол дня убил так и не вошёл не в первый раз такое, весь Ростелеком это один сплошной глюк

Вам нужно создать учётную запись и присоединить услуги. Если с этим возникли сложности - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), мы поможем вам :)

Почему такой хейт провайдера пользуюсь несколько лет и все норм

Спасибо за ваш отзыв :)

Пропала возможность оплаты Сбп через газпромбанк. В прошлом месяце всё работало, перестановка приложения проблему не решило. Решите проблему.

Владимир, напишите, пожалуйста, нам на store.help@rt.ru - будем разбираться.

Что с приложением, после НГ перестало работать???? Нет соединения с сервером! Прошу дать обратную связь.

Проверьте, пожалуйста, не включён ли у вас VPN. Если нет и вы находитесь на территории РФ - напишите, пожалуйста, нам на store.help@rt.ru.

Ужасный провайдер, один обман. Отключают интернет за неуплату, а потом ещё пол года начисляют платежи без уведомления. Как я могу пользоваться интернетом все это время, если вы его отключили... Буду писать в РосКом надзор. Не подключайте этот провайдер, перестанете пользоваться, через пол года получите счёт на пол года. Вот так...

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), решим все возникшие вопросы.

Приложение не работает. С нового года пытаюсь войти, пишет ошибка, сервис недоступен. Посмотреть наличие денежных средств на счету невозможно и пополнить тоже. Ужасно!!!

Проверьте, пожалуйста, не включён ли у вас VPN. Если нет и вы находитесь на территории РФ - напишите, пожалуйста, нам на store.help@rt.ru.

Не могу зайти в приложение, выдает сообщения нет соединения с сервером.

Проверьте, пожалуйста, не включён ли у вас VPN. Если нет и вы находитесь на территории РФ - напишите, пожалуйста, нам на store.help@rt.ru.

Ужасно работает

Как именно это проявляется?

Повышаю до 4 звёзд, т.к. действительно у лицевого счета можно посмотреть начисления и оплату. Но вот выбрать произвольный период нельзя, только один конкретный месяц.

Нужный месяц вы можете выбрать сами, через фильтр в правом верхнем углу :)

Не могу войти в кабинет , после того как запрос был в техническую службу , говорит нет связи с сервером, хотя интернет есть , и долго все было нормально , несколько раз перезагружала мобильный и даже удалила и заново установила приложение и все равно не работает . нахожусь за границей . еще невозможно дозвониться на номера 800 бесплатные , вечно занято

Личный кабинет работает только на территории РФ, сожалеем о временных неудобствах :( Если у вас возникли вопросы - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!

Находясь за границей в командировке невозможно войти в личный кабинет

Да, личный кабинет работает только на территории РФ, сожалеем о временных неудобствах :(

Пока три, приложение то работает, проблем нет, только вот как провайдер Вы меня не устраиваете, и рад бы уйти, да нет тех возможности, поэтому и мучаюсь уже лет 12,

А почему не устраиваем? Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы :)

Очень медленно и плохо загружается чат. По ходу специально замедляют чтобы не общаться с народом.

Специально это не происходит, возможно произошел сбой:( Вы всегда можете написать нам на почту store.help@rt.ru. Поможем в решении вопроса.

Виснет наглухо при попытке авторизации. Приложение категории "жуть"

Попробуйте переустановить приложение.

Хорошее приложение

Благодарим вас за отзыв:)