Оценки и отзывы

Тех поддержка дохлая, часами надо ждать. Тупо настроили бота. Трудно сказать о качестве. Просто баблосборник

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

Виджеты отображаются неправильно - сплошная оранжевая плашка. Сброс кэша, данных приложения, удаление и повторная установка не помогают. Версия приложения - 3.0.3. Устройство - ZTE Axon 40 Ultra (Global), Android 12. На предыдущей версии всё работало нормально.

Вы пробовали переустанавливать приложение? Если это не поможет - напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru, приложив подробное описание проблемы, скриншоты, ваш логин, версию ОС и приложения, и модель вашего телефона, будем разбираться🔧

❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤Самый лучший сервис в мире!!!! ❤❤❤❤❤❤❤❤

Спасибо за отзыв💜

Залогиниться нельзя, бесконечно крутит и всё. Ещё зачем-то запрашивает геопозицию.

Вы пробовали переустанавливать приложение? Если это не поможет - напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru, приложив подробное описание проблемы, скриншоты, ваш логин, версию ОС и приложения, и модель вашего телефона, будем разбираться🔧

Какого чёрта вы делаете эти обновления? Я удаляю эту помойку и буду ставить прошлую версию. У меня 8 лицевых счетов. Ваше новое приложение отвратительное.

Что не так с приложением? Если что-то работает некорректно - напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru.

Самые высокие технологии, самые удивительные технологии. Это так здорово, когда будет обновление и улучшение добавления новых функций и старых? Улучшение. Удивительная уникальная здорово, спасибо за рабочим, за такую. Такое приложение. И технология интернета удивительная. Классно. Сделано. Это самый 1 в мире. Так здорово уникально! Самые уникальные технологии спасибо всем, кто изобретал, кто делал такие программы, кто. Делал такую технологию по интернету по разным программам это здорово

Благодарим вас за отзыв!

После кода подтверждения номера идёт загрузка, и дальше приложение не пускает!

Вы пробовали переустанавливать приложение? Если это не поможет - напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru, приложив подробное описание проблемы, скриншоты, ваш логин, версию ОС и приложения, и модель вашего телефона, будем разбираться🔧

Дебильная версия: не указаны номера телефонов, привязанных к счетам, на каждый счет нужно запрашивать пароль из банка.

Не совсем поняли, какой пароль? Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - проконсультируем вас по интерфейсу приложения.

Если есть возможность не связывайтесь с этим г-м! Если случится общаться со службой поддержки вам вынесет мозг и в чате и по телефону бот а со специалистом вас попросту не соединят. Заявки не исполняются их исполнение не отслеживается никем.... Зато счета выставляются исправно

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы!

Исчезли виджеты для приложения на андроид.Посмотреть минимальную информацию о количестве оставшихся минут и мегабайт быстро теперь невозможно.Приходиися открывать приложение,а оно невероятно долго грузится и указанные выше данные в приложении можно увидеть не сразу в отличие от виджета нужно ещё войти в нужный раздел!

Виджеты вернутся в ближайших обновлениях. Просим прощения за временные неудобства☹️

Количество багов и косяков превышает предельно допустимое количество. Что то сделать можно только не благодаря, а вопреки воле разработчиков.

С какими именно багами в работе приложения вы столкнулись?

Об интернете - всем доволен. О моб.приложении. Было хорошо, стало плохо. Пользоваться стало неудобно. Перепутаны понятия красоты и красивости. Маляр рисовал. Сильней запутать все сложно, но вы справились. В итоге с логикой построения проблемы. Ну и уныло как то, серо и грустно.

Благодарим вас за обратную связь! Жаль, что вам не понравилось☹️

перестало работать :(

Как именно проявляется неработоспособность? Пробовали переустанавливать приложение?

Верните виджеты

Виджеты скоро вернутся, следите за обновлениями😉

Что за настройки приложения если я не могу посмотреть нормально свой баланс и задолженность на сегодня? Почему на балансе и к оплате показывается вся сумма рассрочки оборудования на текущий момент? Почему-то нужно заказывать счёт на оплату что увидеть что необходимо.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - разберёмся, в чём дело.