Оценки и отзывы

Считывает отпечаток пальца и зависает навсегда, невозможно войти!

Уважаемая Angelica-Una! При возникновении ошибки рекомендуем Вам обратиться на горячую линию банка по телефону 8-800-250-50-50. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Локо-Банк

2,5 часа входил, с оператором говорил и новую Локо Мобайл(от апреля) ещё раз обновил

Уважаемый Леонид! Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Локо-Банк

Легко разобрался в приложении, быстро установил. Работает исправно, без ошибок. Всё понятно, долго искать нужную кнопку не приходится. Всё операции доступны онлайн, не нужно сидеть в офисе банка в очередях и заполнять кучу бумаг. Это большой плюс. Минусов за время использования не обнаружил) советую

Уважаемый Вадим! Спасибо за высокую оценку приложения. Мы рады тому, что с каждым днем становится все больше довольных клиентов, а работа сотрудников не остаётся незамеченной.С уважением, Локо-Банк

приложение сырое ,нет напоминания что бы провести обновление ,поучитесь у Сбербанка как должно быть обновление

Уважаемый Андрей! Для нас очень важно знать мнение клиентов, поскольку оно помогает выявлять имеющиеся недочеты и оптимизировать существующие процессы обслуживания. Ваши пожелания направлены в профильное подразделение. С уважением, Локо-Банк

Когда у банка своё приложение - это всегда хорошо. Сразу же его установил. Удобное в использовании, понятный интерфейс. Дизайн приятный глазу. Не виснет, работает быстро. Пользуюсь приложением, чтоб делать переводы и оплачивать ежемесячно кредит. Удобно отслеживать свои выплаты и расходы. Точно рекомендую для скачивания.

Уважаемый Константин! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Будем стараться и в дальнейшем радовать вас высоким уровнем сервиса. С уважением, Локо-Банк

Самый гавно банк и их приложение надо пройти семь кругов ада чтоб положить деньги на счёт и это только начало

Уважаемый Лмаз! Внести денежные средства на счет возможно любым удобным способом, путем безналичного перевода из другого банка или в любом отделении Локо- банка. При возникновении вопросов Вы можете обратиться на горячую линию банка по телефону 8-800-250-50-50 линия контакт-центра работает круглосуточно. С уважением, Локо-Банк

Проще приложения просто нет , все доступно и понятно

Уважаемый Артём! Спасибо за высокую оценку! С уважением, Локо-Банк

Оформил кредит в Локо банке, менеджер посоветовал скачать приложение. Теперь каждый месяц вношу платежи онлайн. Плюс, открыл карту и счета коммунальные оплачиваю, мобильную связь, интернет, а с созданием шаблона платежей, делаю это вообще в одно касание. В общем, полезное и удобное приложение

Уважаемый Заблокированный пользователь! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Для нас важно поддерживать высокий уровень сервиса. Рады знать, что двигаемся в правильном направлении. Будем и дальше поддерживать высокую планку, чтобы Ваше мнение о нас оставалось только положительным.С уважением, Локо-Банк

Это самый отвратительный банк с самым ужасным приложением на моей памяти. Интуитивно непонятный, постоянные проблемы с оплатой рассрочки, неработающий сайт и ужасная техподдержка. Непонятно, как они вообще до сих пор работают.

Уважаемый Владислав! Просим Вас более подробно описать суть Вашего обращения и направить информацию нам через любой удобный канал связи https://www.lockobank.ru/about/feedback/. После получения необходимой информации мы предоставим Вам ответ банка. Заранее благодарим. С уважением, Локо-Банк

После того, как в Локо банке я стала зарплатным клиентом, приложение стала пользоваться чаще, так как на эту карту теперь приходит зарплата) Теперь активно делаю в нем коммунальные платежи, оплачиваю штрафы ГИБДД. Очень удобно, что можно открыть вклад, не приходя в офис банка, нужно только внести нужную сумму денег на карту (в приложении даже ставка выше).

Уважаемая Рима! Приятно, что сотрудничество с банком послужило поводом для положительного отзыва. Будем и дальше радовать Вас качественным обслуживанием, предоставлять современные удобные продукты и услуги! С уважением, Локо-Банк

Регулярно пользуюсь услугами Локо Банка и, разумеется, у меня имеется это мобильное приложение. Приложение разработано очень хорошо и тщательно до мелочей , удобный интерфейс. Можно отслеживать и совершать многие банковские операции, при этом даже не посетив офис. Приложение, действительно, замечательное

Уважаемая Мария! Спасибо, что высоко оценили функциональность нашего приложения, мы стараемся предоставлять максимально комфортный сервис для клиентов нашего банка. Несомненно, нам приятно осознавать, что Ваши слова являются подтверждением этого. С уважением, Локо-Банк

👍

Уважаемый Гулу! Спасибо за высокую оценку! С уважением, Локо-Банк

самое быстрое и удобное приложение их тех банковских приложений ,которыми я пользуюсь

Уважаемая Lidiya! Благодарим за отзыв. Рады знать, что двигаемся в правильном направлении. С уважением, Локо-Банк

Приставы по ошибке присвоили долг, разобравшись спристовами выдоли документы об отмене долга, хочу перенаправить в банк по электронной почте банк отказался принять , по сей день заблокирована карта.

Уважаемый Александр! В целях своевременного исполнения требований, содержащихся в исполнительных документах, просим направлять документы по почте по адресу: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 39, строение 80.Подробно ознакомиться с информацией Вы можете на официальном сайте банка по ссылке: https://www.lockobank.ru/about/accept-documents. С уважением, Локо-Банк

Сам банк хороший, когда узнал о приложении, стало ещё удобнее! Скачал быстро, весит немного, интерфейс приятный и понятный, всё в одном месте, если было что-то непонятно, вбивал в удобном поиске и просто находил. Отдельная благодарность за высвечивание налогов там же, где можно практически мгновенно оплатить. Мне оно очень нравится, буду осваивать и пользоваться)

Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за оценку нашего приложения. Мы рады, что Вы выбрали наш банк в качестве своего мобильного банка и довольны его возможностями. С уважением, Локо-Банк