Оценки и отзывы

Это самый отвратительный банк с самым ужасным приложением на моей памяти. Интуитивно непонятный, постоянные проблемы с оплатой рассрочки, неработающий сайт и ужасная техподдержка. Непонятно, как они вообще до сих пор работают.

Уважаемый Владислав! Просим Вас более подробно описать суть Вашего обращения и направить информацию нам через любой удобный канал связи https://www.lockobank.ru/about/feedback/. После получения необходимой информации мы предоставим Вам ответ банка. Заранее благодарим. С уважением, Локо-Банк

После того, как в Локо банке я стала зарплатным клиентом, приложение стала пользоваться чаще, так как на эту карту теперь приходит зарплата) Теперь активно делаю в нем коммунальные платежи, оплачиваю штрафы ГИБДД. Очень удобно, что можно открыть вклад, не приходя в офис банка, нужно только внести нужную сумму денег на карту (в приложении даже ставка выше).

Уважаемая Рима! Приятно, что сотрудничество с банком послужило поводом для положительного отзыва. Будем и дальше радовать Вас качественным обслуживанием, предоставлять современные удобные продукты и услуги! С уважением, Локо-Банк

Регулярно пользуюсь услугами Локо Банка и, разумеется, у меня имеется это мобильное приложение. Приложение разработано очень хорошо и тщательно до мелочей , удобный интерфейс. Можно отслеживать и совершать многие банковские операции, при этом даже не посетив офис. Приложение, действительно, замечательное

Уважаемая Мария! Спасибо, что высоко оценили функциональность нашего приложения, мы стараемся предоставлять максимально комфортный сервис для клиентов нашего банка. Несомненно, нам приятно осознавать, что Ваши слова являются подтверждением этого. С уважением, Локо-Банк

👍

Уважаемый Гулу! Спасибо за высокую оценку! С уважением, Локо-Банк

самое быстрое и удобное приложение их тех банковских приложений ,которыми я пользуюсь

Уважаемая Lidiya! Благодарим за отзыв. Рады знать, что двигаемся в правильном направлении. С уважением, Локо-Банк

Приставы по ошибке присвоили долг, разобравшись спристовами выдоли документы об отмене долга, хочу перенаправить в банк по электронной почте банк отказался принять , по сей день заблокирована карта.

Уважаемый Александр! В целях своевременного исполнения требований, содержащихся в исполнительных документах, просим направлять документы по почте по адресу: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 39, строение 80.Подробно ознакомиться с информацией Вы можете на официальном сайте банка по ссылке: https://www.lockobank.ru/about/accept-documents. С уважением, Локо-Банк

Сам банк хороший, когда узнал о приложении, стало ещё удобнее! Скачал быстро, весит немного, интерфейс приятный и понятный, всё в одном месте, если было что-то непонятно, вбивал в удобном поиске и просто находил. Отдельная благодарность за высвечивание налогов там же, где можно практически мгновенно оплатить. Мне оно очень нравится, буду осваивать и пользоваться)

Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за оценку нашего приложения. Мы рады, что Вы выбрали наш банк в качестве своего мобильного банка и довольны его возможностями. С уважением, Локо-Банк

Здравствуйте у меня есть кредит вашего банка, но нет карты. Немогу скачать мобильный банк из за отсутствия вашей карты. Очень плохо, мне было бы удобнее иметь онлайн приложение. А так постараюсь перевести кредит в другой банк

Уважаемая Татьяна! Для входа в личный кабинет Вам необходимо ввести логин и пароль указанный в заявление на дистанционное банковское обслуживание. Карта не обязательна для входа в личный кабинет. Для подробной консультации Вам необходимо обратиться на горячую линию банка по номеру 8800 250 5050. С уважением, Локо-Банк

Без проблем оплатил таможенные сборы через моб. приложении, когда растормаживал машину на таможне. Приход средств на счет таможни реально быстрый, я даже заскучать на пункте пропуска не успел). Довольно таки оперативно моб. приложение работает в этом плане.

Уважаемый Андрюха! Спасибо, что высоко оценили функциональность нашего приложения, мы стараемся предоставлять максимально комфортный сервис для клиентов нашего банка. С уважением, Локо-Банк

Простое и удобное приложение для телефона, можно проводить любые банковские операции не обращаясь в офис банка. С лёгкостью нахожу нужную информацию. Не виснет, ни тупит, легко обновляется. Не вылетает меня радует, что не требуется постоянная авторизация. Переводы без комиссии это тоже как плюс. В общем минусов не нашел

Уважаемый Виталий! Спасибо за высокую оценку нашего приложения. Нам приятно, что Вы отметили наши старания. С уважением, Локо-Банк

Норм приложение, ни чем не хуже других. Но сам банк отвратительный, никому не советую с ним связываться

Уважаемый Андрей! Спасибо за отзыв и обратную связь! С уважением, Локо-Банк

Невозможно войти в приложение, после обновления ошибка сохраняется. Теперь не могу между счетами перевести деньги

Уважаемая Anna! При актуальности Вашей проблемы, просим Вас обратиться на линию контакт-центра по номеру 8800 250 5050. С уважением, Локо-Банк

Не могу войти в мобильное приложение, пишет ошибка. Посоветуйте,что делать.

Уважаемый Игорь! Просим Вас обратиться на горячую линию банка по номеру 88002505050. С уважением, Локо-Банк

Не работает корректно

Уважаемый Александр! Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш запрос, либо обратитесь на горячую линию банка по номеру 88002505050. С уважением, Локо-Банк

Та же история, не могу войти в приложение, пишет ошибка. Хрень какая-то. И что делать, как исправить и войти?

Уважаемая Ксю! При актуальности Вашей проблемы, просим Вас обратиться на линию контакт-центра по номеру 8800 250 5050. С уважением, Локо-Банк