Оценки и отзывы

Установил это приложение недавно, вполне все понравилось. Доступны все функции, что и на сайте. Удобный, интуитивно понятный интерфейс. Быстрый доступ к личному кабинету, можно совершать переводы и платежи, простой вход по ПИН-коду. Приложение не виснет, не занимает много места на телефоне.

Уважаемый Богдан! Приятно, что сотрудничество с банком послужило поводом для положительного отзыва. Будем стараться и в дальнейшем радовать вас высоким уровнем сервиса. С уважением, Локо-Банк

Очень удобное приложение. Понятный интерфейс. Мой мобильный банк всегда под рукой. Часто выходят обновления, которые улучшают качество работы. Приложение не виснет, не тупит. Переводы совершаются быстро. Есть персональный менеджер, можно задать интересующие тебя вопросы. Все необходимые операции по банковским продуктам можно сделать в приложении.

Уважаемый Пётр! Благодарим Вас за оценку нашего приложения. Мы рады, что Вы выбрали Локо Мобайл в качестве своего мобильного банка и довольны его возможностями. С уважением, Локо-Банк

Не рекомендую. Очень убогий банк. Звонил 3 (три) раза в службу поддержки , все выяснил ПО неименной карте. Прихожу в отд. Лиговский 80. И тут начинается -Поле чудес: 1.За обслуживание надо платить 99р/мес. 2. Неименных карт НЕТ , приходите за ИМЕННОЙ..., НО через 2 недели .Мое общение со службой поддержки легко проверить - 13-39 Андрей Л. Только негатив, только отрицательные эмоции. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Уважаемый Андрей! Нам жаль, что посещение офиса Локо-Банка доставило Вам отрицательные эмоции. Для нас важно получать обратную связь от клиентов, поскольку она помогает выявлять имеющиеся недочеты и оптимизировать существующие процессы обслуживания. Постараемся сделать все возможное, чтобы обслуживание в нашем банке было максимально комфортным для клиентов. С уважением, Локо-Банк

Приложение легко скачать с маркетплейса, работает исправно, не глючит. Обновления всегда в лучшую сторону. Само приложение удобное, все, что нужно всегда легко найти, а именно выбор категорий кешбэка и его баланс, различные переводы, чат со службой поддержки. Также есть раздел с актуальными предложениями банка, в любой момент можно посмотреть и выбрать, что тебе нужно.

Уважаемый Роман! Спасибо за подробный отзыв! Мы рады тому, что с каждым днем становится все больше довольных клиентов, а работа сотрудников не остаётся незамеченной. С уважением, Локо-Банк

Радует, что у банка есть свое приложение. Оно работает быстро в приятном и удобном дизайне. Чат-поддержка всегда оперативно отвечает на твои вопросы. Все свои карты и другие продукты банка находятся на одном экране. Был случай, что потерял дебетовую карту. Зашел в приложение, быстро её заблокировал и тут же оформил заявку на новую.

Уважаемый Иван! Благодарим Вас за отзыв о работе приложения. Рады знать, что двигаемся в правильном направлении. Надеемся на долгосрочное сотрудничество! С уважением, Локо-Банк

Услугами Локо Банка пользуюсь на протяжении четырёх лет, соответственно приложением тоже. Хочу сказать, что приложение реально хорошее, разработчики учли каждую деталь. Интерфейс элементарно понятен, то есть пользоваться этим приложением ну совсем не составляет никаких трудностей. История операций сохраняется, всё можно отслеживать здесь

Уважаемый Никита! Ценно, что мы с вами вместе уже так долго. Приятно знать, что вы замечаете наше развитие и улучшения. С уважением, Локо-Банк

Не могу скачать приложение, чтобы сделать платёж по кредиту

Уважаемая Татьяна! Новое мобильное приложение банка доступно для скачивания через любые Онлайн-сервисы https://www.lockobank.ru/apps/#services Оплачивать кредит возможно любым удобным для Вас способом (https://www.lockobank.ru/repayment/). При возникновении вопросов по входу в систему дистанционного банковского обслуживания Вы можете обратиться на горячую линию банка по телефону 8-800-250-50-50. Линия контакт-центра работает круглосуточно. С уважением, Локо-Банк

Вношу досрочный платёж по ипотечному кредиту через приложение уже 2 года. Все работает стабильно, удобный и понятный интерфейс, мгновенное обновление данных. Операция проходит быстро и без сбоев. Отображается вся актуальная информация об остатке, процентах и график платежей. На связи онлайн чат со специалистами. Нет необходимости посещать банк.

Уважаемая Ольга! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы приложения. С уважением, Локо-Банк

Хорошее, удобное приложение, быстро загружается, не виснет. Дизайн простой, управление понятное, легко ориентироваться, быстрый доступ к личному кабинету. Имеются все необходимые функции, можно совершать различные платежи. Особенно радует высокий уровень безопасности и постоянные обновления, которые делают приложение ещё лучше.

Уважаемая Ирина! Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Локо-Банк

Постоянно пользуюсь приложением, это очень удобно и безопасно. Разработчики приложения постарались и сделали его максимально удобным, простым и функциональным. Очень симпатичный интерфейс, понятное меню, лёгкий поиск. Работает приложение без перебоев, операции проходят быстро, есть чат с техподдержкой и система оповещений.

Уважаемый Артем! Наши специалисты делают всё для качественного обслуживания. Благодарим Вас, что поделились опытом о сотрудничестве с банком. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом. Спасибо, что выбираете наш банк в качестве финансового партнера. С уважением, Локо-Банк

В основном использую для оплаты коммунальных платежей. В отделении сотрудник помог установить и разобраться в работе. Тепеть нет бумажной волокиты и очередей, ведь можно оплатить онлайн быстро и без комиссии. Проведённые операции остаются в памяти приложения, поэтому не нужно каждый раз вводить данные или сканировать. Актуальная информация подгружается самостоятельно. Удобно и быстро.

Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за оценку нашего приложения. Мы рады, что Вы выбрали Локо Мобайл в качестве своего мобильного банка и довольны его возможностями. С уважением, Локо-Банк

Пользуюсь продуктами и услугами Локо банка уже относительно давно, есть основная карта, и соответственно мобильное приложение. Удобное, многофункционально, я доволен использованием. Все основные функции на главном экране, можно быстро делать переводы, оплачивать мобильные услуги, коммуналку.

Уважаемый Ваня! Приятно, что сотрудничество с банком послужило поводом для положительного отзыва. Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса и приложим максимум усилий, чтобы Ваше мнение о нас оставалось только положительным. С уважением, Локо-Банк

Очень удобное приложение с возможностью осуществлять множество операций. Довольно понятный интерфейс, на мой взгляд, приложение структурировано правильно, то есть найти что-то необходимое здесь не проблема. Функционирует отлично, не тормозит и не лагает.

Уважаемая Катерина! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв! Будем и дальше развивать наше приложение и радовать Вас. С уважением, Локо-Банк

Пользуюсь дебетовой картой Локо банка, плюс у меня ещё здесь кредит оформлен. Удобное приложение во всех планах, хочу сказать. По дебетке всю историю операций есть возможность посмотреть, историю зачислений - расходов. И по кредиту вижу остаток долга, вношу платеж вообще за пару касаний. Приложение, сколько пользуюсь, сбоев не даёт.

Уважаемая София! Благодарим Вас за выбор Локо-банка в качестве финансового партнера! Будем стараться и в дальнейшем радовать вас высоким уровнем сервиса. С уважением, Локо-Банк

Услугами банка я стал пользоваться совсем недавно и при оформлении кредита менеджер предложил мне скачать данное приложение. Весит не много, обновляется своевременно. Пользоваться удобно, легко найти необходимую инфу или прочитать актуальные новости. Никакой рекламы. Все отлично.

Уважаемый Руслан! Спасибо за отзыв! С уважением, Локо-Банк