Оценки и отзывы

Невозможно зарегистрироваться в приложении по номеру счета,как в других банках, приложение просит только номер карты. Следовательно, нельзя открыть- закрыть вклад дистанционно. Это крайне неудобно, больше не буду обращаться в данный банк.

Уважаемая Светлана! Вход в СДБО возможен по предоставленному доступу по логину и временному паролю. Если вы забыли логин и пароль, вы можете восстановить доступ одним из предлагаемых вариантов, воспользовавшись кнопкой "забыли логин или пароль". При возникновении вопросов по входу в СДБО вы можете обратиться на горячую линию банка по телефону 8800 250-50-50. Линия контакт-центра работает круглосуточно. С уважением, Локо

Приложение реально полезное, пользуюсь им ровно столько же, сколько и обслуживаюсь в Локо Банке, а это целых 3 года. Все обновления, информация о совершении операций, выгодные предложения - всё можно посмотреть здесь. Структура приложения, на мой взгляд, построена правильно и удобно, в один клик можно найти то, что нужно

Уважаемая Алина! Ценно, что мы с вами вместе уже так долго. Приятно знать, что вы замечаете наше развитие и улучшения. Будем и дальше развивать полезные продукты и радовать вас. С уважением, Локо

Пользуюсь мобильным приложением Локо банка уже больше года и всё отлично. Установка прошла без проблем, обновления приходят регулярно. Нравится очень удобная оплата коммунальных услуг и автоплатежи. Интерфейс понятный, всё всегда под рукой: и выписки по карте, и информация по кэшбэку. Очень удобно, что можно открывать вклады онлайн без похода в офис.

Уважаемая Наталья! Благодарим вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. С уважением, Локо

Удобное мобильное приложение, пользуюсь им, так как открыл здесь карту и плачу кредит. В целом приложение понятное, все основные услуги на главной странице. В приложении можно делать досрочное погашение кредита, график, и прочая информация доступны.

Уважаемый Олег! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв! Будем и дальше развивать полезные продукты и радовать вас. С уважением, Локо

Я давний клиент Локо Банка, долгое время пользовалась онлайн версией, но недавно установила приложение. Очень удобно, не нужно каждый раз вводить пароль. Дизайн простой, лаконичный, нет ничего лишнего. Можно совершать все операции: от денежных переводов до оплаты онлайн услуг, интернета и т.д. Прогружается приложение достаточно быстро, не занимает много места на телефоне.

Уважаемая Анастасия! Ценно, что мы с вами вместе уже так долго. Приятно знать, что вы замечаете наше развитие и улучшения. Рады стараться. С уважением, Локо

Приложением пользуюсь несколько раз за день, недостатков в работе не обнаружила. В приложении есть всё, что нужно для удобства использования средств. На главном экране расположены все мои банковские продукты, в которые можно зайти и посмотреть их подробнее. Так же удобно, что в приложении можно найти актуальные предложения от банка лично для меня.

Уважаемая Елена! Спасибо за отзыв. Будем стараться и в дальнейшем радовать вас высоким уровнем сервиса. С уважением, Локо

Пользоваться приложением удобно, все необходимые операции всегда доступны и их легко найти. Работает без ошибок, не зависает, не тупит. Установил приложение сразу, после получения дебетовой карты. Переводы и платежи проходят быстро. Если возникают какие-либо вопросы, обращаюсь в чат, и менеджер незамедлительно консультирует меня.

Здравствуйте, Николай! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Искренне рады, что работа с нами оставляет у вас позитивные впечатления. С уважением, Локо

Приложение достаточно информативное с большим функционалом. Работает исправно, не тормозит. Удобно, что тут можно и за коммуналку платить, и за кредит. Приятная графика, есть возможность следить за тратами, быстрые переводы по номеру телефона. Легко ориентироваться.

Уважаемая Мария! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы приложения. С уважением, Локо

Простой и понятный интерфейс, все необходимые операции у меня в телефоне. Перевод выполняется быстро, поступление средств тоже. Есть менеджер, который на связи всегда. Приложение не виснет и не глючит. Разработчики молодцы, выпускают обновления, что делает работу с приложением ещё более удобным.

Уважаемый Юрий! Спасибо за оставленный отзыв. С уважением, Локо

Установил это приложение недавно, вполне все понравилось. Доступны все функции, что и на сайте. Удобный, интуитивно понятный интерфейс. Быстрый доступ к личному кабинету, можно совершать переводы и платежи, простой вход по ПИН-коду. Приложение не виснет, не занимает много места на телефоне.

Уважаемый Богдан! Приятно, что сотрудничество с банком послужило поводом для положительного отзыва. Будем стараться и в дальнейшем радовать вас высоким уровнем сервиса. С уважением, Локо-Банк

Очень удобное приложение. Понятный интерфейс. Мой мобильный банк всегда под рукой. Часто выходят обновления, которые улучшают качество работы. Приложение не виснет, не тупит. Переводы совершаются быстро. Есть персональный менеджер, можно задать интересующие тебя вопросы. Все необходимые операции по банковским продуктам можно сделать в приложении.

Уважаемый Пётр! Благодарим Вас за оценку нашего приложения. Мы рады, что Вы выбрали Локо Мобайл в качестве своего мобильного банка и довольны его возможностями. С уважением, Локо-Банк

Не рекомендую. Очень убогий банк. Звонил 3 (три) раза в службу поддержки , все выяснил ПО неименной карте. Прихожу в отд. Лиговский 80. И тут начинается -Поле чудес: 1.За обслуживание надо платить 99р/мес. 2. Неименных карт НЕТ , приходите за ИМЕННОЙ..., НО через 2 недели .Мое общение со службой поддержки легко проверить - 13-39 Андрей Л. Только негатив, только отрицательные эмоции. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Уважаемый Андрей! Нам жаль, что посещение офиса Локо-Банка доставило Вам отрицательные эмоции. Для нас важно получать обратную связь от клиентов, поскольку она помогает выявлять имеющиеся недочеты и оптимизировать существующие процессы обслуживания. Постараемся сделать все возможное, чтобы обслуживание в нашем банке было максимально комфортным для клиентов. С уважением, Локо-Банк

Приложение легко скачать с маркетплейса, работает исправно, не глючит. Обновления всегда в лучшую сторону. Само приложение удобное, все, что нужно всегда легко найти, а именно выбор категорий кешбэка и его баланс, различные переводы, чат со службой поддержки. Также есть раздел с актуальными предложениями банка, в любой момент можно посмотреть и выбрать, что тебе нужно.

Уважаемый Роман! Спасибо за подробный отзыв! Мы рады тому, что с каждым днем становится все больше довольных клиентов, а работа сотрудников не остаётся незамеченной. С уважением, Локо-Банк

Радует, что у банка есть свое приложение. Оно работает быстро в приятном и удобном дизайне. Чат-поддержка всегда оперативно отвечает на твои вопросы. Все свои карты и другие продукты банка находятся на одном экране. Был случай, что потерял дебетовую карту. Зашел в приложение, быстро её заблокировал и тут же оформил заявку на новую.

Уважаемый Иван! Благодарим Вас за отзыв о работе приложения. Рады знать, что двигаемся в правильном направлении. Надеемся на долгосрочное сотрудничество! С уважением, Локо-Банк

Услугами Локо Банка пользуюсь на протяжении четырёх лет, соответственно приложением тоже. Хочу сказать, что приложение реально хорошее, разработчики учли каждую деталь. Интерфейс элементарно понятен, то есть пользоваться этим приложением ну совсем не составляет никаких трудностей. История операций сохраняется, всё можно отслеживать здесь

Уважаемый Никита! Ценно, что мы с вами вместе уже так долго. Приятно знать, что вы замечаете наше развитие и улучшения. С уважением, Локо-Банк