Оценки и отзывы

Удобное мобильное приложение, пользуюсь им, так как открыл здесь карту и плачу кредит. В целом приложение понятное, все основные услуги на главной странице. В приложении можно делать досрочное погашение кредита, график, и прочая информация доступны.

Уважаемый Олег! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв! Будем и дальше развивать полезные продукты и радовать вас. С уважением, Локо

Я давний клиент Локо Банка, долгое время пользовалась онлайн версией, но недавно установила приложение. Очень удобно, не нужно каждый раз вводить пароль. Дизайн простой, лаконичный, нет ничего лишнего. Можно совершать все операции: от денежных переводов до оплаты онлайн услуг, интернета и т.д. Прогружается приложение достаточно быстро, не занимает много места на телефоне.

Уважаемая Анастасия! Ценно, что мы с вами вместе уже так долго. Приятно знать, что вы замечаете наше развитие и улучшения. Рады стараться. С уважением, Локо

Приложением пользуюсь несколько раз за день, недостатков в работе не обнаружила. В приложении есть всё, что нужно для удобства использования средств. На главном экране расположены все мои банковские продукты, в которые можно зайти и посмотреть их подробнее. Так же удобно, что в приложении можно найти актуальные предложения от банка лично для меня.

Уважаемая Елена! Спасибо за отзыв. Будем стараться и в дальнейшем радовать вас высоким уровнем сервиса. С уважением, Локо

Пользоваться приложением удобно, все необходимые операции всегда доступны и их легко найти. Работает без ошибок, не зависает, не тупит. Установил приложение сразу, после получения дебетовой карты. Переводы и платежи проходят быстро. Если возникают какие-либо вопросы, обращаюсь в чат, и менеджер незамедлительно консультирует меня.

Здравствуйте, Николай! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Искренне рады, что работа с нами оставляет у вас позитивные впечатления. С уважением, Локо

Приложение достаточно информативное с большим функционалом. Работает исправно, не тормозит. Удобно, что тут можно и за коммуналку платить, и за кредит. Приятная графика, есть возможность следить за тратами, быстрые переводы по номеру телефона. Легко ориентироваться.

Уважаемая Мария! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы приложения. С уважением, Локо

Простой и понятный интерфейс, все необходимые операции у меня в телефоне. Перевод выполняется быстро, поступление средств тоже. Есть менеджер, который на связи всегда. Приложение не виснет и не глючит. Разработчики молодцы, выпускают обновления, что делает работу с приложением ещё более удобным.

Уважаемый Юрий! Спасибо за оставленный отзыв. С уважением, Локо

Установил это приложение недавно, вполне все понравилось. Доступны все функции, что и на сайте. Удобный, интуитивно понятный интерфейс. Быстрый доступ к личному кабинету, можно совершать переводы и платежи, простой вход по ПИН-коду. Приложение не виснет, не занимает много места на телефоне.

Уважаемый Богдан! Приятно, что сотрудничество с банком послужило поводом для положительного отзыва. Будем стараться и в дальнейшем радовать вас высоким уровнем сервиса. С уважением, Локо-Банк

взяла кредит - сказали деньги для списания дожить за три дня до списания по графику... я им так и ложу... а они ещё в день списания их списания по приложению не показывают.. пешком что-ли они эти деньги в банк несут...

Уважаемая Наталья! Оплачивать кредит в нашем банке возможно дистанционно любым удобным способом, которые указаны на сайте (https://www.lockobank.ru/repayment/), в том числе через систему быстрых платежей. Если вы вносите денежные средства по реквизитам, то необходимо это делать заблаговременно. Денежные средства в счет погашения кредита списываются автоматически. С уважением, Локо-Банк

Очень удобное приложение. Понятный интерфейс. Мой мобильный банк всегда под рукой. Часто выходят обновления, которые улучшают качество работы. Приложение не виснет, не тупит. Переводы совершаются быстро. Есть персональный менеджер, можно задать интересующие тебя вопросы. Все необходимые операции по банковским продуктам можно сделать в приложении.

Уважаемый Пётр! Благодарим Вас за оценку нашего приложения. Мы рады, что Вы выбрали Локо Мобайл в качестве своего мобильного банка и довольны его возможностями. С уважением, Локо-Банк

Не рекомендую. Очень убогий банк. Звонил 3 (три) раза в службу поддержки , все выяснил ПО неименной карте. Прихожу в отд. Лиговский 80. И тут начинается -Поле чудес: 1.За обслуживание надо платить 99р/мес. 2. Неименных карт НЕТ , приходите за ИМЕННОЙ..., НО через 2 недели .Мое общение со службой поддержки легко проверить - 13-39 Андрей Л. Только негатив, только отрицательные эмоции. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Уважаемый Андрей! Нам жаль, что посещение офиса Локо-Банка доставило Вам отрицательные эмоции. Для нас важно получать обратную связь от клиентов, поскольку она помогает выявлять имеющиеся недочеты и оптимизировать существующие процессы обслуживания. Постараемся сделать все возможное, чтобы обслуживание в нашем банке было максимально комфортным для клиентов. С уважением, Локо-Банк

Приложение легко скачать с маркетплейса, работает исправно, не глючит. Обновления всегда в лучшую сторону. Само приложение удобное, все, что нужно всегда легко найти, а именно выбор категорий кешбэка и его баланс, различные переводы, чат со службой поддержки. Также есть раздел с актуальными предложениями банка, в любой момент можно посмотреть и выбрать, что тебе нужно.

Уважаемый Роман! Спасибо за подробный отзыв! Мы рады тому, что с каждым днем становится все больше довольных клиентов, а работа сотрудников не остаётся незамеченной. С уважением, Локо-Банк

Радует, что у банка есть свое приложение. Оно работает быстро в приятном и удобном дизайне. Чат-поддержка всегда оперативно отвечает на твои вопросы. Все свои карты и другие продукты банка находятся на одном экране. Был случай, что потерял дебетовую карту. Зашел в приложение, быстро её заблокировал и тут же оформил заявку на новую.

Уважаемый Иван! Благодарим Вас за отзыв о работе приложения. Рады знать, что двигаемся в правильном направлении. Надеемся на долгосрочное сотрудничество! С уважением, Локо-Банк

Услугами Локо Банка пользуюсь на протяжении четырёх лет, соответственно приложением тоже. Хочу сказать, что приложение реально хорошее, разработчики учли каждую деталь. Интерфейс элементарно понятен, то есть пользоваться этим приложением ну совсем не составляет никаких трудностей. История операций сохраняется, всё можно отслеживать здесь

Уважаемый Никита! Ценно, что мы с вами вместе уже так долго. Приятно знать, что вы замечаете наше развитие и улучшения. С уважением, Локо-Банк

Не могу скачать приложение, чтобы сделать платёж по кредиту

Уважаемая Татьяна! Новое мобильное приложение банка доступно для скачивания через любые Онлайн-сервисы https://www.lockobank.ru/apps/#services Оплачивать кредит возможно любым удобным для Вас способом (https://www.lockobank.ru/repayment/). При возникновении вопросов по входу в систему дистанционного банковского обслуживания Вы можете обратиться на горячую линию банка по телефону 8-800-250-50-50. Линия контакт-центра работает круглосуточно. С уважением, Локо-Банк

Вношу досрочный платёж по ипотечному кредиту через приложение уже 2 года. Все работает стабильно, удобный и понятный интерфейс, мгновенное обновление данных. Операция проходит быстро и без сбоев. Отображается вся актуальная информация об остатке, процентах и график платежей. На связи онлайн чат со специалистами. Нет необходимости посещать банк.

Уважаемая Ольга! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы приложения. С уважением, Локо-Банк