Оценки и отзывы

Как получить каникул платежа на два месяц

Уважаемый Rozi! Для консультации по Вашему вопросу необходимо обратиться на горячую линию по номеру телефону 8 800 250 50 50, чат либо любое удобное отделение Банка. С уважением, Локо-Банк

хрень

Здравствуйте, Карина! Просьба описать подробнее ситуацию, что заставило Вас оставить отрицательный отзыв, и направить обращение через любой удобный канал связи https://www.lockobank.ru/about/feedback/. После получения необходимой информации мы предоставим Вам ответ банка. Заранее благодарим. С уважением, Локо-Банк

Порадовало, что банковское приложение может быть таким удобным. Всё устроено максимально просто и понятно, предусмотрены все необходимые опции, работает стабильно, никаких сбоев. И хорошо, что можно установить без гуглплей.

Уважаемый Ян! Благодарим Вас за оценку нашего приложения. Мы рады, что Вы выбрали Локо Мобайл в качестве своего мобильного банка и довольны его возможностями. С уважением, Локо-Банк

Приложение просто супер. Скачала и установила без проблем. Интерфейс интуитивно понятный, даже новичок разберётся. История операций подробная и наглядная. Удобно, что есть чат с поддержкой прямо в приложении, всё вопросы решаются моментально.

Уважаемая Анастасия! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв! Будем и дальше развивать наше приложение и радовать Вас. С уважением, Локо-Банк

Лучшее банковское приложение из всех, какими доводилось пользоваться. Быстрые переводы, удобный кэшбэк, всё работает отлично. Даже вклад можно открыть, не заезжая в офис. Спасибо разработчикам за отличный продукт!

Уважаемый Саркацо! Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Локо-Банк

Не удаётся слелать перевод с накопительного счёта, не приходят смс. Вчера всё работало,коды приходили без смс,просто в самом приложении. В чате отвечают, что это общий сбой, но я Обратилась в банк - у сотрудника в его личном приложении переводы без проблем осуществляются, код приходит прямо в приложении, без смс. Что происходит?

Уважаемая Дина! При возникновении ошибки рекомендуем Вам обратиться на горячую линию банка по телефону 8-800-250-50-50 и связаться с сотрудниками технической поддержки для выяснения обстоятельств. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Локо-Банк

Поставила приложение, когда открыла счёт в Локо. Быстро разобралась, как всё работает. Приложение работает шустро, интерфейс интуитивно понятный. Техподдержка отвечает моментально. Твёрдая пятёрка

Уважаемый Айгөл! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв! С уважением, Локо-Банк

Отличное приложение! Дизайн приятный и современный, удобно организована навигация по разделам. Все основные функции работают четко: переводы, платежи, просмотр баланса. Можно даже оплачивать счета и штрафы без комиссии.

Уважаемая Alina! Благодарим за отзыв и обратную связь! Будем стараться и в дальнейшем радовать вас высоким уровнем сервиса. С уважением, Локо-Банк

RuStore не устанавливает актуальную версию от 07-2024.

Уважаемый Анатолий! При возникновении ошибки рекомендуем Вам обратиться на горячую линию банка по телефону 8-800-250-50-50. С уважением, Локо-Банк

Пользуюсь приложением практически ежедневно. Приложение работает шустро, интерфейс интуитивно понятный. Очень удобно оплачивать счета и переводить деньги в пару кликов. Интерфейс понятный, все функции под рукой, легко можно отслеживать свои расходы. Радует, что постоянно появляются новые функции.

Уважаемая Марина! Благодарим Вас за отзыв о работе приложения. Рады знать, что двигаемся в правильном направлении. Надеемся на долгосрочное сотрудничество! С уважением, Локо-Банк

Пока не подводит. Переводы крайне быстрые, все транзакции, как на ладони. Оплачивал через мобильное приложение таможенную пошлину, когда покупал оборудование в Китае, тоже платеж в таможню прошёл буквально за секунды.

Уважаемый Alexander! Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Локо-Банк

Я стал клиентом Локо Банка около трех месяцев назад. Основную часть услуг использую и оформлял через мобильное приложение. Сделано очень неплохо. Понятный и приятный интерфейс. Легкая навигация, удобный формат. Однозначным плюсом для меня стало то, что за три месяца оно ни разу не сбоило и не глючило. Посмотрим, как на дальнейшую перспективу, но сейчас я доволен на все 100.

Уважаемый Максим! Приятно, что сотрудничество с банком послужило поводом для положительного отзыва. Будем и дальше радовать Вас качественным обслуживанием, предоставлять современные продукты и услуги! С уважением, Локо-Банк

С 18.06 плохие отзывы по поводу "политик безопасности", и до сих пор не исправили. У меня на телефоне ещё 4 банковских приложения работают, ни на что не жалуются. Уже 2 недели лежат без дела деньги для вклада, а открыть не могу, приложение не работает.

Уважаемый Женя! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ошибку с несоответствием "политики безопасности" устранили. Вам необходимо обновить мобильное приложение через любые онлайн сервисы - https://www.lockobank.ru/apps/. С уважением, Локо-Банк

Давно не посещаю офис банка без особой необходимости. В приложении всё есть, можно совершать любые операции. Платежи, переводы, открывать и контролировать счета и вклады и многое другое...Приложение удобное и простое, разобраться не сложно. Работает отлично, без подвисаний и глюков. Техподдержка круглосуточная.

Уважаемый Дмитрий! Благодарим за оставленный отзыв! Очень стараемся сделать все возможное, чтобы процесс обслуживания в нашем банке был максимально комфортным для клиента. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Локо-Банк

С 06.07.2024 после обновления не могу открыть приложение, система оценивает это как опасность и не открывает.

Уважаемая Светлана! Приносим извинения за доставленные неудобства, информацию направили в профильный отдел. Рекомендуем на данный момент использовать интернет-банк для входа в личный кабинет. Делаем все возможное для устранения данной ошибки. С уважением, Локо-Банк