Оценки и отзывы

Приложение Локо банка полностью меня устраивает. Интерфейс очень удобный и понятный, все функции под рукой. Больше нет необходимости ездить в отделение, с приложением я легко управляю счетами, картами и вкладами, контролирую расходы, делаю переводы и платежи за пару минут. Особенно радуют продвинутые фишки вроде сканера для быстрой оплаты по QR-коду.

Уважаемая Вика! Спасибо за отзыв. Нам важно знать, что приложение полностью соответствует потребностям пользователей. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем расширять функционал приложения Локо Мобайл.С уважением, Локо-Банк

Приложение мне нравится. Есть постоянные обновления и представлена актуальная информация. Менеджеры оперативно отвечают, если есть вопросы. Много места не занимает, пользоваться комфортно, легко найти нужную информацию. оформление красивое, даже стильное, ничего лишнего.

Уважаемая Лейла! Спасибо Вам, что отметили работу нашей команды. Мы делаем все возможное для того, чтобы наше приложение было максимально удобным и функциональным для пользователей. С уважением, Локо-Банк

Пользуюсь мобильным приложением банка больше трех лет. Радует, что апгрейд приложения проводят согласно вводу новых продуктов и они мгновенно появляются в меню приложения банка. Но оно не перегружено и я не запутываюсь в поиске нужных функций. Есть квитанции, можно сформировать выписку по счету, справки для гос органов формируются автоматически. Кредит оформил также через мобильное приложение. Очень многофункциональное, работает стабильно и не провисает

Уважаемый Дмитрий! Спасибо Вам, что отметили работу нашей команды. Мы делаем все возможное для того, чтобы наше приложение было максимально удобным и функциональным для пользователей. С уважением, Локо-Банк

Появилась табличка, что устройство не соответствует требованиям безопасности.

Уважаемый Бурлаков! При возникновении ошибки рекомендуем Вам обратиться на горячую линию банка по телефону 8-800-250-50-50. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Локо-Банк

Вдруг появилась заставка"не отвечает политики безопасности" и в приложение невозможно войти.Тех.помощь телефона объяснила,что всё зависит от банка,разработчика.Написала на почту банка,прикрепила файл,но ни ответа,ни привета.И приложение не работает.

Уважаемая Нина! Приносим извинения за доставленные неудобства, информацию направили в профильный отдел. Рекомендуем на данный момент использовать интернет-банк для входа в личный кабинет. Делаем все возможное для устранения данной ошибки. С уважением, Локо-Банк

Не пускает в приложение по биометрии,надо задать три контрольных вопроса и ответы на них.👇

Уважаемый Николай! Указанные меры уменьшают риски несанкционированного доступа к личному кабинету третьих лиц и используются для дополнительной защиты клиента от мошенничества. Банк прилагает все усилия для исключения возможных мошеннических операций по счетам клиентов и повышения уровня безопасности при проведении расчетных операций. К сожалению, любые превентивные меры могут приводить к возникновению неудобств при обслуживании. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Локо-Банк

Удобное приложение, при этом не стоит на месте и, функционал постоянно обновляется. Работает без сбоев и ошибок. Главное, что не приходиться тратить время на посещение офиса - вся информация по счёту всегда находится под рукой. И погашаю кредит, оформленный в Локо тоже через приложение. Никаких заморочек.

Уважаемая Дарья! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв! Будем и дальше развивать наше приложение и радовать вас. С уважением, Локо-Банк

Приложение работает отлично, не тормозит, все переводы отправляются без проблем. В использовании удобное, понятное меню, яркий и интересный дизайн. Можно совершать множество различных операций не выходя из дома. Открыть счёт, оформить кредит или совершать платежи. Специалисты банка всегда на связи, в любое время суток.

Уважаемая Ольга! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв! С уважением, Локо-Банк

отвратительное приложение, выдает ошибку, вечно просит пароль, вводишь его и в банк не заходит приложение

Уважаемая Бургерная! При возникновении ошибки рекомендуем Вам обратиться на горячую линию банка по телефону 8-800-250-50-50. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Локо-Банк

Хорошее приложение для смартфона для любых банковских операций. Больше не хожу в офис банка. Удобное, легко можно найти нужную функцию. Обновляется легко, не зависает. Вылетов за время пользования не было. Ещё один плюс что не требуется постоянная авторизация. Переводы без комиссии в любые банки. Мне всё нравится

Уважаемый Алексей! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв!. Приятно знать, что Вы замечаете наше развитие и улучшения. Будем и дальше развивать наше приложение и радовать вас. С уважением, Локо-Банк

Скачалось быстро, установилось на телефон тоже. Есть возможность связать данные счета для быстрой оплаты к сайту инет-магазина, перевод денег от клиента мгновенный. Все продукты банка, как на ладони и вклады и кредиты. Комфортное, у меня пока не глючило

Уважаемая Виктория! Спасибо Вам, что отметили удобство приложения. Рады сотрудничеству. С уважением, Локо-Банк

Хорошее приложение в пользовании удобное, все необходимые операции всегда под рукой, доступны и легко найти. Работает без ошибок, не тупит, не зависает. Установил сразу как получил свою дебетовую карту. Переводы приходят быстро. Платежи без проблем. Так же если возникают вопросы можно проконсультироваться с менеджером в чате

Уважаемый Илья! Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Локо-Банк

плохо работает

Уважаемый Александр! При возникновении ошибки просим Вас обратиться на линию контакт-центра по номеру 8800 250 5050. С уважением, Локо-Банк

Хорошая синхронизация с расчетным счетом. Все информация по расчетному счету, переводах, да и вообще о любых движениях денежных средств оперативная. Можно создавать шаблоны платежей, не заморачиваться при следующей оплате, скачивать квитанции об оплате. Быстрая скорость загрузки страниц, уведомления о проводке платежа просто мгновенные. По интерфейсу, визуалу тоже понравилось

Уважаемый Дмитрий! Благодарим за оставленный отзыв! Очень стараемся сделать все возможное, чтобы процесс обслуживания в нашем банке был максимально комфортным для клиента. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Локо-Банк

Постоянно пользуюсь приложением, современное, очень удобное и понятное. Можно не выходя из дома совершать любые платежи и переводы, это реально экономит время. Перевожу деньги внутри банка и на счета других банков через СБП. Так же с помощью приложения можно открыть вклад, счёт или оформить кредит. Работает бесперебойно, не виснет.

Уважаемая Анастасия! Спасибо за положительную оценку работы приложения Локо Мобайл. Нам приятно, что Вы отметили удобный интерфейс нашего приложения. С уважением,Локо-Банк