Оценки и отзывы

При общении с тех поддержкой не приходят уведомления. В настройках уведомления включены, оповещения о посылках приходят. П.С. смысл этих отзывов здесь тогда? Я проблему описал по-моему достаточно точно, куда ещё точнее? Зачем писать на электронную почту?)

Добрый день, Максим. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Хорошее приложение, работает все четко,пользуюсь не первый год. Последнее время почта вообще подросла в плане сервиса.

Здравствуйте, Вадим. Большое спасибо за высокую оценку!

Проверьте пожалуйста возможность смены карты при оплате отправления онлайн. Завел посылку, в последнем пункте оплата картой у меня стояла недействительная карта. Не проверив, обнаружил это в отделении связи. Хотя я завел новую карту оплата невозможна. Оператор говорит, что заказ не заводится и оплата новой картой не производится. Пришлось заполнять новую посылку, с новой картой оплата успешно прошла.

Добрый день, Юрий. Указанная проблема будет решена в ближайших обновлениях. Спасибо за отзыв.

Всё отлично успехов в развитии

Добрый день, Антон. Спасибо за ваш отзыв!

Удобно, со всех регионов РФ. В Луганск ещё не все сервис на прямую работают. Почта России одна из первых. Все хорошо без замечаний. Пользовался услугами не однократно.

Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку!

Обновил, новая версия не работает без вражеских сервисов, старая работала

Добрый день. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

Норм

Здравствуйте, Владимир. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Быстро, удобно. 😌

Добрый день, Татьяна. Рады, что вам нравится!

ужасное приложение. которое не упрощает вам жизнь, а только усложняет.

Нужно вынести на главный экран активные доставки, чтобы сразу в них провалиться посмотреть или настройку открывать экран с доставками если есть активные при запуске приложения

Здравствуйте, Ирина. Пришлите, пожалуйста, ваше предложение по улучшению приложения на адрес: support.mobile@russianpost.ru.

Всё хорошо

Добрый день, Алина! Спасибо, что вы с нами.

Здравствуйте приложение стоит давно и постоянно обновляю но уже второй раз не могу получить посылку по куар коду....при сканировании оператор говорит что код просит установить приложение..бред. Я в приложении зарегистрирован

Добрый день, Виталий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

ПОСРЕДСТВЕННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ С НАИГРУБЕЙШЕЙ ОШИБКОЙ,—В ИСТОРИИ ДОСТАВОК ЛОЖНО ОТОБРАЖЕНЫ СРОКИ ДОСТАВЛЕННЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ ЗАКАЗНЫХ ПИСЕМ, ТАК КАК ОНИ ПОЧТИ ВСЕ ДОСТАВЛЕНЫ ЗА 7 ДНЕЙ, А ОТОБРАЖЕНО ЯКОБЫ ЗА 2 ДНЯ ! ИСПРАВЬТЕ ИЛИ ВСЕ БУДЕТЕ УВОЛЕНЫ ! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ИНТЭРНЭТ-ТЕХСЛУЖБА ОБСЛУЖИВАНИЯ ЭТОГО СЕРВИСА,—ТАК КАК Я ТЩЕТНО К НЕЙ ОБРАЩАЛСЯ ПО EMAIL И В САЙТЕ !!—ЗАМЕНИТЕ ЕЁ СРОЧНО С УВОЛЬНЕНИЯМИ !!!—РАЗДОЛБАИ !!! КАК ВАМ НЕ СТЫДНО ТАК ОТВРАТИТЕЛЬНО ОБСЛУЖИВАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ—ЮЗЕРОВ ?!

Добрый день, Андрей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Установила только потому, что работницы почты требовали, сказали с 2025 года не будут отправлять без приложения. Много отправляю по доверенности. Ну хорошо, но доверенность то всё равно нужна и её данные вбивают, время это приложение не экономит. И самое интересное: как бы история отправленных мной писем должна быть в приложении? Я должна видеть: доставлены ли они? Или это не предполагается? Вот именно за отсутствие истории отправки маленькая оценка.

Добрый день, Екатерина. Для автодобавления почтовых отправлений необходимо выполнение нескольких условий. Пришлите трек номера отправлений, которые не были добавлены автоматически, на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru. Мы разберёмся и предоставим обратную связь.

Благодаря вашему приложению почта стала работать лучше, качественнее,больше внимания уделяют клиенту

Здравствуйте, Анатолий. Большое спасибо за высокую оценку!