Оценки и отзывы

Почему приложение не работает без гугл сервисов? Мой телефон их не поддерживает, с 01.01.25 на почте сказали без штриха из приложения не будут выдавать посылки. И что теперь делать?

Добрый день, Анастасия. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

ввели QR код, все время в приложении его предлагаете активировать, но пройти дальше использовать нельзя. после сканирования пальца ничего не происходит, можно делать бесконечно. samsung galaxy z fold 5

Добрый день, Влад. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

оно не открывается, что произошло? Мне нравится почта, ни у кого не открывается приложение, а они: пришлите , пожалуйста, вы нереальные тормозы, просто слов нет, смените программистов!!!

Добрый день, Евгения. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Отправила посылку 10 декабря, сказали дней 7 будет идти уже вторую неделю идет,и каждый день на день дольше прибавляют доставку. Хотела чтобы сыну в армию к новому году пришла, хрен наверное к февралю ходьбы пришла.

Здравствуйте, Татьяна. При нарушении контрольных сроков доставки или других проблемах с отправлением, вы можете оставить жалобу на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время. Благодарим за понимание и спасибо за отзыв.

что за ерунда не возможно отследить посылку по трек номеру, а уведомления вы не присылаете.

Добрый день, Любовь. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Не открывается приложение, и вообще почта России как всегда на высоте, что за маразм, что мне надо заходить через госуслуги и че то там ещё в настройках править, что бы посмотреть статус посылки по трек номеру, вы че там полные аутисты что-ли?

Приходят напоминания, получить посылки, которые я УЖЕ ПОЛУЧИЛ. И долбят, и долбят меня этими номерами посылок! А, я их помню? Чтобы не пропустить новую посылку, приходится искать старые записи, квитанции.... ...чтобы узнать, что я эти посылки давным-давно уже получил. Вы, что, издеваетесь?

Добрый день, Андрей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Странная тема, но не работает. Редми нот 10 про...

Добрый день, Кирилл. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

не открывается код для получения посылки!

Добрый день, Наталья. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

ПОЧТА РОССИИ ГАВНО!!! И приложение тоже.

Удобно

Здравствуйте, Владислав. Большое спасибо за высокую оценку!

отличное

Добрый день, Антонина. Спасибо за ваш отзыв!

Последние пол года вообще не приносят письма в почтовый ящик.Я знаю, что мне их отправляли. По заказным письмам не приходят уведомления. У меня одно важное письмо два раза уходило обратно, пока я не попросила у них трек номер. Но просить трек номер не всегда возможно и я не всегда знаю, что письмо УЖЕ отправлено. В общем всё было в общем не плохо, пока вы не стали улучшать. Как я могу получать письма?

Добрый день, Светлана. Для автодобавления почтовых отправлений необходимо выполнение нескольких условий. Пришлите трек номера отправлений, которые не были добавлены автоматически, на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru. Мы разберёмся и предоставим обратную связь.

Нет возможности использовать ЕСИА для входа в приложение. Более двух лет некорректно работает сервис предоставления информации о местонахождении почтовых отправлений (смотрите зарегистрированные обращения и ответы на них). После получения информации «Отправление готово к вручению» и записи в почтовое отделение, отправление «Передано почтальону» и «Неудачная попытка вручения». Зачем передавать почтальону письмо, если уже есть запись для получения отправления?

Здравствуйте, Андрей. Пришлите, пожалуйста, ваше предложение по улучшению приложения на адрес: support.mobile@russianpost.ru.

не работает.

Добрый день, Денис. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.