Оценки и отзывы

Приложением очень удобно пользоваться спасибо

Здравствуйте, Игорь. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Проблемы почты и приложения: 1. Если надо написать претензию, то приложение будет гонять кругами (приложение- сайт- приложение). 2. Я отправил письмо заказное с документами, на почту пришло с опозданием. То уведомления они не приносят адресату. ВОТ КАК УЗНАТЬ АДРЕСАТУ, ЧТО ЕМУ ПРИШЛО ПИСЬМО? 3. Но приложение предлагает МНЕ ЗАБРАТЬ ПИСЬМО. То есть я отправил письмо, потом приехал в этот город, забрал свое письмо и отнёс к адресату. Это нормально? Вы тогда зачем?

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Херня полная

Одна звезда потому что, не могу пользоваться QR кодом. Когда нажимаю чтобы получить посылку, рекомендуют в настройках сделать пароль на телефоне, нажимаю ставлю пароль, но всё повторяется по кругу. Нажимаю пропустить, опять тоже самое. Я понимаю что если это рекомендация, то это моё дело воспользоваться этим или нет. Уже удалила приложение и опять скачала, но никаких изменений нет. На почте требуют код. Придется отказаться от услуг почты, буду получать через пятёрочку.

Добрый день, Ольга. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

В мыло приходит письмо-уведомление с треком, приложение не отображает ничего, пока не вставишь в поиск трек. После этого приложение почты россии видит отправление. Записаться невозможно. Выбираешь услугу(например, получение отправления), нажимаешь выбрать дату и время, и приложение перекидывает на предыдущую страницу. Обновление до последней версии, перезагрузка устройства не помогли

Добрый день, Галина. Для автодобавления почтовых отправлений необходимо выполнение нескольких условий. Пришлите трек номера отправлений, которые не были добавлены автоматически, на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru. Мы разберёмся и предоставим обратную связь.

Супер

Здравствуйте, Сергей. Большое спасибо за высокую оценку!

Быстро. Вежливо.

Здравствуйте, Наталья. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Надо доработать приложение, чтоб можно было привязать несколько номеров. У меня корпоративная и личная симка, один телефон и один адрес и было бы удобно привязать две симки к приложению. Не могу я привязать все отправления на один номер.

Добрый день, Александр! Спасибо за предложение, обязательно его рассмотрим.

Позор

Как не работало если гугла нет, так и не работает. Импортозамещение головного мозга, а все равно без гугла никуда... А теперь еще и без этих несчастных qr кодов получить ничего нельзя. Такчто приходится просто избегать использования почты россии. Которая при этом существует в том числе на наши налоги.

Добрый день, Алексей. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

Всё ок

Добрый день. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Удобное приложение, не глючит

Добрый день, Тимур. Спасибо за ваш отзыв!

Хорошее приложение. Очень удобно. Мне нравится. Спасибо

Здравствуйте, Елена. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Не работает. Требует обновить какие то непонятные сервисы Гугл, которых нет в RuStore и других магазинах приложений. Дополнение после ответа разработчиков: сменилось шило на мыло - теперь ругается на отсутствие сервисов Huawei ... ps: из всех приложений вот только Почта России отказывается работать. Может дело все таки не в смартфоне? Не считаете так?

Добрый день, Сергей. В данном случае наши разработчики выпустили версию мобильного приложения Почта России для устройств без Google сервисов. Данную версию вы можете скачать в AppGallery по ссылке: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101143217. Спасибо.

Всё супер!!!!!!!!!

Добрый день, Александр. Рады, что вам нравится!