Оценки и отзывы

👎👎👎 операторы отстой, зачем работать если ничего не знают. А так банк один из самых дерьмовых.

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробнее, что у вас произошло на нашу почту open@open.ru , а также ваши ФИО и дату рождения. Проверим детали ситуации.

не работает обновление паспортых данных через госуслуги

Добрый день, Сергей. Необходимо обратиться в офис банка с паспортом для обновления данных.

После последнего обновления появилась проблемма сязи с сервером банка.

Добрый день. Вчера наблюдали технические ограничения в работе дистанционных сервисов, специалисты уже их устранили. Вы можете войти в мобильное приложение, если необходимо. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ну здрасьте. Мне срочно понадобилось оплатить заказ и хотел заправиться, деньги на счёте, хотел перекинуть на карту и тут ┌∩┐(＾▽＾)┌∩┐от разработчика, другими словами "нет соединения с интернетом". Спасибо, вовремя :/ >>>>дополненяю: спасибо что починили, спустя 60 мин.

Добрый день, Алексей. Вчера наблюдали технические ограничения в работе дистанционных сервисов, специалисты, действительно, уже их устранили. Простите, что огорчили вас.

Сегодня после обновления через Галакси не могу зайти в приложение - ошибка соединения! Не понимает что интернет есть! До этого, после обновлений таким же образом, проблем не было.

Добрый день, Ирина. Вчера наблюдали технические ограничения в работе дистанционных сервисов, специалисты уже их устранили. Вы можете войти в мобильное приложение, если необходимо. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Тупорылый банк , звонишь на номер там этот тупой бот который не хрена не разработанный ты ему одно он тебе о том что нахрен не нужно банк медленный

Марина, добрый день. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Чтобы бот соединил с оператором, можно просто несколько раз сказать "позвать оператора". Возьмём во внимание ваше замечание и постараемся стать лучше. 💙

Не войти в приложение, пишет типо нет соединения и всё.

Добрый день, Дмитрий. Вчера были технические ограничения в работе дистанционных сервисов, специалисты уже их устранили. Вы можете войти в мобильное приложение, если необходимо. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не войти в приложение, пишет типо нет соединения и всё. Якобы интернета не.... Бред полный

Добрый день, Александр. Вчера были технические ограничения в работе дистанционных сервисов, специалисты уже их устранили. Вы можете войти в мобильное приложение, если необходимо. Приносим извинения за доставленные неудобства.

здравствуйте! почему при обновлении приложение слетает совсем и заново устанавливается? я снова должна вводить номер карты, которой может быть нет под рукой, и снова все настраивать... 😣

Вера, здравствуйте. Действительно, в редких случаях такое бывает. Простите за возможные неудобства.

Робот автоответчик тратит 2 минуты времени впустую, после чего может положить трубку, связаться с оператором целый квест, сотрудники банка обещают одно, как по телефону, так и в офисе, а на деле приходится оставлять заявку на рассмотрение в течении 7 рабочих дней, подключают дополнительные услуги, за которые сам снимает деньги, процент на кредит конский, всегда записывайте диалоги с сотрудниками этого банка, так же на видео в отделении банка, а лучше проходите мимо этого банка, кучу времени и не

Алексей, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru , а также ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всём разберемся.

Приложение кривое как и банк,очень печально что работодатель ещё не расторг зарплпатный проект. С большим облегчением попрощаемся

Станислав, здравствуйте. Нам жаль, что вы так считаете. Если у вас что-то произошло, вы всегда можете написать нам об этом на нашу почту open@open.ru . В письме нужно уточнить также ФИО и дату рождения. Постараемся во всём разобраться.

Ужасное и неудобное приложение. Даже темы платные, самый бесполезный банк, ещё за оформление карты деньги берут!

Алишер, добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. В приложении тему можно установить бесплатно. Увы, оформить карту нашего банка уже не получится, но вы можете оформить карту банка ВТБ.

Че за г.....но такое?Обновил приложение и теперь при входе выкидывает из него.Ноль вам оценка.

Александр, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru , а также ваши ФИО и дату рождения. Постараемся разобраться.

👍

Виктор, добрый день. Спасибо за высокую оценку. 💙

Добавьте пожалуйста тёмную тему

Артём, здравствуйте. Спасибо за комментарий. Учтём ваше пожелание. 😊