Оценки и отзывы

Очень часто обновляет для чего не известно

Сергей, добрый день. Благодарим за обратную связь. Не хотели вас огорчить. Обновления выпускаем, чтобы сделать приложение более удобным и функциональным.

мне нравиться Ваше приложение, даже грустно что банка не будет(( а в ВТБ ужасное приложение...пусть будет ваше,,😀

Добрый день. Спасибо за оценку.

Являюсь клиентом 20 банков. Угадайте в каком из них самое днищее и скотское отношение к клиентам и обслуживание? Я к тому-что пытался забрать готовую дебетовую карту в отделении два раза. Безрезультатно. Будьте готовы ждать часами (и то не факт что ваш талон случайно не пропустят) если решитесь связаться с этой конторой .. максимальное дно и неуважение к людям.

Александр, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации на нашу почту open@open.ru , а также ваши ФИО, дату рождения и адрес офиса. Там же пришлите скриншот отзыва.

Очень огорчило в последних версиях отсутствие возможности оплаты услуг интернета "Электронный город" (Новоотелеком). Раньше стоял автоплатеж, теперь возможности автоплатежа для этого поставщика услуг нет. Приходится платить через другой банк (не забивать же реквизиты, если банк Открытие не хочет, чтобы платежь осуществлялся через него)

Игорь, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации на нашу почту open@open.ru , а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва.

Служба поддержки полный ноль. Ничего не видят, ничего не могут, сообщения удаляют, блокируют. А все то хотела узнать начисляется ли кэш по определённому мсс. Блокирую карту

Ольга, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации на нашу почту open@open.ru , а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва.

Нарушают законодательство и не дают вывести по СПб 30 млн со своего счета

Добрый день, Кирилл. На данный момент наблюдаются технические ограничения при совершении перевода без комиссии. Специалисты банка уже в курсе сложившейся ситуации и работают над ее устранением. Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства.

херня

Здравствуйте, Юра. Что случилось? Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru , а также ваши ФИО и дату рождения.

хорошо

Добрый день. Благодарим за оценку.

жаль, что это всё

Добрый день, Станислав. Благодарим за оценку.

отлично

Добрый день. Благодарим за оценку и отзыв.

приветствую. скорее,не к приложению вопросы. но банк вообще...функции недоступны-подождите до утра... как обновляются данные по операциям - это нечто...статус операции "на подтверждении" в несколько суток - это норма,а из этого следует кривое отображение баланса счетов и карт. думаешь,что у тебя одна доступная сумма,а при оплате- "недостаточно средств. висят,типа,"задолжености,что уже оплачены как пару дней и т.п. учитесь у сбера,в момент меняются данные после операций. балансы всегда реальные

Здравствуйте, Алекс. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации на нашу почту open@open.ru , а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва.

Ваше приложение удобнее чем у ВТБ, лучше было бы чтобы они об,денились с вами,а не ваш банк с ними!

Валерий, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. 💙 В результате объединения с ВТБ клиенты обоих банков получат дополнительные возможности. 😉

В принципе приложение не плохое, переводы сразу осуществляются по спб. Единственное, при добавлении карты, что на самых старых версиях что на самой свежей не получается добавить карту ни посредством камеры, ни посредством nfc

Здравствуйте, Альберт. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru , а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва.

была бы возможность я бы поставил вам минус 5 звезд.Мало того что вы самостоятельно подключили платную услугу у пенсионерки в возрасте 80 лет и 1,5 года ежемесячно снимали с неё 99 рублей из поступивших на её счет 100 рублей, так называемых "ветеранских". Так теперь ещё лишили возможности зайти в личный кабинет, требуя новой регистрации. Молодцы, так держать, и дальше наживайтесь на пенсионерах.

Игорь, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru подробности, ФИО и дату рождения клиента, а также кем вы ему приходитесь. В письме приложите скриншот отзыва. Постараемся разобраться.

Добрый день. После последнего обновления приложения при совершении перевода с карты по номеру телефона в поле "Сообщение получателю" доступна клавиатура только в английской раскладке. Невозможно написать сообщение на русском!!

Здравствуйте, Ирина. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru , а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва и скриншот из личного кабинета.