Оценки и отзывы

Очень рад, что вся семья теперь под ДМС от Альфастрахование. Врача можно вызвать через приложение, и не нужно оставлять детей одних дома.

очень,, очень плохое отношения

Уважаемый Александр, здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании. Мы очень хотим разобраться в причинах низкой оценки и решить возникший вопрос. Просим написать нам на mp@alfastrah.ru (ФИО, контактный номер и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

Приложение отвратительное. Отношение компании к людям такое же. Им наплевать на клиентов! До оператора дописаться и решить важный вопрос невозможно! Решил вновь стать клиентом А-страхования - не вышло. Оно наверное и к лучшему!

Уважаемый Никита, здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании. Мы очень хотим разобраться в причинах низкой оценки и решить возникший вопрос. Просим написать нам на mp@alfastrah.ru (ФИО, контактный номер и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

хорошие выплаты и быстро

Приложение помогло мне быстро оформить заявление по Осаго. Также удобно,что можно получить памятки по всем строховым случаям.

Невозможно продлить/оформить полис КАСКО через приложение. Глючит при оформлении.

Очень удобное приложение! Заказала обратный звонок через него – не нужно ждать на линии, просто ждёшь звонка

Отвратительно! Пункт мои счета найти нереально. Когда в пункте ДМС кликаешь на "есть неоплаченные счета" приложение вместо детализации открывает море пунктов меню не имеющих отношения к оплате счета. Так и не нашёл. В прошлой версии было норм.

👍

Небольшие проблемы с производительностью приложения после обновления, но качество услуг не пострадало.

Запись к врачу по ДМС через приложение – настоящее спасение. Плюс, все данные по полисам всегда под рукой. ??

после обновления , при открытии приложение стало слетать с телефона. Отвоатительная работа

Приложение упростило мне жизнь с Осаго. Всё просто отлично

Вроде всё неплохо , но альфа баллы если можно было тратить на осаго было бы лучше !

Уважаемый Иван, здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании. Альфабаллы можно использовать при покупке продуктов из списка, указанного в приложении к правилам: https://www.alfastrah.ru/docs/PiUP_AlfaPoints.pdf. Если по-прежнему возникают сложности, просим написать нам на mp@alfastrah.ru.Приносим извинения за неудобства!

Благодарю за такое удобное приложение, оно значительно облегчило мою жизнь и сделало её более комфортной.