Оценки и отзывы

После обновления не запускается. Откатился на 3.12.2.

Всё хорошо, обожаю Авангард за то что выпускает карты не Мир, а ещё и mastercard.

Не получается войти в приложение, пишет, что "пользователь заблокирован", хотя карту выдали неделю назад и несколько дней назад на неё пришли деньги. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему

с каждым обновлением,у меня перестаёт открываться приложение..и возможности откатить назад тоже нет...тоже самое и приложением авангард бизнес...не делайте никаких обоновлений,Я задолбался заходить в банк через браузер

приложение не открывается

нет регистрации, кодовое слово какое-то я должен вводить. Я клиентом являюсь лет 10, и не имею доступа к средстваиюм на счёте и карте. Как так?

Добрый день! Для первого входа в качестве логина укажите номер карты, в качестве пароля - кодовое слово. Система сразу выдаст Вам постоянные логин и пароль. Кодовое слово указывалось Вами при подаче заявления на выпуск банковской карты ПАО АКБ «Авангард». Если Вы не можете войти в интернет-банк/мобильное приложение или забыли установленные логин/пароль, позвоните, пожалуйста, в службу клиентской поддержки: 8-800-333-98-98 (бесплатно по России).

не устанавливается приложение.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, какая ошибка возникает при установке приложения из RuStore?

Пуш-уведомления так и не починили: на Huawei P60 Pro они всё ещё не доступны, невозможно подключить. По прежнему висит надпись «для настройки уведомлений необходимо подключить устройство», пуши так и нельзя включить, ползунок не переходит в режим включёно. Да, кстати, Пуши включить можно, но они что-то не приходят всё равно. Может быть, что-то не доделано ещё.

Добрый день! На текущий момент для корректной работы приложения обязательным условием является наличие на устройстве google play services (в случае отсутствия необходимо установить). При несоблюдении данного условия, а также, в случае если Ваше мобильное устройство не поддерживает google play services, даже в случае установки данного сервиса через сторонние приложения, банк не может гарантировать корректную работу мобильного приложения, включая сервис push-уведомлений.

Ужасный банк и приложение!

Добрый день! Нам важно мнение каждого пользователя, поэтому просим Вас уточнить, какие сложности возникли при работе с мобильным приложением.

Ужасное приложение и банк. Заставили оформить карту в школе, так бы с удовольствием удалила и никогда не стала больше пользоваться. Пока было лето, не заходила в приложение, сейчас хотела зайти, а мой аккаунт заблокировали, не смотря на то, что на карте остались деньги и никак не войти, только через личное посещение офиса банка. В каком веке вы живёте? Ни в одном банке такого нет, везде спокойно заходится и регистрируется, а тут... Ужас одним словом

Добрый день! Для того чтобы точно ответить, нам нужно идентифицировать Вас как клиента. Мы не запрашиваем личные данные по незащищенным каналам связи, т.к. это небезопасно, поэтому позвоните, пожалуйста, в круглосуточную службу клиентской поддержки: 8-800-333-98-98 (бесплатно по России).

Исчезла опция подтверждения операции отпечатком. Сразу после перевода из гуглстор.

Добрый день! После переустановки мобильного приложения вход и подтверждение операций по отпечатку нужно переподключить в разделе "Еще" - "Настройки профиля".

худший банк, дизайн приложение застрял где-то в 90-х, поддержка ужасно долгая, излишней сбор персональных данных.

Добрый день! В настоящее время банк Авангард не планирует изменение дизайна мобильного приложения. Вместе с тем функциональные возможности мобильного приложения постоянно расширяются, например добавляется возможность подачи различных заявлений и получения ряда типовых справок. Что касается сбора персональных данных, то банк действует строго в рамках закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

отличное приложение, все четко и понятно.

Благодарим Вас за высокую оценку проделанной работы! Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество!

Почему приложение весит почти 200 мб? Откуда у вас такая любовь к гигантизму? Остальное даже проверять не буду, пока работает старая версия с подстановкой кодов из смс - новые ставить бессмысленно. И срок действия карты/CVV не может быть просто технической информацией, потому что некоторые сайты не принимают старую дату и оплата просто не проходит. В некоторых случаях даже не начинается.

отзывов

Благодарим Вас за высокую оценку работы банка! Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество!