Оценки и отзывы

худший банк, дизайн приложение застрял где-то в 90-х, поддержка ужасно долгая, излишней сбор персональных данных.

Добрый день! В настоящее время банк Авангард не планирует изменение дизайна мобильного приложения. Вместе с тем функциональные возможности мобильного приложения постоянно расширяются, например добавляется возможность подачи различных заявлений и получения ряда типовых справок. Что касается сбора персональных данных, то банк действует строго в рамках закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

отличное приложение, все четко и понятно.

Благодарим Вас за высокую оценку проделанной работы! Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество!

отзывов

Благодарим Вас за высокую оценку работы банка! Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество!

не работает

Добрый день! Нам очень важно мнение каждого пользователя, поэтому просим Вас уточнить, какие сложности возникли у Вас при работе с мобильным приложением.

приложение не установлено, так как конфликтует с другим пакетом

Добрый день! Для устранения причины возникновения ошибки рекомендуем Вам удалить текущее приложение "Банк Авангард" и установить последнюю версию (в RuStore).

что за тупое приложение, которое невозможно зарегистрироваться и даже невозможно восстановить пароль?

Здравствуйте! Для первого входа в качестве логина укажите номер карты, в качестве пароля - кодовое слово. Система сразу выдаст Вам постоянные логин и пароль. Если Вы не сможете войти в интернет-банк или не помните Ваш логин/пароль, то позвоните, пожалуйста, в Службу клиентской поддержки: 8-800-333-98-98 (бесплатно по России). Идентификация по телефону происходит по кодовому слову.

Приложение какое-то кривое. Скачано. Функция войти есть, зарегистрироваться - нет 🤦🏻Удаляю.

Здравствуйте! Для первого входа в качестве логина укажите номер карты, в качестве пароля - кодовое слово. Система сразу выдаст Вам постоянные логин и пароль. Если Вы не сможете войти в интернет-банк или не помните Ваш логин/пароль, то позвоните, пожалуйста, в Службу клиентской поддержки: 8-800-333-98-98 (бесплатно по России). Идентификация по телефону происходит по кодовому слову.

Уже неделю не может подключиться к серверу. Ребята у вас же было одно из самых удобных банковских приложений. Как так?

Добрый день! Рекомендуем Вам проверить, не включен ли VPN, а также попробовать переключиться с мобильного интернета на w-ifi или наоборот. В случае сохранения ошибки, просим Вас оставить соответствующий комментарий. Спасибо

Не может подключиться к серверу, хотя с интернетом всё в порядке. Помогла перезагрузка устройства.

Добрый день! Рекомендуем Вам проверить, не включен ли VPN, а также попробовать переключиться с мобильного интернета на w-ifi или наоборот.

Почему нет хотя бы push уведомлений?

Добрый день! В приложении есть возможность подключить push-уведомления. В случае возникновения сложности при подключении рекомендуем Вам обратиться в круглосуточную Службу клиентской поддержки по телефону: 8-800-333-98-98.

Пользуюсь приложением достаточно давно ,нравится больше,чем Сбер,несколько степеней защиты простота и надежность.

Добрый день! Благодарим за Ваш положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!

Не запускается после обновления.

Добрый день! Для устранения причины возникновения ошибки рекомендуем Вам удалить текущее приложение "Банк Авангард" и установить последнюю версию (в RuStore).

Не запускается после обновления. Андроид 14.

Добрый день! Рекомендуем Вам остановить приложение в Настройках (зажать иконку Авангард, перейти в Свойства и нажать "Остановить") и очистить данные (на этом же экране перейти в Хранилище и нажать "Очистить данные"). Также необходимо проверить свободное место на телефоне и убедиться, что приложение не блокируется антивирусом.

приложение - полный отстой. сделано не для людей. жаль нельзя поставить меньше 1 звёзды... Купил новый телефон, установил приложение. Но зайти в аккаунт по номеру телефона, как в большинстве остальных банков - не получилось. Оказывается, нужно идти к банкомату Авангарда, чтобы получить одноразовый логин / пароль.

Добрый день! Нам очень важно мнение каждого пользователя, поэтому просим Вас уточнить, какие сложности возникли у Вас при работе с мобильным приложением.

Всё отлично

Благодарим Вас за высокую оценку!