Оценки и отзывы

Когда вы остановитесь? С каждым разом всё хуже и хуже. Каждый раз после обновления какие-то проблемы. ОСТАНОВИТЕСЬ!!!

Владимир, здравствуйте! Обновление мобильного приложения необходимо для повышения стабильности и безопасности его работы, а также для добавления новых полезных и удобных функций. Если у вас наблюдаются ограничения в работе приложения, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в RuStore. Все проверим и обязательно исправим.

не запускается

Лера, здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение. Если не поможет, напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона, ник в RuStore, и скриншот ошибки при попытки запустить приложение. Все проверим и обязательно поможем.

безобразное приложение, не в тариф не зайти , не изменить настройки дообнавлялись

Здравствуйте, Юрий! Попробуйте переустановить приложение. Если ситуация не изменится, напишите нам в tg @beelinerussiabot ваш номер ник в RuStore. Поможем наладить работу.

Обновленное приложение совсем непонятное , соты теперь не могу не на что поменять , 20 лет пользуюсь данной связью но все решил поменять оператора

Здравствуйте, Александр! Вы можете ежемесячно выбирать категории и получает соты как кешбэк в % от суммы оплаты в этих категориях. Было бы грустно заканчивать такое длительное сотрудничество :( Напишите нам tg @beelinerussiabot ваш номер и по какой причине хотите уйти. Найдём оптимальное решение.

невозможно посмотреть свой тариф, обновление не срабатывает. при выборе другого тарифа пишет- регламентные работы работы.

Здравствуйте, Татьяна! Попробуйте переустановить приложение, пожалуйста. Если ситуация сохраняется, напишите нам в tg @beelinerussiabot ваш номер. Всё проверим и разберёмся.

С новым обновлением постоянно просит ввести логин и пароль, бред. Есть же пин-код.

Здравствуйте, Александр! Попробуйте переустановить приложение и проверьте его работу. Если ситуация сохраняется, напишите нам в @beelinerussiabot ваш номер. Всё проверим и разберёмся.

когда уже наконец нормальное покрытие сети будет! Пару месяцев назад связь ещё кое как была, а сейчас вообще не могу позвонить. Я уже не говорю про мобильный интернет, его как такового вообще нет! Наверно нужно переходить на другого оператора, у которого и позвонить и интернет нормальный! Уже несколько раз писал про плохую связь, но так ничего не меняется! Обновлённое приложение перестало работать, верните старое!

Александр, здравствуйте! Мы постоянно развиваем сеть, и связь становится лучше, покрытие интернета и голосовой связи на сайте: https://beeline.ru/customers/beeline-map/ Напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в RuStore. Проведем проверку интернета, а также проверим работу приложения.

подняли стоимость за тариф! ладно, хорошо,понимаю кризис... и ТД, НО если вы подняли стоимость, то почему сократили трафик интернета?????? на каких основаниях???????

Здравствуйте, Катя! Со временем условия тарифов и правда могут поменяться. Давайте проверим информацию об изменениях подключенного тарифа. Напишите, пожалуйста, в @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в RuStore. Разберемся в ситуации.

после обновления не получается войти в личный кабинет, пишет, что можно только с номера билайн. хотя раньше такой проблемы не было

Здравствуйте, Евгения! Странная ситуация :( Войти в приложение можно по номеру телефона или по логину домашнего интернета. Напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot ваш логин и ник в RuStore. Проверим и поможем авторизоваться.

верните предыдущий дизайн,этот не годится от слова совсем.

Ринал, здравствуйте! Понимаем, что дизайн непривычен, но уверены, что в скором времени он понравится вам. Обновление помогает улучшать сервисы и услуги компании. Всегда рады рассмотреть предложения по улучшению.🙌

здравствуйте! что хочется сказать,связь плохая,приложение ужасное,ещё и обманывают,списывают деньги за международный интернет,хотя мы находимся на территории РФ,отписываются тем что якобы телефон сам подключился к другому оператору,за это и списали как за международный роуминг,круто Билайн спасибо.буду искать оператора другого и лучше.остальным пользователям удачи.

Здравствуйте, Майя! Мы постоянно развиваем сеть, и связь становится лучше. Хотим подробно разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в RuStore.. Проверим качество связи и корректность списаний.

вы просто нехорошие люди. Обновленное неработающее приложение, ограничения, увеличение цен - вы отвратительная компания.

Здравствуйте! Очень грустно читать такой отзыв:( Мы повышаем абонентскую плату, так как растут затраты на обслуживание сети. Повышение стоимости позволит поддерживать и развивать новые технологии для наших абонентов. Напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и и ник в RuStore, что именно не работает в приложение и какие ограничения наблюдаются? Все проверим.

приложение уже много недель не открывается

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если не поможет, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении также укажите ваш номер и ник в RuStore.

Отвратительное приложение, не работает практически совсем, кроме главной страницы и настроек не открывается больше ничего, посмотреть подключённые услуги нет ни какой возможности, пришлось заходить через браузер, не вижу смысла в данном приложении, удаляю немедленно!

Здравствуйте, Андрей! Рекомендуем выйти из приложения и авторизоваться заново с кодом/мобайл ID., должно помочь. Если рекомендация не поможет, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в RuStore. Проверим работу приложения и обязательно поможем!

Приложение для фиксового бизнеса не работает уже около года. Либо у Билайна не справляются с работой разработчики либо просто это никому не нужно. Прислали смс якобы все починили, но обманули, ничего не работает. Просят написать в бот, там не дождешься ответа, а если дождёшься, то скажут почистить кеш 🤣, стандартные отмазки для тех кто не шарит. Короче, поставил бы 0

Здравствуйте! Напишите нам в telegramm @beelinerussiabot ваш номер. Обязательно разберемся в ситуации и поможем вам.