Оценки и отзывы

👍👍👍👍👍

Хамдбек, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку ♥

Плохо

Здравствуйте, Владимир! Спасибо за отзыв, но не совсем понятно что именно вам не понравилось. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot подробности. Хотим зафиксировать все замечания и предложения, чтобы учесть их в будущих обновлениях. Если есть вопросы по услугам, поможем в их решении.

Приложение Билайн не работает совсем.

Евгений, добрый день! Попробуйте переустановить приложение. Если ситуация не изменится, то пришлите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер/логин для авторизации и подобности. Поможем в решении вопроса.

Программа стала плохой ни тариф посмотреть ни настроить нормально!

Здравствуйте, Руслан. Понимаем, что старый дизайн был уже знакомым, а новый выглядит непривычно — хоть мы и старались сохранить все основные разделы. Если пока в приложении сложно ориентироваться, можно заглядывать в раздел «помощь и поддержка» → «что нового», а если вам встретились ошибки — пишите в telegram @beelinerussiabot свой номер и ваш ник на RuStore, поможем!

Не могу посмотреть раходы в приложении. Нет отклика на нажатие

Здравствуйте, Антон. Так быть не должно, давайте поступим так, вы попробуйте переустановить приложение, а если не поможет, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник на RuStore, проведем диагностику!

Невозможно удалить старую банковскую карту и соответственно добавить новую для автооплаты. Пробовал много раз, ничего не получилось. Написал в tg @beelinerussiabot 24.12.2024 и номер телефона и логин и скриншот приложил - тишина. Связи с поддержкой через бота нет. Переустановка приложения с повторной авторизацией не помогает. Перепробовал кажется всё!

Здравствуйте, Андрей! Сейчас может наблюдаться нестабильная работа сайта/приложения, сожалеем, что вы столкнулись с этим. Мы уже уточняем причины ситуации и обязательно сделаем все возможное, чтобы восстановить работу сервиса как можно быстрее.

приложение не открывается

Ирина, здравствуйте. Попробуйте удалить приложение и установить его заново. Если после этого ошибка останется, напишите нам в telegram @beelinerussiabot свой номер и ваш ник на RuStore. Всё проверим и поможем.

Каждый раз для просмотра информации на виджете надо входить в приложение. Смысл от виджета?

Здравствуйте, Руслан! Попробуйте, пожалуйста, удалить виджет и авторизоваться заново. Если ситуация не исправится, напишите, пожалуйста, Напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона/логин и ник отсюда. Все проверим и найдем решение.

Не корректная работа приложения при входе по Логину и паролю. Основной аккаунт назначается автоматически и не правильно. Приложение не даёт возможность это поменять Ваш бот не лучьше, диагностику провела служба поддержки и выяснила, что она сделать ничего не может. Касячно само приложение. Уберите автоматическое определение "Мой номер" если ума не хватает сделать его корректно и дайте людям самим это делать.

Здравствуйте, Андрей. Хотим во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot свой номер и ваш ник на RuStore— проведём диагностику и выясним, что пошло не так.

Приложение норм мне нравится 👍

Андрей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку ♥

Не работает, не загружается картинки и анимация. Почините в конце концов! Неоднократные переустановки приложения с Рустра и Плеймаркета не помогли. Не работает на двух доступных устройствах. После последнего обновления, опять не работает. Та же проблема. Всё что написано выше касается работы через Wi-Fi, загрузка по 4G Билайн или Мегафон идёт нормально. Не знаю виноват провайдер или приложение, разбирайтесь.

Здравствуйте, Владислав! Такого быть не должно. Готовы проверить, почему не загружаются картинки и анимация. Для этого напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона, ник на RuStore.

Не могу войти в приложение по номеру телефона, почему?! Дополнение: 30.12.24. Оказывается это я сам ДБ, просто номер Билайна у меня был в черном списке, поэтому не приходили СМС подтверждения 🤪 Сейчас все нормально!!!

Андрей, здравствуйте! Рады, что получилось решить вопрос самостоятельно :)

Очень плохо, а шторка при входе, так это вообще отстой, по ходу у разрабов детство в одном месте играет, а пора бы уже и взрослеть, ведь приложение не игрушка для детей или всё таки игрушка.

Здравствуйте, Николай! Напишите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot номер и что именно не так с приложением. В сообщении укажите ваш ник в RuStore, чтобы мы могли найти ваш отзыв. Всё проверим.

Куда делись котика? Что за чудовище теперь в приложении?

Здравствуйте! На смену котику пришел наш робот Пинг, и ваши слова заставили его грустить 😔 Ведь он очень милый и ответственно следит за порядком в приложении!

"новогоднее оюновление", навели красоту, но больше не войти в свои же управляемые аккаунты других своих телефонов. Руки кривые традиционно. Но красоту навели.

Здравствуйте, Владимир! Рады, что вы заметили наше новогоднее обновление. Совсем скоро исправим ошибку, дополнительно уведомим. Благодарим вас за ожидание и терпение 💛