Оценки и отзывы

глюки часто.не открывалось

Здравствуйте, Михаил. Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш в настройках устройства. Если сложности сохранятся, пришлите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш номер\логин и какие ошибки возникают, скриншоты по возможности. Проверим в чем дело и исправим работу приложения.

заставка при запуске приложения очень нервирует. Я понимаю, что реклама двигатель прогресса, но если я использую приложение, то я уже абонент Билайн и подобные вещи как заставка пр пуске добавляет негатива к другим мелким недочетам работы оператора. все вместе это может достигать обратного эффекта и заставит задуматься о смене оператора.

Здравствуйте, Александр! Понимаем, как важно быстро войти в приложение без дополнительных действий. Мы учтем ваше пожелание в будущих обновлениях ❤️

не активируется кнопка при желании подключить временную блокировку домашнего интернета. нет возможности установить конкретное время подключения после блокировки

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш. Если ситуация не изменится – напишите нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в Ru Store. Передадим информацию техникам.

После обновления не могу переходить в прикреплённые аккаунты. А так как есть номера которые стоят не в телефонах и ним нет физического доступа, то теперь возникла проблема контроля и пополнения в них баланса...очень плохо!!!

Здравствуйте, Сергей! Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш. Если ситуация не изменится – напишите нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в Ru Store. Разберёмся.

не работает, просто ужас

Добрый день, Константин! Попробуйте очистить кэш через настройки телефона, переустановить приложение. Если ситуация не изменится – напишите, пожалуйста, нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot номер телефона, ник в RuStore, скриншот ошибки. Постараемся помочь.🙌

---100000 не открывается, не обновляется не работает от слова совсем

Тамара, здравствуйте! Хотим разобраться, почему не работает приложение. Переустановите его с очисткой кэша. Если ограничения продолжаться, напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона. Проверим с чем связаны ограничения и исправим их.

не грузится

Валентина, здравствуйте! Переустановите приложение и очистите кэш. Если после переустановки ограничения продолжаться, напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона. Проверим с чем связаны ограничения и исправим их.

не грузится

Олег, здравствуйте! Переустановите приложение с очисткой кэша. Если после переустановки ограничения продолжаться, напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона. Проверим с чем связаны ограничения и исправим их.

Постоянные баги, все время что-то не работает! Проблемы решаются месяцами! Служба поддержки полный отстой . Можно разговаривать с разными людьми, на одного, который поможет , 100 ничего не могут , кроме стандартных отписок по шаблону . Отвечают долго , если мгновенно не среагировал, чат закрывается и по новой объясняешь , потому что явно чаты такие глючные, что следующие операторы не видят все сообщения. Написала, толку ноль. Отключите бесячий ролик на входе входе в приложение !!!

Здравствуйте, Ольга. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о приложении. :( Хотим его исправить и помочь в решении вопросов. Напишите, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона, ник в RuStore, скриншот ошибки. Попробуйте также очистить кэш через настройки в телефоне и переустановить приложение. Отключить Аппера при запуске можно на тарифе UP через раздел Профиль (человечик вверху слева) на главном экране - Настройки приложения, далее внизу убрать бегунок.

Почему ваш антиаон нормально не фильтрует спамеров,пропускает звонки.От Яндекс и то лучше,и при чем бесплатный.

Здравствуйте, Виталий! Наша антиспам платформа ежедневно развивается. Номера спамеров могут быть выпущенные недавно и на них не успели поступить жалобы. Рекомендуем подключить Виртуальный помощник. Он защитит от спама и мошенников, сообщит о пропущенных звонках, поговорит с собеседником за вас и отправит запись разговора с расшифровкой в приложение билайн. Для подключения нажмите на баннер Остановим спам и мошенников на главном экране. Сообщить о спаме: раздел Услуги - Управление звонками.

не отображается информация ни в одном окне, приложение обновлена. активны только кнопки (кликабкльны). При переходе по кнопке размытый кот и фраза*упс. что-то пошло не так"

Здравствуйте, Анастасия! Попробуйте очистить кэш через настройки телефона. Если сохраняется ситуация, то напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона, ник в RuStore и скриншот ошибки. Поможем в решении вопроса!🙌

не открывается сразу слетает

Сергей, здравствуйте! Попробуйте почистить кэш и переустановить приложение. Если ситуация сохранится, то напишите в Telegram @beelinerussiabot ваш номер и скриншот ошибки. Постараемся разобраться в причинах.

Бесполезное приложение. При переходе с главной в раздел Тарифы показывает только подключенный тариф и все. При попытке перейти по ссылке в тариф Up - выкидывает на главную. При переходе в раздел Тарифы по ссылке полученной через Помощь и попытке сменить тариф постоянно "Что-то пошло не так'!!! Чистка кэша и переустановка приложения, как гласят советы разработчиков в ответах на многочисленные негативные отзывы, бесполезная трата времени! При обращении в телеграм бот, ответ - не понял вопроса!))

Здравствуйте, Евгений! Напишите в Telegram @beelinerussiabot номер, с которым входите в приложение. Проведём диагностику и поправим его работу. Спасибо.

Ваш интернет полное Г....но!

Здравствуйте, Макс! Хотим, чтобы качество связи и наше приложение дарили вам только позитивные эмоции. Напишите, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона и адрес, где интернет работает плохо. Проведем диагностику, все проверим и разберемся.

Не срабатывала кнопка заблокировать интернет у допномера в приложении, случайно нажала удалить из семьи. На просьбу восстановить как было - отказ. Так как не срабатывала кнопка, нажимала несколько раз. Поэтому, видимо и сработало удаление из семьм, которое нельзя отключить одним кликом со слов разработчика. Подключения обратно нет, так как у меня архивный тариф + 5 доп.номеров, а билайн перевел на + 3 доп. номера. В чатботе телеграм предоставила все данные, включая ник рустор, тоже отказ.

Здравствуйте! Если по условиям тарифа подключено уже максимальное количество номеров, то возможности подключить другие номера нет. Хотим проверить доступные варианты решения вопроса. Для этого напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot свой номер и ник в RuStore.