Оценки и отзывы

Да что с вашим приложением??? Вообще не работает, не грузится, тупит постоянно, висит, не возможно вообще пользоваться приложением, самый тупой оператор наверное

Эдуард, здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, обновлено ли приложение до последней версии и почистите кэш. Если это не поможет, то переустановите приложение. Если ситуация не изменится, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник из RuStore. Выясним, в чём причина ограничений, и наладим работу сервиса.

После последнего обновления вылетает. На предыдущем обновление работало, но криво: получить выписку было возможно только за текущий период и ВСЁ! Никакого выбора даты не было!

Здравствуйте! Попробуйте в настройках очистить кэш и полностью переустановить приложение. Как правило, это помогает исправить все ошибки. Если ничего не изменится, пришлите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник из RuStore. Разберёмся, почему не получается воспользоваться сервисом.

Все работает как должно!

Александр, здравствуйте! Спасибо, что оценили наше приложение так высоко :)

странно, но в подписке безлимитных мессенджеров половина китайских в которых не зарегестрироваться, другая половина санкционных, которых могут забанить в любой момент, а где наши Тамтамы, ВК мессенджеры?

Здравствуйте, Андрей. Мы следим за актуальными потребностями абонентов и стараемся реализовывать их в новых тарифах и опциях. Спасибо, что поделились пожеланием :) Безлимитный доступ к Вконтакте доступен в отдельной опции для безлимитных социальных сетей.

а почему не работает переключение на личные кабинеты привязанных аккаунтов? устранили быстро, все работает

Здравствуйте, Сергей. Рады, что вопрос решён! Спасибо за высокую оценку 💛

В последнее время стал отвратительным оператором мобильной связи. Во-первых, после последнего обновления в приложении есть ошибки, которые не могут исправить уже больше недели, постоянно отписываются ждите. Во-вторых, поменяли условия тарифа не предупреждая. Буду менять оператора для всей семьи

Александра, здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение и очистить кэш. Если всё равно будут ограничения, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер, а также скриншот ошибки. Дополнительно разберёмся, почему изменились условия тарифа без предупреждения.

лишняя активность приложения в фоне, при. медленном интернете становится критичным

Здравствуйте! Если не хотите, чтобы приложение работало в фоне, то вы можете отключить подобную функцию в настройках телефона. Также на некоторых устройствах можно отключить именно передачу данных для конкретных приложений в фоне. Если возникнут сложности, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore, а также номер.

половина заявленного в приложении не работает , вываливаются ошибки. зато реклама в приложении работает отлично. Подумываю о переходе на другого оператора

Алексей, здравствуйте! Не спешите, пожалуйста, уходить. Проверьте, обновлено ли приложение до последней версии и почистите кэш. Если это не поможет, то переустановите приложение. Если ситуация не изменится, то пришлите нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона и ник из RuStore. Выясним, в чём причина ограничений, и наладим работу сервиса.

Я в полном отчаянии! Постоянно лазить в роутер за смс-кодом просто невыносимо! Как же обидно, что у вас до сих пор нет такой необходимой услуги, как переадресация смс, как у Теле2! Это бы сэкономило мне кучу времени и денег! Из-за отсутствия этой простой функции я был вынужден перейти к другому оператору! Очень жаль!

Здравствуйте, Спартак! Грустно, что нам пришлось попрощаться ( . Мы постоянно развиваемся и учитываем пожелания наших клиентов. Надеемся на сотрудничество в будущем. Вы всегда можете написать нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot .

Уже несколько дней подряд в приложении ничего не открывается, пишет, что: что-то пошло не поплану.

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение и очистить кэш в настройках. Если ситуация не изменится, напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot ваш ник в RuStore и номер телефона. Разберемся в причинах неполадок и поможем наладить работу приложения.

1) держите хоть и юзеров, но за дураков, в другом отзыве пожаловались на размер приложения, в котором функционала чуть больше калькулятора, а совет очистить кэш, который едва может превышать десятки мегабайт; 2) сотрудники точек явно ужалены цыганским геном; 3) на одном телефоне ошибка при загрузке тарифа (было и на прошлой версии приложения, ждал обновы, не изменилось); 4) на другом телефоне вообще вылет приложения на последней версии при загрузке разделов, хоть как-то касающихся тарифов.

Олег, здравствуйте! Готовы подробнее разобраться, почему возникают такие ограничения на вашем устройстве. Для этого напишите, пожалуйста, нам в телеграм @beelinerussiabot ваш номер, а также модель устройства, на котором такая ситуация. При необходимости передадим заявку специалистам.

К сожалению, фильтр звонков не выполняет свою функцию. База номеров слишком мала, поэтому спам-звонки продолжают поступать. Хотя стороннее приложение определяет эти номера как спам, ситуация не меняется. Получается, что даже при подключении услуги «Про+» ничего не работает. Оператор в личном кабинете попросил прислать ему все спам-номера с указанием времени и даты звонков. То есть, абоненту приходится самому бороться со спамом вместо оператора. Телеграм бот работает отвратительно.

Здравствуйте, Владимир! Мы постоянно обновляем базу спам-номеров, чтобы данные звонки не беспокоили вас. Если поступают звонки при подключенной услуге Виртуальный помощник, то напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник из RuStore. Проверим работу услуги и поможем решить вопрос.

такими малюсенкими шагами скоро до 5 гигабайт памяти можете...не понимаю разработчики чего добиваетесь - что бы вас удалили?

Здравствуйте! Приложение занимает так много памяти потому что загружаемые данные скапливаются в кеше устройства. В андроиде есть принудительная очистка кэша при необходимости. Для этого необходимо в приложении зайти в Профиль-Настройки приложения-Очистить кэш.

слишком частые обновления

Здравствуйте, Виктор! Обновление приложения необходимо для повышения стабильности и безопасности его работы, а также для добавления новых полезных и удобных функций. Рекомендуем обновить приложение чтобы получить больше возможностей и избежать некорректной его работы.

Лучше бы качество связи налаживали, а обновлениями замучали уже, только трафик сжирают.

Здравствуйте, Владимир! Мы постоянно развиваем сеть и стараемся, чтобы интернет и связь всегда работали стабильно. Вы нам очень поможете, если напишите в telegram @beelinerussiabotсвой номер и адрес, где трудности возникают. Проверим покрытие, примем меры для улучшения ситуации.