Оценки и отзывы

Приложение, в котором ничего не работает :( вообще не понимаю, какой в нем смысл

Владимир, здравствуйте. В нашем приложении можно проверять информацию по тарифу, услугам, пополнять баланс, заказывать детализацию и многое другое. Подскажите, что именно у вас не работает?

не работает отпечаток пальца,с другиим и приложениями проблем в телефоне нет

Василий, здравствуйте! Рекомендуем переустановить приложение. Если ничего не изменилось, то напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник в RuStore. Обязательно во всем разберёмся!

Билайн, что с Вами случилось? Я с Вашей техподдержкой общаюсь чаще чем с родственниками! Почти все ранее озвученные проблемы с виджетом остались и после трёх обновлений. В добавок ко всему не могу добавить второй аккаунт в приложении- выдаёт ошибку. И не пишет "ё" в имени. Ваши разработчики совсем не работают с приложением? И уберите нафиг жёлтую шторку при входе в приложение. Вообще не нужная и раздражающая функция.

Здравствуйте, Михаил! Напишите, пожалуйста, нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot номер телефона, ник в RuStore, скриншот ошибки, если она возникает, и подробности других трудностей. Поможем решить вопрос.🤝

Билайн, почините свое приложение. Входишь и больше ничего не возможно сделать. По всем пунктам написано "что-то пошло не так" и тд. Все очень печально у вас.

Здравствуйте, Денис. Хотим проверить работу приложения. Напишите, пожалуйста, нам в Telegram @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш номер, ник в RuStore, чтобы мы нашли ваш отзыв. Обязательно во всем разберемся.

Верните старую версию, хотя я выгляжу как старец какой-то, но старая была лучше

Рафаэль, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Вернуть предыдущую версию не получиться. Подскажите, чего именно не хватило до 5 звезд?

Наверное можно написать что приложение не работает. будет самое правильное определение для любого приложения в которое невозможно СТАЛО войти. не знаю есть ли смысл засирать память телефона подобным убожеством. пожалуйста не просите написать вам в чатбот, посетил и его там тоже нет ничего для решения вопроса. ещё попробую найти адекватный ответ в каком нибудь офисе. очень все плохо стало у вас. .ответ :пользуюсь только дом. интернетом симки нет. но все работало до того как вы не оптимизировали

Здравствуйте! Не спешите отказываться от приложения. Понимаем, что новое порой непривычно и нужно немного времени, чтобы всё изучить. Если сейчас в приложении возникают ошибки со входом, просим вас переустановить приложение полностью и попробовать авторизоваться с использованием мобильного интернета билайн.

Раньше хоть что-то работало. Сейчас даже невозможно зайти в приложение. И если вы думаете что "что-то пошло не так" - это хорошее сообщение об ошибке, я вас разочарую: это не так.

Дамир, здравствуйте! Спасибо, что подсветили, уже работаем над устранением этого ограничения. Скоро вы сможете воспользоваться приложением. Сейчас, рекомендуем попробовать его установить заново.

перестала работать установка лимитов интернета для абонентов на номере.

Добрый день! Попробуйте переустановить приложение. Если ситуация сохранится, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона, с которым авторизуетесь. Проверим, в чём дело.

отвратительное приложение. и было поганое, а стало еще хуже. после обновления управлять семейными номерами невозможно: лимиты не установишь, при управлении номерами общий лимит не показывает, установить не дает. впору опертора менять, если позволяет себе такое качество работы с абонентами. в чате поддрежки ответить на сообщение нельзя, только копировать/вставить. человек уходит "проверять ваше сообщение" и больше не возращается! хуже не встречала приложений, как ребенок на коленке делал

Здравствуйте, Елена! Хотим разобраться, почему приложение работает некорректно. Попробуйте переустановить его. Если это не даст результатов, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона, с которым авторизуетесь.

Наконец-то сделали отличное приложение! Все кнопки на местах, меню, цифры, данные.... Все под рукой, все удобно. Другим разработчикам бы на заметку взять как надо собирать исходный код на приложение! Супер!

Рады, что новый дизайн приложения вам понравился!

служба поддержки не хочет работать, некоторые вопросы с роботом не обсудить, а ждать когда проснутся операторы иногда нет времени, не исправлю отзыв пока служба не начнет работать как подабает, отвечать на возникающие вопросы в течении 1-3 минут

Здравствуйте! Мы стараемся отвечать максимально быстро. Что хотели бы уточнить?

после обновления пользоваться стало не возможно! верните старый интерфейс, в новом ничего не возможно найти! просто ужасно! чуть дополню: разделы изменили свое привычное расположение. я не хочу тратить время на поиски того, что раньше было удобно и интуитивно понятно расположено. поскольку, как я понимаю, возвращать привычный интерфейс никто не собирается, приложение я удалю, ибо удобства и пользы от него ноль.

Александр, здравствуйте! А что именно не получается найти? Давайте мы поможем. Напишите нам, в telegram @beelinerussiabot. Обязательно поможем разобраться в приложении, ведь понимаем, что непривычно первое время.

С каждым днем любимый билайн все больше разочаровывает, тарифами, ухудшающейся связью и теперь до приложения добрались. чат помимо бесполезности не присылает уведомления о сообщениях в шторку. постоянно слетает авторизация. про связь и постоянные изменения и поборы молчу. а ответ напишите нам в чатбот. да идите вы лесом... хорошо хоть появились альтернативы, куда свалить. p.s. Ваш постоянный клиент уже 16 лет... но перевожу свой и 5 номеров семьи и 3 рабочих к другому оператору

Здравствуйте, Павел! Нам уже известно о ситуации с авторизацией в приложении, и мы работаем над решением вопроса. Постараемся наладить ситуацию как можно скорее. Давайте проверим, почему возникают трудности в работе сети, а также попробуем подобрать для вас новый выгодный тариф при необходимости. Для этого напишите, пожалуйста, нам в Telegram @beelinerussiabot ваш номер и адреса, где сталкивались с трудностями в работе сети.

Столько ненужной анимации! Вот прям ужас-ужас! Ничего вы, похоже, не понимаете. Чем больше и "тяжелее" приложение, тем хуже оно работает. И больше ошибок.

Здравствуйте, Владимир! Понимаем, что ко всему новому нужно привыкнуть. Надеемся, что позже вы сможете оценить наше приложение.

очень простое в использовании, всё понятно в нем

Здравствуйте! Наталья, спасибо за оценку :) Рады, что приложение вам понравилось.