Оценки и отзывы

самый законченный оператор который только есть, операторы вообще никогда не отвечают, приложение ничего не грузит. Когда покупала в салоне связи сказали,что 80Гб трафика , в итоге как оказалось это были подарочные 50 гб и они действуют всего 1 месяц!!!! В поддержке тоже не кто не отвечает. Никогда не покупайте симку Билайн

Здравствуйте, Диана. Сожалеем, что не смогли помочь в моменте, извините нас! Мы стараемся отвечать максимально быстро, при этом нельзя подгадать сколько по времени может длиться один диалог с оператором. При новом подключении тарифа UP есть акция с разовым получением 50гб трафика. Если текущие условия по тарифу вам не подходят, то напишите нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore и номер телефона, подберем классный тариф!

Самый мерзкий оператор,все через Жопу. от приложения до связи.

Здравствуйте, Валентина. Грустно, что у вас сложилось такое мнение🥺 Мы готовы проверить работу связи и приложения. Для этого напишите, пожалуйста, нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore и номер телефона. В сообщении также подробнее укажите какие сложности возникли. Будем рады помочь!

Отвратительное обновление!Войти невозможно нормально.Внимвние на экран-и ничего не происходит,войти по смс-сейчас невозможно войти,слишком много попыток.Кто этот бред разработал?

Здравствуйте, Андрей! Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш через настройки телефона. Если не поможет, пришлите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, номер и скриншоты. Проверим, что с приложением.

Не войти в личный кабинет домашнего интернета. Все время пишет "что-то пошло не так".

Здравствуйте! Если при входе в приложение возникает ошибка, рекомендуем его удалить и заново установить. Если на сайте - попробуйте открыть в другом браузере, отключить все расширения, если они включены. Если это не поможет, напишите в telegram @beelinerussiabot номер телефона, ник в RuStore и скриншот ошибки. Проверим, в чём дело.

На всех экранах в каждом предложении - "не удалось загрузить". Даже в тп не могу написать, потому что чат "не удалось загрузить". Переустанавливал, чистил кэш и данные приложения, как работать с этим чудом? 2 месяца не могу ничего посмотреть

Здравствуйте! Если переустановка не помогает, напишите в telegram @beelinerussiabot номер телефона, ник в RuStore и скриншот ошибки. Всё проверим.

Хорошо

Спасибо за ваш отзыв :)

В приложении (установлена последняя версия) не загружаются остатки по тарифу. Попытка обратиться в чат за помощью в этом же приложении ник к чнму не приводит - ошибка отправки письма оператору. Патовая ситуация.

Здравствуйте, Дмитрий! Попробуйте переустановить приложение и почистить в нём кэш. Если не поможет, пришлите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, номер и скриншоты. Проверим, почему не загружаются остатки и не работает чат, и всё исправим.

самый долбанутый оператор со своим дебильные приложением каждый раз вылетает и надо заново проходить регистрацию просто дибилизм

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение. Если вылеты сохранятся, пришлите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, номер и подробности. Мы проверим, в чём дело, и всё исправим.

пуш уведомления не приходят.

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что делитесь обратной связью! Попробуйте переустановить приложение, если ситуация не поменяется, то напишите нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите свой номер, ник с RuStore и по возможности пришлите скриншот ошибки. Разберемся в чем дело!

Установлен касперский, он оклоняет все спам звонки, а Билайн их принимает на своего помощника. мошенники вроде как и дозвонились, в вроде как и не мне

Здравствуйте, Илья! Рады, что сервис вам полезен :)

вылетает, постоянно занова входишь в приложение. 👎

Здравствуйте, Игорь. Попробуйте очистить кэш и переустановить его. Если трудности в работе приложения сохранятся, то напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник c RuStore. Проверим, что случилось с приложением, исправим его работу.

Подключила услугу домашнего интернета 16 числа. Я понимаю что месяц состоит из 30 или 31 дня, соответственно и у билайна это 30 суток, ежемесячное списание может варьироваться -3 дня, но теперь меня просят пополнять 9 числа этого месяца? А почему? У нас месяца стали ещё короче или данная сумма рассчитана не на 30 суток? Просто грабёж с недельным сдвигом.

Ольга, здравствуйте! Хотели бы разобраться почему случился такой разброс по датам. Напишите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot адрес подключения. Мы проверим дату списания.

не понимаю как открыть виртуального помощника чтобы послушать разговор. Выбираешь в поиске "виртуальный помощник" отправляет на главную страницу. Раньше была иконка "остановим спам", теперь она пропала. Бред какой-то. А ссылка с смс отправляет только в приложение.

Здравствуйте, Татьяна! На главной странице должен быть значок "Защита от опасных звонков". Нажимайте на него, а потом на номер, который звонил. Если вам оставили сообщение, то его можно будет прослушать. Если нужна текстовая/аудио расшифровка в telegram, то нужно подключить PRO версию Виртуального помощника, абон. плата будет списываться ежемесячно по 149 рублей.

Excellent app.Easy to use.Comfortable Interface.User interface.

Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Для нас важно, чтобы сервисами было комфортно пользоваться :) Стараемся радовать и дальше 🐝

изгадили всё что можно , достали своими погаными обнавлениями . Аккаунт свой две недели восстанавливал.

Здравствуйте, Олег! Напишите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot подробнее, что случилось и что работает не так? Обязательно всё проверим и исправим. В сообщении укажите ваш ник в RuStore, чтобы мы могли найти ваш отзыв.