Оценки и отзывы

приложение не отображается большую часть информации.

Здравствуйте, Сергей! Сейчас приложение может работать нестабильно, уже работаем над исправлением. Вернемся здесь с ответом после восстановления.

16.07.24. В приложении отсутствует информация о проводящихся технических работах. Пополнить счет нельзя, чат с поддержкой не работает. Чтобы это узнать - нужно пройти квест на горячей линии. Зато обновили приложение, загрузили очередные идиотские картинки.

Здравствуйте, Илья! Нам жаль, что приложение вам не понравилось. Если сложности его работе до сих пор актуальны, то напишите нам в Telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник на RuStore, во всем разберёмся.

После обновления приложение не открывается

Валентина, здравствуйте! Работа приложения восстановлена, попробуйте открыть его снова. Если не получится зайти, то рекомендуем почистить кэш и переустановить приложение. Если трудности сохранятся, напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер, ваш ник в RuStore.

Когда уже будет стабильное приложение? Когда надо проверить баланс, ничего не работает, не загружает. Интернет есть. Проблема в приложении и ваших серверах 😡

Здравствуйте! Работу приложения восстановили, попробуйте авторизоваться повторно. Если будут трудности, то напишите, пожалуйста, об этом нам в Telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник на RuStore. Проверим в чем дело.

это какой то бред! ад! приложение не работает от слова совсем!

Здравствуйте, Сергей! Сейчас работу приложения наладили и все работает исправно. Попробуйте почистить кэш, переустановить приложение. Если ошибка сохраняется, напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер, ваш ник в RuStore, пришлите скриншот ошибки в приложении. Проверим и наладим его работу.

приложение не грузится, баланс не понятно как складывается, на сайте в личный кабинет зайти целая проблема.

Здравствуйте, Игорь! Попробуйте почистить кэш, переустановить приложение. Если не поможет, напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер, ваш ник в RuStore, пришлите скриншот ошибок в приложении и в личном кабинете. Проверим, почему не получается пойти, поможем разобраться с балансом номера.

Хотел перейти на билайн. Зашел на сайт. Оттуда отправили качать приложение. Скачал. Нажимаю"стать абонентом" и белый экран. Теперь нужно искать физический офис. Бред

Давид, здравствуйте! Заявку на переход можно оформить как на сайте, так и в приложении. По работе приложения хотели бы все проверить. Будем признательны, если направите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона, ник в RuStore, а также скриншот ошибки. Проверим, почему она возникает, и поможем все исправить.

Совсем скатились, связь очень слабая, хотя показывает 3 полоски 4G, медленно грузит

Вероника, здравствуйте. Просим написать нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона, адрес, где заметили слабую работу связи, и имя в RuStore. Постараемся исправить как можно скорее.

качество связи упало на дно, при том показывает все чёрточки и ничего не грузит. в приложение Билайн зайти не может, как был тормознутым всю жизнь сайт, так и остался. какой то позор. зато могу зайти и написать негативный отзыв. ставят вышки а толку от них нету, качество связи - дно.

Иван, здравствуйте! Давайте проверять, что происходит со связью и приложением. Напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и имя в RuStore. Постараемся найти выход из ситуации.

мало того, что связь пропадает на пустом месте, да и еще отказывается обновлять тариф. Написано недостаточно средств, хотя деньги на самом деле есть. Что это вообще такое?? Пыталась переустановить приложение, не помогло.

Здравствуйте, Лина. На некоторых тарифах оплата за первый месяц оплата списывается сразу, далее можно выбирать посуточную или помесячную оплату. Уточнить условия можно в описании тарифа или напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и имя в RuStore. Также проверим, почему у вас возникли сложности со связью и как можем это исправить.

не работает. не грузится ничего

Здравствуйте, Рафаэль. Попробуйте удалить данные приложения и переустановить его для исправления ситуации. Если ограничения сохранятся, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в RuStore. Проверим работу приложения и все исправим)

Постоянно выкидывает из приложения, при смене соты, при переходе на wi-fi, а иногда и просто без всякой причины. Потом каждый раз требует новой регистрации. В контроле активности все ограничения сняты.

Добрый день, Денис. Попробуйте очистить кэш приложения в настройках устройства и переустановить его. Если ситуация не изменится, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер. Проведём небольшую диагностику.

поставил бы вообще 0 но нет возможности. приложение совершенно не рабочее.

Добрый вечер, Сергей! Пожалуйста, расскажите, что случилось, что именно не работает? Попробуйте переустановить приложение и очистить кэш. Если всё равно не работает, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и скриншот ошибки.

Вечно глючит, не даёт поделиться тарифом с семьей

Павел, добрый день! Попробуйте переустановить приложение и очистить кэш. Если всё равно не получится подключить дополнительный номер в тариф, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер, а также скриншот ошибки. Исправим ограничения с приложением, а также поможем поделиться тарифом.

Приложение вылетает, худшее приложение, худшее качество связи!👎🏻💩💩💩

Олеся, здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение и очистить кэш. Если всё равно будет вылетать, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер и скриншот ошибки. Дополнительно проведем диагностику по вопросу качества связи. Спасибо!