Оценки и отзывы

билайн

билайн

Рейтинг3,8 7,7 тыс. оценка


Скачиваний600 тыс +


Размер97.7 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    при одновременном подключение двух аккаунтов (своих номеров), абсолютно не возможно настроить корректно тарифы. Настраивая один постоянно перескакивает на другой.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 окт 2024

    Здравствуйте, Андрей. Для корректной работы приложения вы можете попробовать переустановить его и почистить кэш. Если трудности сохранятся, то напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник c RuStore.

  • 1 звезда

    после обновления последнего, наверное с месяц назад. не пашет. при попытке авторизации с экрана или СМС, приложение просто падает без каких либо ошибок. android 13. hyper os 1.0.4.0... переустановка и чистка Кеша не помогает. прошу не просить перезагрузить роутер или телефон, это не поможет. исправьте свое кривое приложение. МТС , мотив пашет у вас минуты смотрю через сайт. такими темпами скора почто России буду уточнять инфо по пакету.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    31 июл 2024

    Здравствуйте, Василий. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник c RuStore. Обязательно детально проверим работу приложения и все исправим!

  • 1 звезда

    не могу войти в приложение по смс

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    4 авг 2024

    Здравствуйте. Рекомендуем переустановить приложение и почистить кэш. Если ситуация не изменится, напишите нaм в @beelinerussiabot номер телефона и ник в RuStore, а также скриншот ошибки. Разберёмся.

  • 1 звезда

    Не открывается личный кабинет

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    31 июл 2024

    Галина, здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение очистив весь кэш с устройства, через настройки телефона. Если ограничения сохранятся, то напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона и ник в RuStore, а также скриншот ошибки. Проверим и исправим ошибку.

  • 3 звезды

    при сворачивании приложения и возврате к нему, часто путаются аккаунты. не везде работают корректно кнопки возврата (например, выбираешь любую услугу и обратно в список услуг вернуться невозможно, только на главный экран и обратно в выбранную услугу). первичная авторизация - тот ещё квест. после ввода номера и кода из смс приложение просто закрывается

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 нояб 2024

    Здравствуйте, Антон! Попробуйте переустановить приложение очистив весь кэш с устройства, через настройки телефона. Если ограничения сохранятся, то напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона и ник в RuStore. Постараемся все исправить🙌

  • 2 звезды

    Часто вылеты. Путаются аккаунты (у меня из несколько). Пароль просят вводить на каждом шагу, а то и по два раза. Пакеты услуг через раз подключаются. Зато деньги списываются мгновенно и реклама без сбоев ))

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 дек 2024

    Здравствуйте, Валерий! Если приложение работает нестабильно, то попробуйте его переустановить, очистить кэш через настройки в телефоне. Если сохраняются ограничения, то напишите, пожалуйста, нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot номер телефона, ник в RuStore и скриншот ошибки, если есть. Поможем восстановить работу приложения.🤝

  • 1 звезда

    не входит в приложение с двух телефонов

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    17 сент 2024

    Здравствуйте, Андрей! Попробуйте приложение переустановить. Если войти не получится после переустановки, отправьте нам в telegram @beelinerussiabot, пожалуйста, ваш номер и ник в Ru Store.

  • 1 звезда

    отвратительное обслуживание!!!!!!

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    17 сент 2024

    Екатерина, здравствуйте! Для нас важно, чтобы всеми сервисами было комфортно пользоваться, хотим во всём разобраться. Расскажите, пожалуйста, подробности ситуации нам в Telegram @beelinerussiabot. В сообщении просим уточнить ваш ник из RuStore и номер телефона/лицевого счёта, по которому вопрос. Изучим информацию, постараемся оперативно помочь в решении. Надеемся, что сможем изменить впечатление в лучшую сторону!

  • 1 звезда

    Слетает авторизация по несколько раз в день, никакие чистки кеша и переустановки не помогают. В билайне работать остались одни индусы чтоли?

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    4 авг 2024

    Здравствуйте, Дмитрий! Напишите в Telegram @beelinerussiabot номер, с которым входите в приложение и ваш ник в RuStore, проведем диагностику и выясним причину неполадок.

  • 3 звезды

    Испортили приложение. Висит виджет с остатками трафика - после недавних обновлений вместо остатков трафика и минут появляется кнопка Вход и при нажатии требует залогиниться, придумать пароль и привязать отпечаток пальца. И так каждый день. Раньше всё нормально работало месяцами.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 нояб 2024

    Дмитрий, здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Это помогает исправить большинство ошибок в его работе. Также наладить работу виджета помогает следующее: удалить виджет, переавторизоваться в приложении (выйти и заново залогиниться), после этого установить виджет. Если ситуация не исправится, направьте нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot свой номер телефона и ник в RuStore. Разберемся в вопросе.

  • 1 звезда

    Отключили мне безлимит. Сказали сам отключил! (Я постоянно в разъездах. У меня две sim-карты, семейный тариф - телефон и роутер. Естественно - не навигатора, не оплаты, не телевизора, не компьютера, даже телефон матери - всё без интернета. (Конечно сам! Я ведь об этом мечтал!!!) Потом, в итоге вернули и сказали "была ошибка". Если бы пакет не кончился, и сразу не стал поднимать панику не вернул бы никогда себе безлимит...

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    28 июл 2024

    Здравствуйте, Виктор! Хорошо, что услуга вновь подключена на номере🙌 Предлагаем написать нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона и ник на RuStore. Перепроверим, почему услуга была отключена и каким образом.

  • 5 звезд

    ок

    Нравится: 0
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    27 июл 2024

    Здравствуйте, Антон! Спасибо за максимальную оценку приложению.😍

  • 1 звезда

    Билайн сам по себе не очень, в приложении не понятно как отключить случайно подключенные услуги (которые мне Билайн сам подключил).

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 июл 2024

    Добрый день! Отключить услуги можно в приложении в разделе Услуги -> Подключенные -> Найти необходимую услугу и передвинуть ползунок влево, после чего подтвердить отключение. При этом мы сами не подключаем услуги и хотели бы подробнее разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, ваш номер, подробности и ник в RuStore в telegram @beelinerussiabot. Спасибо.

  • 2 звезды

    Невозможно в приложении посмотреть стори: нажимаю на любое и все они промелькивают с космической скоростью, как в мультфильме, потом закрываются. Кэш чистил, приложение переустанавливал, версия сейчас последняя - 4.108.1/4145, но эта проблема началась давно, месяца 3 или 4 назад (может, и больше). Вход по отпечатку в приложение не работает (только в это - во все другие приложения вхожу по отпечатку без проблем). Взял у аппера Бази 50 ГБ за 100 баллов - эти доп. гигабайты нигде не отражаются.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 июл 2024

    Здравствуйте, Леонид! Пакет дополнительного трафика должен отображается справа от основного пакета по тарифу на главном экране приложения. Хотим разобраться в ситуации с работой функций приложения. Поскольку уже выполненные действия не помогли наладить его работу, напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник c RuStore. Будем разбираться.

  • 1 звезда

    не удалось загрузить остаток по вашему балансу. как мне смотреть сколько денег осталось??

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 авг 2024

    Alexander, здравствуйте! Проверить баланс можно по команде *102# вызов. Что касаемо приложения, рекомендуем переустановить его и почистить кэш. Если не поможет, напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник c RuStore. Все проверим и поможем в решении вопроса🤝