Оценки и отзывы

Отличное приложение, но добавьте пожалуйста возможность записывать звонки как в Т-Мобайл.

Станислав, спасибо за отзыв! Рады, что вы довольны приложением 🙂 Ваше предложение о записи звонков обязательно рассмотрим 👍

всё быстро качественно и надежно, техническая поддержка быстро разобралась с случаем и всё обеснила 10/10

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, нам невероятно приятно 😊

не работает. и вход по смс и по "на экране запрос" просто кидает на логинскрин. upd:попытка отправить запрошенные данные указанному боту beelinerussiabot приводит к тому что он пишет что не понимает что от него хотят

Здравствуйте! Попробуйте выполнить вход через мобильные данные, отключив wi-fi и VPN, если используете. Если ситуация сохраняется, то напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона, скриншот ошибки и ник на RuStore. Поможем решить вопрос. При обращении выберите вопрос из предложенных (Другое), далее опишите свой вопрос. Диалог перейдет к оператору.

забывает регистрацию. приходится снова регистрироваться

Здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение. Если ситуация сохранится, напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона и ник на RuStore. Добавьте также скриншот. Разберёмся.

Приложение не работает. И КЭШ чищу, и переустанавливаю. Делаю перерыв в месяц, снова устанавливаю - работает несколько дней и снова ничего не может: показать остаток средств, информацию по тарифу и т.д. Постоянно какие-то проблемы.

Зинаида, здравствуйте! Готовы провести диагностику, если общие рекомендации не помогают. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер. Обязательно вам поможем!

Не хватает безлимитных тарифов ,верните хотя бы гиги за шаги!

Здравствуйте, Константин! Спасибо за оценку приложению. Пока информации о продлении данных акций нету. Следите за обновлениями на нашем сайте www.beeline.ru😉 Если потребуется помощь в подборе тарифа, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник на RuStore.

как обновить приложение?

Виктор, здравствуйте! Чтобы обновить приложение, в RuStore в нижнем меню выберите "Моё". Далее перейдите в раздел "Все приложения" - "На этом устройстве". Выберите приложение билайн и нажмите "Обновить".

Сделайте пожалуйста так, чтобы приложение не просило доступ к контактам, если я один раз уже запретил.

Виктор, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер. Проведём небольшую диагностику.

за корпоративный номер с тарифом безлимит в 4 g, режут скорость и ссылаются на нагрузки БС, выставляя ограничения трафика, не рекомендую билайн как связь,как провайдера.

Здравствуйте! Для проведения диагностики низкой скорости, напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона и ник с RuStore. Все проверим и решим вопрос.

вижу внизу меню и черный экран

Здравствуйте, Эльдар. Попробуйте почистить кэш и переустановить приложение. Если эти действия не помогут, напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш логин\номер, с которым авторизуетесь и по возможности скриншот ошибки. Обязательно поможем все исправить!

Отстой

Здравствуйте, Михаил. Печально видеть такую низкую оценку :( А что именно вам не понравилось в приложении, услугах?

по-прежнему не показывает расходы средств, и не выходит из приложения на главный экран!!! даже после очистки Кеша и переустановки приложения. что будем делать ребятки? эту проблему нужно как-то решать, отписками администратора это не исправить.

Дмитрий, приветствуем! Попробуйте очистить кэш приложения, а затем переустановить само приложение. Если переустановка не поможет, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона, под которым авторизованы и ник с RuStore. Проведем диагностику и выясним, почему не получается выйти из приложения.

надёжный, удобный Билайн

Здравствуйте, Лилия. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

Вечно неработающее приложение. Вроде бы чего сложного сделать адекватное приложение с необходимыми функциями. Как не зайдешь,то детализация недоступна, то настройки тарифа. Видимо для айтишников билайна это недостижимая высота. Деньги снимают, за что посмотреть невозможно. Веб страница тоже вечно глючит. Скоро это надоест. Пожалуй найду себе более открытого оператора. Вы когда работу свою наладите? Так же невозможно

Здравствуйте, Александр. Проверьте, пожалуйста, обновлено ли приложение до последней версии и почистите кэш. Если это не поможет, то переустановите приложение. Если ситуация не изменится, то напишите нам в Telegram @beelinerussiabot номер телефона, под которым авторизованы и ник с RuStore. Проверим, почему так происходит.

не возможно сделать детализацию звонков. можно только зайти в личный кабинет, и на этом всё.

Татьяна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Отображение детализации исправили. Если часть звонков все еще отсутствует, напишите нам в Telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник RuStore. Разберемся!