Оценки и отзывы

Не открываются тарифы не меняются

Здравствуйте, Андрей! Рекомендуем очистить кэш приложения, или полностью переустановить его. Если ситуация не изменится, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона, ник в RuStore и скриншот ошибки (если она есть). Мы обязательно проверим почему такое происходит и найдём решение!

не прогружается баланс, половина функций не работает. скрин тут нельзя приложить, показать

Павел, добрый день! Мы реализовали возможность добавления вложений в чат приложения. Если вопрос актуален, попробуйте очистить кэш приложения в настройках устройства и переустановить его. Если ситуация не изменится, напишите, пожалуйста, в https://t.me/beelinerussiabot номер телефона и скриншот ошибки.

телефон редми 9. не входит в приложение. новая установка, кэш чистить нет необходимости. аналогична на Самсунг а5.

Здравствуйте, Владимир! Готовы проверить, в чём дело. Напишите в https://t.me/beelinerussiabot номер телефона и скриншот ошибки.

не входит в приложение.вводиш пароль и все критическая ошибка и приложение закрывается Samsung s10+

Никита, здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение и очистить кэш в настройках устройства. Если сложности сохранятся, пришлите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш номер и скриншот ошибки. Проверим в чем дело и исправим работу приложения. Очень ждем! ♥

после обновления приложения уже который день бьюсь и не могу войти в приложение,ибо только в приложении можно получить свои законные 15 гигабайт,которые дают в подарок в тарифе Up.А обновление трафика совсем не скоро,21 октября будут.Исправьте баг,пожалуйста 🙏 не могу войти,выкидывает из приложения и вход заново не помогает,вновь выкидывает и так по кругу,кэш тоже чистила.Очень прошу,решите эту проблему 🙏

Здравствуйте! Готовы помочь в решении проблемы входа в приложение.🙌 Для этого напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона, скриншот ошибки (если есть) и ник в RuStore.

не знаю, куда пропал предыдущий отзыв. там шла речь о том,что приложение не погружается информацию. в результате в нем ничего не сделать. посоветовали переустановить и почистить кэш - не помогло. зайти в приложение хотел, поскольку домашний интернет стал отвратительно работать, но приложение демонстрирует, что улучшений пока не предвидится, видимо

Здравствуйте, Миша. Спасибо, что делитесь обратной связью. Раз переустановка не помогла, то напишите нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш номер\логин и какие ошибки возникают, скриншоты по возможности. Проверим в чем дело и исправим работу приложения.

глюки часто.не открывалось

Здравствуйте, Михаил. Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш в настройках устройства. Если сложности сохранятся, пришлите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш номер\логин и какие ошибки возникают, скриншоты по возможности. Проверим в чем дело и исправим работу приложения.

заставка при запуске приложения очень нервирует. Я понимаю, что реклама двигатель прогресса, но если я использую приложение, то я уже абонент Билайн и подобные вещи как заставка пр пуске добавляет негатива к другим мелким недочетам работы оператора. все вместе это может достигать обратного эффекта и заставит задуматься о смене оператора.

Здравствуйте, Александр! Понимаем, как важно быстро войти в приложение без дополнительных действий. Мы учтем ваше пожелание в будущих обновлениях ❤️

не активируется кнопка при желании подключить временную блокировку домашнего интернета. нет возможности установить конкретное время подключения после блокировки

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш. Если ситуация не изменится – напишите нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в Ru Store. Передадим информацию техникам.

не работает, просто ужас

Добрый день, Константин! Попробуйте очистить кэш через настройки телефона, переустановить приложение. Если ситуация не изменится – напишите, пожалуйста, нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot номер телефона, ник в RuStore, скриншот ошибки. Постараемся помочь.🙌

---100000 не открывается, не обновляется не работает от слова совсем

Тамара, здравствуйте! Хотим разобраться, почему не работает приложение. Переустановите его с очисткой кэша. Если ограничения продолжаться, напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона. Проверим с чем связаны ограничения и исправим их.

не грузится

Валентина, здравствуйте! Переустановите приложение и очистите кэш. Если после переустановки ограничения продолжаться, напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона. Проверим с чем связаны ограничения и исправим их.

не грузится

Олег, здравствуйте! Переустановите приложение с очисткой кэша. Если после переустановки ограничения продолжаться, напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона. Проверим с чем связаны ограничения и исправим их.

Постоянные баги, все время что-то не работает! Проблемы решаются месяцами! Служба поддержки полный отстой . Можно разговаривать с разными людьми, на одного, который поможет , 100 ничего не могут , кроме стандартных отписок по шаблону . Отвечают долго , если мгновенно не среагировал, чат закрывается и по новой объясняешь , потому что явно чаты такие глючные, что следующие операторы не видят все сообщения. Написала, толку ноль. Отключите бесячий ролик на входе входе в приложение !!!

Здравствуйте, Ольга. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о приложении. :( Хотим его исправить и помочь в решении вопросов. Напишите, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона, ник в RuStore, скриншот ошибки. Попробуйте также очистить кэш через настройки в телефоне и переустановить приложение. Отключить Аппера при запуске можно на тарифе UP через раздел Профиль (человечик вверху слева) на главном экране - Настройки приложения, далее внизу убрать бегунок.

Почему ваш антиаон нормально не фильтрует спамеров,пропускает звонки.От Яндекс и то лучше,и при чем бесплатный.

Здравствуйте, Виталий! Наша антиспам платформа ежедневно развивается. Номера спамеров могут быть выпущенные недавно и на них не успели поступить жалобы. Рекомендуем подключить Виртуальный помощник. Он защитит от спама и мошенников, сообщит о пропущенных звонках, поговорит с собеседником за вас и отправит запись разговора с расшифровкой в приложение билайн. Для подключения нажмите на баннер Остановим спам и мошенников на главном экране. Сообщить о спаме: раздел Услуги - Управление звонками.