Оценки и отзывы

вечно у них что-то пошло не по плану

Здравствуйте, Влад! Обеспокоены вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, что случилось, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot и ваш ник из RuStore. Мы обязательно найдем оптимальное решение.

Что со связью, господа? Постоянно разрывы, интернет еле-еле. Коли так, снижайте стоимость услуг.😡

Здравствуйте, Дмитрий! Давайте разберёмся в чём дело. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер и адрес, где заметили нестабильную работу сети. Мы всё проверим и обязательно поможем!

полное дерьмо,уберите этого кота-бесит

Здравствуйте, Максим! Подскажите, почему поставили низкую оценку?

Вкладка Роуминг в приложение не загружается. Подключить пакетный роуминг через приложение невозможно

Здравствуйте! Рекомендуем почистить кэш приложения, переустановить его. Если рекомендации не помогут, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore и номер. Мы во всём разберёмся и обязательно поможем!

Просто чушь какая то. Зачем людям платят зарплату? Виде о платят плохо и относятся к сотрудникам очень плохо, И сотрудники отыгрываются на клиентах. Это закон продаж. Думаю надо решать проблему уволив руководство и нанять новых.

Здравствуйте! Есть негативный опыт обращения в поддержку? Хотели бы разобраться и сделать всё, чтобы общение стало комфортным. Пожалуйста, свяжитесь с нами в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore.

Зачем делать видимость поддержки в приложении? добавили раздел "Помощь", даже чат есть - но ни одно сообщение в чате невозможно отправить - максимум что можно сделать - отправить снова, но и в этом случае оно не отправится .. фикция.... проверялось и с мобильного интернета и через wifi.

Здравствуйте, Егор! Попробуйте переустановить приложение и почистить в нём кэш (Профиль - Настройки приложения). Если не поможет, пришлите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, номер и скриншот. Будем разбираться, почему чат не работает.

Бесполезное приложение. Во всех пунктах пишет"не удалось загрузить". Не работает вход по отпечатку пальца. Смысл этих обновлений.

Здравствуйте, Михаил. Расскажите, какая ошибка возникает, когда не получается войти по отпечатку? Если переустановка приложения не помогла - напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер, по которому авторизуетесь и скриншоты с проблемными сценариями. Разберёмся!

Самоё всратое приложение из всех операторов, вечно висит...

Здравствуйте, Кирилл! Попробуйте переустановить приложение. Если ситуация не изменится, то напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер, по которому авторизуетесь, и ник в RuStore. Проверим и поможем наладить работу приложения.

А что так часто обновления?

Александр, здравствуйте! Обновления выходят по мере их необходимости, чтобы приложение работало стабильно.

качество связи и интернета стало хуже!!!

Здравствуйте, Денис! Напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot подробное описание ситуации, ваш ник в RuStore, номер и адрес местоположения, будем проверять покрытие.

Для Пенсионеров зделаем Тариф подешевливий хотия по 300 30 рублей

Здравствуйте! Обязательно рассмотрим такую возможность :)

когда же уже уйдем от долбанова Гугла. пусть уже наше будет

Можно было бы поставить меньше, поставил бы. Ни сайт ни приложение не работает. Деньги при нулевом балансе списывает в долг, смысл от этого действия ? Ни тариф поменять ни перейти на другого оператора, сплошной ужас

Даниил, здравствуйте! Сайт и приложение сейчас работают. Если у вас есть сложности со входом или поиском информации, мы всегда готовы помочь в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. Напишите нам, и мы проверим условия тарифа, списания, подберём и сменим тариф по вашему желанию. В сообщении укажите ваш ник в RuStore. Будем вас ждать.

Умирает оператор походу. Иркутск, полгорода связь никакая. Молчу, что в Сочи творится и других городах. Консультанты, скриптованные болванчики - трата времени, даже почту для связи со специалистами сказать не могут. P.S.: ребят, а до вас не дошло ещё, что ваше "не удалось загрузить" и "не работает приложение" это и есть отсутствие интернета данного оператора сотовой связи? P.P.S.: как и ожидалось, даже тут ответ скриптованного болванчика. P.P.P.S.: ну давайте по чесноку, авно связь.

Александр, здравствуйте! Напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot подробное описание ситуации, ваш ник в RuStore, номер и адреса местоположения, по которым возникают ограничения. Будем проверять покрытие.

самое бесполезное в мире - это служба поддержки билайн. ещё более бесполезная и ленивая - это СП в телеграме

Здравствуйте! Скажите, почему сложилось такое мнение? Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее.