Оценки и отзывы

Добавьте уже наконец тёмный режим!!

Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв и пожелание. Работаем над созданием тёмной темы. Можете следить за обновлениями 😊

Не нравится платная доставка, бывает хочешь заказать товар нужный но не дорогой так доставка стоит больше чем товар,на озоне любой товар доставка бесплатная хоть дорогой хоть дешёвый

Андрей, здравствуйте! Стоимость доставки зависит от многих факторов. Стараемся всегда предлагать все варианты доставки и более выгодные цены. Обычно доставка в пункты выдачи меньше курьерской или вообще бесплатная. Всё это можно проверить на этапе оформления

Они обещали прибытие заказа в течение 6 дней, а на доставку ушло 19 дней, их служба чата с клиентами худшая. Мой первый заказ — мой последний заказ через это приложение

Здравствуйте! Простите, что так задержали доставку. Всегда стараемся проводить разбор ситуации и эту задержку не оставим без внимания. Поможем оформить покупку с ближайшей доставкой и проконтролируем отправление. Для этого поделитесь, пожалуйста, логином на Маркете и номером заказа в личных сообщениях группы VK: https://vk.com/yandex.market

Заказывал SSD объемом 2TB.В течение дня заказ отменили по вине то ли продавца, то ли маркета.Вечером позвонили из поддержки маркета, предложили оформить такой же товар по цене изначального (со скидкой от маркета).Не глядя согласился.Зашел в маркет, и увидел - в заказе SSD 1TB.Попытался в чате с поддержкой переоформить заказ на модель в 2TB - предложили лишь взять ее по "рыночной" цене В итоге - отвратительная работа поддержки, некомпетентные сотрудники

Александр, здравствуйте! Простите, что отменили заказ и переоформили SD с другим объёмом — не углядели. Проверим, что случилось, и поможем оформить новый заказ по прежней цене. Для этого напишите, пожалуйста, номер покупки и логин в личные сообщения группы VK: https://vk.com/yandex.market

Не открывает карту Яндекс Пэй,не улучшает сплит

Сергей, здравствуйте! Спасибо за оценку Маркета 😊 С открытием карты Пэй и улучшением Сплита смогут разобраться ребята из Банка: https://yandex.ru/support/pay-card/ru/feedback

Спасибо!

Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за отзыв. Рады, что вам нравится использовать наше приложение

Раньше была отличная площадка "Яндекс.Товары" с огромной библиотекой товаров и отзывов о них. Потом её переделали в убожество известное как Яндекс.Маркет. А сейчас яндекс стал удалять все отзывы накопленные людьми за долгие годы, оставляют только отзывы в случае покупки через маркет. Я.Маркет лишился своего единственного преимущества перед другими маркет плейсами. Остались только минусы. Кстати цены на маркете выше. Поводов пользоваться я.маркетом больше нет.

Алексей, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о Маркете. Мы постоянно растём, меняемся и стараемся не просто идти в ногу со временем, а опережать его. Сложно развиваться, оставляя всё, как было двадцать лет назад. Надеемся, вы всё же дадите нам шанс. А что касается цен, у нас очень много классных скидок и акций на постоянной основе: https://market.yandex.ru/?selectedTabId=profitable_goods_tab&_redirectCount=1

Приложение, которое постоянно глючит. Неужели у Яндекса всё так плохо с программистами?

Семён, здравствуйте! Очень жаль, что столкнулись с проблемами при использовании приложения. Пожалуйста, обновите его до последней версии, перезагрузите устройство и заново залогиньтесь в системе. Если это не помогло, пришлите нам скриншот/видео с ошибкой и вашу почту с телефоном от аккаунта Маркета в личные сообщения группы VK: https://vk.com/yandex.market

2 раза диван заказывал 2 раза пришлось отменять потому что в нужный день не могут доставить

Здравствуйте, Даниил! Простите, что подвели с покупкой дивана. Хотим во всём лучше разобраться, а для этого нужен номер заказа. Напишите, пожалуйста, нам в группу во ВКонтакте: https://vk.com/yandex.market

Работает,починили

Здравствуйте, Григорий! Рады, что ошибка ушла. Если будут трудности или появятся вопросы, то пишите нам в группу VK: https://vk.com/yandex.market Мы на связи и готовы помочь 😊

Очередное обновление ничего не решило. Тех поддержка уже два месяца решает заявленную проблему))) Так держать. Главное постоянство. ЗЫ. Описал проблему как и просили в ВК. Результат тот же - мы работаем над решением проблемы. И работают - нет- уже полгода.

Здравствуйте, Евгений! Спасибо за вашу обратную связь. Мы работаем над решением ситуации, также фиксируем ошибки в коммуникациях для точности в дальнейшем

Отличное приложение, большой выбор товаров

Здравствуйте! Рады, что приложение понравилось! Ждём за новыми покупками :)

"Колесо призов"-хоть год крути это колесо,кроме скидки на никому не нужную быт химию ничего не получишь.... поменяйте название на "лохотрон"

Всё хорошо, мне нравится.

Здравствуйте, Геннадий! Рады, что вам все понравилось :)

Колесо призов,полная лажа! Доставка убогая, цены так себе, если на Вайлдберриз нету то подороже здесь что-то найдёшь, поэтому не удаляю! доставка ну как так можно безответственно подходить к этому,неделю отправлт в последний день отправляют! Ждите у моря погоды!

Алексей, здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации с доставкой. Поделитесь номером заказа в личных сообщениях группы VK — https://vk.com/yandex.market Обязательно проверим с чем можем быть связана задержка и расскажем актуальную информацию🙌