Оценки и отзывы

После обновления приложение при выборе оплаты останавливается и слетает.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

После последнего обновления падает на Android 13. Пофиксите плиз. Это критическая бага. Решение: сбросить все данные приложения в настройках и запустить приложение заново. Потребуется конечно зарегистрироваться заново, но зато ненужно было переустанавливать приложение)

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Приложение хорошее 4+, но иногда возникают ошибки при оформлении товара из корзины. Возможно это связано с ошибками в базах данных к которым обращается приложение, но мы видим общий результат. Думаю, что ошибки исправят и я повышу оценку до максимума.

Отличное приложение! Продолжайте поддерживать и развивать.

Ау, разрабы! Ваши обновления не загружаются! За 15 попыток так и не удалось установить!!! Дополнено: прогу переустановила, но войти в аккаунт невозможно!!! Вы хоть увеличьте время для смс-кода, а то все собщения приходят после окончания его действия!🤦🤦🤦

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Очень удобное приложение! Рекомендую. Работает отлично.

Спасибо за приложение, всё понятно и просто.

Класс

Лажа полная, не встают обновления.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Берут заказы, не успевают обработать их, а ты целый день сидишь и ждешь, но они даже не звонят, потому что не успевают позвонить всем таким же, кто ждет заказ. Мало того что цены самые высокие в городе, так еще и сервис дерьмовый. Прошу промокод или скидку - этого тоже нет. Извинения, которые мне принесли, себе оставьте, я ими свою температуру до нормы не скину. Я взбешен, никому не советую связываться с ними никогда в жизни. Номер заказа #53767920

Здравствуйте! Простите, что подвели. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Всё проверим и примем меры. Спасибо, что написали нам об этом случае! Вы помогаете нам стать лучше. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Черной темы нет , тупит сильно

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Обязательно учтём ваше замечание. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Вы лучшие

только в Брянске ! скачал а мы оказывается не угодные кроме центра, хотя другие маркеты давно свои точки поставили!

Здравствуйте! Понимаем, как важно и удобно иметь аптеку рядом. Мы регулярно анализируем спрос и стремимся быть в каждом городе. Мы выдаём заказы не только в фирменных, но и в партнёрских сетях. Пожалуйста, посмотрите актуальный список аптек (https://www.eapteka.ru/company/pickup/), возможно вы найдёте подходящую.  С уважением, команда ЕАПТЕКА

Отвратительная доставка. Каждый раз привозят с задержкой в несколько часов. Скажите, какой смысл тогда выбирать период для доставки, если все равно привезут в десятом часу вечера.

Здравствуйте! Простите, что не смогли привезти ваш заказ вовремя. Нам очень жаль! Делаем всё возможное, чтобы сервис стал быстрее и лучше. Приложим все силы, чтобы больше вас не подводить! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Товары временами опаздывают на сутки. Компенсации отказываются давать

Здравствуйте! Простите, что не смогли привезти ваш заказ вовремя. Нам очень жаль! Делаем всё возможное, чтобы сервис стал быстрее и лучше. Приложим все силы, чтобы больше вас не подводить! С уважением, команда ЕАПТЕКА