Оценки и отзывы

Приложение не открывается..даже после обновления..столько времени потратили..а заказ так и не получилось оформить, как раз когда очень нужно было.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru Мы обязательно всё проверим. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Потратили полтора часа на оформление, выбор лекарств специально в приложении чтобы списать сберспасибо - в итоге такой возможности нет! Заказали в другой аптеке дешевле.

Здравствуйте! Сейчас списание бонусов СберСпасибо при оплате через SberPay временно недоступно. Для того чтобы воспользоваться бонусами Спасибо вы можете выбрать оплату "Картой онлайн" и списать бонусы. Приносим извинения! В ближайшее время списание бонусов СберСпасибо при оплате через SberPay будет доступно. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Ребята, вы сделай что-нибудь уж когда-либо! Опять из избранного пропали сами собой все помещенные туда лекарства! Сколько можно уже?!

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

спасибо что вы есть..

Ассортимент и цены в принципе устраивают, но недавно слетела история заказов, а там были очень мне нужные препараты, которые покупались постоянно, и которые не очень то просто было раздобыть, обидно!!!

Средненькое приложение . Ютека намного лучше. Сравнил 4 разных, выбрал её.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ежедневно работаем, чтобы оформление заказа было удобнее для вас. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Ужасно... Отменили позицию в заказе спустя 2 часа и не указали ни причины, ни что это за лекарство.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что вы получили не все товары из заказа. Уже разбираемся, чтобы подобное не повторилось. С уважением, команда ЕАПТЕКА

В приложении почему-то стало невозможно заказать ветпрепараты ни через самовывоз ни через курьера.Раньше такого не было,через приложение можно было заказать все препараты. Разберитесь , пожалуйста,с этой ситуацией.

Удобный сервис: поиск, заказ. Есть куда развиваться. Но мне нравится лучше чем е аптека

Очень удобно, не надо бегать по аптекам и искать нужное лекарство.

После обновления пропали все заказы сделанные ранее и пропали лекарства помеченные сердечком. При этом, когда по новой добавляешь в сердечки, они опять исчезают.

Здравствуйте, Наталия! Мы сожалеем, что вы столкнулись с неполадками в работе сервиса. Уже попросили разработчиков исправить ошибку. Спасибо, за обратную связь! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Дешевый и бессовестный маркетинг! Задолбали своими ежедневными уведомлениями - "у вас товары в корзине, быстрее, пока есть в наличии!". Ничего нет и не было. Удаляю до момента, когда вновь понадобится.

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв. Если вы не хотите получать ПУШ-уведомления, то можете отключить их в настройках вашего телефона. С уважением, команда ЕАПТЕКА

На кой то обновили и исчезла история и избранное! При этом написано сколько было заказов, а вот посмотреть - чистый лист. Оператор предлогает посмотреть историю через браузер, но и тут опа... из всех браузеров выкидывает в приложение. Каким чудом интересно сейчас предлогается посмотреть историю, если нет стационарного компьютера? Я в гневе!

Здравствуйте, Елена! Мы сожалеем, что вы столкнулись с неполадками в работе сервиса. Уже попросили разработчиков исправить ошибку. Спасибо, за обратную связь! С уважением, команда ЕАПТЕКА

При повторной авторизации на другом телефоне пропала история заказов. Отображаются последние 3. Для меня это существенный недостаток

Здравствуйте! Приносим свои извинение. Обязательно учтём ваше замечание. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Всё отлично работало до последнего обновления. Исчезли все!!! заказы!! То есть они как бы есть, но их нет. Рецептурные препараты, как теперь вспомнить что покупала и какой фирмы?? Работает-не трогай! Верните, как было!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! В ближайшее время всё исправим. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда ЕАПТЕКА