Оценки и отзывы

Пользуюсь приложением около года. Поначалу всё было хорошо, приложение работало без сбоев, цены радовали. Но потом всё это закончилось. приложение стало глючить, пропали куда-то старые заказы, пропали товары из избранного, служба поддержки вопросы не решает, а только делает вид. Если на старте можно было выгодно покупать не переплачивая, то сейчас смысл покупать пропал. Цены ползут вверх, покупал лекарство ранее за 960 руб, сейчас оно стоит 1260 руб как в аптеке. Жадность необоснованная !!!

Здравствуйте! Ежедневно работаем, чтобы радовать вас хорошим сервисом. Стараемся, чтобы цены были минимальными. Мы работаем только с проверенными поставщиками, а иногда напрямую с производителем, поэтому за качество продукции можете не переживать. Проверить информацию на соответствие всегда можно на официальном сайте Росздравнадзора по его серии. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Криворукие разработчики очередные трудно наладить избранное что ли

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Раздел находился на доработке. Пожалуйста, переустановите приложение и заново зайдите в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам видеозапись экрана, название и версию приложения на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Приложение испортили окончательно. Постоянные сбои. Избранное исчезает, заказ оплатить онлайн невозможно.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Раздел "Избранное" находился на доработке. Пожалуйста, переустановите приложение и заново зайдите в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам видеозапись экрана, название и версию приложения на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Доброго времени суток после обновления пропали товары из раздела избранное что делать

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Раздел находился на доработке. Пожалуйста, переустановите приложение и заново зайдите в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам видеозапись экрана, название и версию приложения на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Не надо мне подсовывать RuStore-версию, если изначально закачано приложение было из другого "магазина" (это - из Galaxy Store). "Механизм" "скрытия" (через Настройки) таких приложений RuStore-вцы, видимо, сознательно не внедряют - им же надо, чтобы мы РЕКЛАМУ в "Интересном" "кушали". :) За такую "коллаборацию" оценка ЗДЕСЬ всегда будет "1 звезда". Мне, что, больше делать нечего, как гадать, установится, или надо будет сносить, переустанавливать, заново регистрироваться и т.д.?

Хороший маркетплейс.

Здравствуйте! Очень приятно, что вы оценили нашу работу. Мы на этом не остановимся, обещаем☺️ С уважением, команда ЕАПТЕКА

Приложение не открывается..даже после обновления..столько времени потратили..а заказ так и не получилось оформить, как раз когда очень нужно было.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru Мы обязательно всё проверим. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Потратили полтора часа на оформление, выбор лекарств специально в приложении чтобы списать сберспасибо - в итоге такой возможности нет! Заказали в другой аптеке дешевле.

Здравствуйте! Сейчас списание бонусов СберСпасибо при оплате через SberPay временно недоступно. Для того чтобы воспользоваться бонусами Спасибо вы можете выбрать оплату "Картой онлайн" и списать бонусы. Приносим извинения! В ближайшее время списание бонусов СберСпасибо при оплате через SberPay будет доступно. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Ребята, вы сделай что-нибудь уж когда-либо! Опять из избранного пропали сами собой все помещенные туда лекарства! Сколько можно уже?!

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

спасибо что вы есть..

Ассортимент и цены в принципе устраивают, но недавно слетела история заказов, а там были очень мне нужные препараты, которые покупались постоянно, и которые не очень то просто было раздобыть, обидно!!!

Средненькое приложение . Ютека намного лучше. Сравнил 4 разных, выбрал её.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ежедневно работаем, чтобы оформление заказа было удобнее для вас. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Ужасно... Отменили позицию в заказе спустя 2 часа и не указали ни причины, ни что это за лекарство.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что вы получили не все товары из заказа. Уже разбираемся, чтобы подобное не повторилось. С уважением, команда ЕАПТЕКА

В приложении почему-то стало невозможно заказать ветпрепараты ни через самовывоз ни через курьера.Раньше такого не было,через приложение можно было заказать все препараты. Разберитесь , пожалуйста,с этой ситуацией.

Удобный сервис: поиск, заказ. Есть куда развиваться. Но мне нравится лучше чем е аптека