Оценки и отзывы

Слишком частые обновления. Еще и размер приложения неадекватный.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Обязательно учтём ваше замечание. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Зачем такие огромные обновления, так никакого телефона не хватит

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Обязательно учтём ваше замечание. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Приложение удобное, цены космос, яндекс охренел, скоро раскулачим!

Здравствуйте! Очень приятно, что вы оценили нашу работу. Мы на этом не остановимся, обещаем☺️ С уважением, команда ЕАПТЕКА

Господа разработчики! Почему нужно постоянно при обновлении удалять старую версию? Что, по человечески не получается? Дополню - неудачный проект, перестаю пользоваться, отстой. Короче,удаляю,ибо смысла использовать нет.

Здравствуйте! Очень жаль, что столкнулись со сложностями. Обязательно учтём ваше замечание. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Следующие обновление сразу делайте на ГИГАБАЙТ зачем мелочиться то 🤔

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Обязательно учтём ваше замечание. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Вход через Сбер ID не срабатывает. Удалось войти только через СМС.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

240 мегабайт!!!! Что вы туда положили, всю базу? Сбер меньше весит

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Обязательно учтём ваше замечание. С уважением, команда ЕАПТЕКА

не устанавливается на Xiaomi mi6

Здравствуйте! Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

раньше были цены нормальные, теперь больше чем в самих аптеках, смысла теперь здесь заказывать не вижу. Для сравнения, хотел заказать кардиомагнил, здесь он 360, купил в аптеке за 290

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы внимательно следим за ценами и стараемся, чтобы они были минимальными. Понимаем, как важен этот вопрос, поэтому развиваем бонусную программу и даём возможность списать бонусы Сберспасибо, регулярно делимся промокодами и устраиваем акции, которые могут уменьшить стоимость препаратов. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Очень не удобно то,что со мной рядом находится Сбербанк и Сбераптека,но приложение не даёт возможность туда заказать,а разрешает только доставкой.А бесплатная доставка при заказе от 2 800р..И вообще доставки мне не удобны.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Исправляли, исправляли, и в итоге ничего не исправили. Проблема осталась: На главной странице отображается что я сделала три заказа, захожу в профиль там указано, что я всего сделала 26 заказов ,захожу в заказы, чтобы найти и повторить и в списке всех заказов отображается только три последних, а где все остальные? В списоке избранных лекарств, отображаться только те, которые я отменила недавно, а старый список исчез безвозвратно.

Здравствуйте! Приносим свои извинение. Сейчас раздел находится на доработке. В ближайшее время вы сможете им воспользоваться. С уважением, команда ЕАПТЕКА

👍👍

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Пропало все избранное, которое добавлялось не один год. Тех. поддержка, в частности чат, несут очередную ахинею про переустановку и т.д. и т.п., не помогает ничего. Приложение не стоит и одной звезды.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Раздел находился на доработке. Если и сейчас не работает, то присылайте нам видеозапись экрана, название и версию приложения на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

пишу название лекарства и вместо нужного мне высвечивается совсем другое

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Все заказы пропали,которых было 130.Через приложение оплатить стало нельзя!! Избранные товары тоже все пропали! С золотого уровня я почему то спустилась на серебряный!?

Здравствуйте! Очень жаль, что разочаровали вас. Все заказы можно посмотреть на сайте. Раздел "Избранное" находился на доработке. Сейчас им можно воспользоваться. Мы обновили "Бонусы для здоровья", теперь программа стала еще выгоднее. Желаем крепкого здоровья! С уважением, команда ЕАПТЕКА