Оценки и отзывы

Очень не удобно то,что со мной рядом находится Сбербанк и Сбераптека,но приложение не даёт возможность туда заказать,а разрешает только доставкой.А бесплатная доставка при заказе от 2 800р..И вообще доставки мне не удобны.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Исправляли, исправляли, и в итоге ничего не исправили. Проблема осталась: На главной странице отображается что я сделала три заказа, захожу в профиль там указано, что я всего сделала 26 заказов ,захожу в заказы, чтобы найти и повторить и в списке всех заказов отображается только три последних, а где все остальные? В списоке избранных лекарств, отображаться только те, которые я отменила недавно, а старый список исчез безвозвратно.

Здравствуйте! Приносим свои извинение. Сейчас раздел находится на доработке. В ближайшее время вы сможете им воспользоваться. С уважением, команда ЕАПТЕКА

👍👍

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Пропало все избранное, которое добавлялось не один год. Тех. поддержка, в частности чат, несут очередную ахинею про переустановку и т.д. и т.п., не помогает ничего. Приложение не стоит и одной звезды.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Раздел находился на доработке. Если и сейчас не работает, то присылайте нам видеозапись экрана, название и версию приложения на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

пишу название лекарства и вместо нужного мне высвечивается совсем другое

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Все заказы пропали,которых было 130.Через приложение оплатить стало нельзя!! Избранные товары тоже все пропали! С золотого уровня я почему то спустилась на серебряный!?

Здравствуйте! Очень жаль, что разочаровали вас. Все заказы можно посмотреть на сайте. Раздел "Избранное" находился на доработке. Сейчас им можно воспользоваться. Мы обновили "Бонусы для здоровья", теперь программа стала еще выгоднее. Желаем крепкого здоровья! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Не принимают сберспасибо

Здравствуйте! Сейчас списание бонусов СберСпасибо при оплате через SberPay временно недоступно. Для того чтобы воспользоваться бонусами Спасибо вы можете выбрать оплату "Картой онлайн" и списать бонусы. Приносим извинения! В ближайшее время списание бонусов СберСпасибо при оплате через SberPay будет доступно. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда ЕАПТЕКА

когда-то на заре всей этой системы доставка по подписке была бесплатная. сейчас доставка от 2800 р. поэтому 1 единица.

Легко заказать, очень быстрая доставка. Постоянно пользуюсь еаптека

Здравствуйте! Очень приятно, что вы оценили нашу работу. Мы на этом не остановимся, обещаем☺️ С уважением, команда ЕАПТЕКА

всё доступно и понятно

Здравствуйте! Ценим, что вы нашли время и написали положительный комментарий =) С уважением, команда ЕАПТЕКА

Как обновить ваше приложение, там нет такой функции, как обновить!!!!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приложение можно обновить через магазин приложений. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

нет планшетной версии

Здравствуйте! Спасибо, что написали отзыв. Вы помогаете нам стать лучше! С уважением, команда ЕАПТЕКА

всё хорошо.

Здравствуйте! Очень приятно получать такие отзывы. Рады стараться =) С уважением, команда ЕАПТЕКА

отличное приложение

Здравствуйте! Ценим, что вы нашли время и написали положительный комментарий =) С уважением, команда ЕАПТЕКА

удобное приложение,доступное меню.

Здравствуйте! Очень приятно, что вы оценили нашу работу. Мы на этом не остановимся, обещаем☺️ С уважением, команда ЕАПТЕКА