Оценки и отзывы

Не могу авторизоваться

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Не доставляют в Крым

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Регулярно анализируем спрос и стремимся быть в каждом городе. Спасибо, что написали. Нам важно знать, что вас волнует и что можно улучшить. С уважением, команда ЕАПТЕКА

невозможно зайти в профиль

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с этим. Сейчас у некоторых клиентов наблюдаются сложности при авторизации. Рекомендуем переустановить мобильное приложение ЕАПТЕКА. Так же можно воспользоваться входом через ПУШ уведомление. Наши специалисты уже занимаются решением данного вопроса. Надеемся на ваше понимание! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Приложение глючит и постоянно что-то ломается. Сначала перестало выбирать аптеки. А после отпала возможность открыть чат. Отлично работаете, великолепно!

Здравствуйте! Мы ежедневно работаем, чтобы наш сервис оставлял только приятные впечатления. Убедитесь, что у вас выключен VPN(Если он установлен на ваш смартфон). Попробуйте переустановить приложение/очистить кэш/перезайти в аккаунт. Если проблема сохранится, будем рады, если пришлёте запись экрана /скриншоты на mobile@eapteka.ru. Передадим информацию коллегам в технический отдел. Всего доброго. Будьте здоровы! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

👍👍

250 мегабайт на это приложение! это же просто магазин, не фотошоп же! лекарства дороже, чем в аптеке у дома, доставки до дома нет, раздел , поправка,называется "успейте купить" -названия в нем есть, а в наличии лекарств нет. изумительное приложение...

Здравствуйте! Мы внимательно следим за ценами и стараемся, чтобы они были минимальными. Развиваем бонусную программу и даём возможность списать бонусы Сберспасибо, регулярно делимся промокодами и устраиваем акции, которые могут уменьшить стоимость препаратов. Очень стараемся, чтобы вы находили на сайте все нужные препараты. Ежедневно прорабатываем сотрудничество с разными производителями и поставщиками, чтобы радовать вас широкой линейкой продукции. С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

Пушечка

не заходит по номеру телефона. раньше было все ок

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с этим. Сейчас у некоторых клиентов наблюдаются сложности при авторизации. Рекомендуем переустановить мобильное приложение ЕАПТЕКА. Так же можно воспользоваться входом через ПУШ уведомление. Наши специалисты уже занимаются решением данного вопроса. Надеемся на ваше понимание! С уважением, команда ЕАПТЕКА!

не могу войти , код приходит , вставляю , вход и всё, не могу войти никак

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с этим. Сейчас у некоторых клиентов наблюдаются сложности при авторизации. Рекомендуем переустановить мобильное приложение ЕАПТЕКА. Так же можно воспользоваться входом через ПУШ уведомление. Наши специалисты уже занимаются решением данного вопроса. Надеемся на ваше понимание! С уважением, команда ЕАПТЕКА!

Очень удобное место для аптеки.

почему не открывается?

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение/очистить кэш/перезайти в аккаунт. Если проблема сохранится, будем рады, если пришлёте запись экрана /скриншоты на mobile@eapteka.ru. Передадим информацию коллегам в технический отдел. Всего доброго.Будьте здоровы! С уважением, команда ЕАПТЕКА!

очень грамотный провизор ,всегда обьяснит ,как принимать найдет замену ,даст совет . рекомендую всем

Приложение просто ужасное!!! Раньше (пол года назад) все работало нормально, теперь невозможно даже в него зайти. Сразу просит авторизоваться. Я ввожу номер телефона, вбиваю код и все виснет... Приложение несколько раз переустанавливал, кеш чистил, но "кривому" приложению это вряд ли поможет. И это уже не первый раз. На протяжении двух месяцев пытался заказать разные лекарства. Вывод: заказать лекарства можно и в других нормальных аптеках, у которых все работает.

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с этим. Сейчас у некоторых клиентов наблюдаются сложности при авторизации. Рекомендуем переустановить мобильное приложение ЕАПТЕКА. Так же можно воспользоваться входом через ПУШ уведомление. Наши специалисты уже занимаются решением данного вопроса. Надеемся на ваше понимание! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Очень удобно

После обновления не могу авторезироваться, приходит код, забиваю пишет перебрасывает в Аптеку и на этом все.

Здравствуйте, Евгений! Сожалеем, что вы столкнулись с этим. Сейчас у некоторых клиентов наблюдаются сложности при авторизации. Рекомендуем переустановить мобильное приложение ЕАПТЕКА. Так же можно воспользоваться входом через ПУШ уведомление. Наши специалисты уже занимаются решением данного вопроса. Надеемся на ваше понимание! С уважением, команда ЕАПТЕКА