Оценки и отзывы

не авторизоваться даже со 100 попыток, заказ ьак и не оформил

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. Работа приложения восстановлена. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Не советую никому это приложение.В первый мой заказ пришлось бегать к банкомату,чтобы снять наличные,т.к.заказ выдают только за наличные(не знаю что это ,отмывают деньги,если не проводят через карту,уход от налогообложения),за наличные в 21 веке,хотя при оформлении заказа было написано что оплата при получении (про именно оплату наличными не было сказано)Поддержка,это вообще отстой,сказали чтобы я заказывал доставку курьером,что у него есть терминал с куар кодом,хотя в магазине был терминал.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Напишите нам, пожалуйста, на почту support@eapteka.ru номер заказа. Обязательно всё проверим и не допустим подобного в будущем. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда ЕАПТЕКА

После синхронизации с со Сбер, приложение вообще не открывается.

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. Работа приложения восстановлена. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Препарат в наличии в приложении, оформляется заказ, списывают средства, а потом заказ отменяют по причине отсутствия препарата... И ещё уведомляют о том, что возврат средств от 1 до 10 дней... Просто замечательный сервис

Здравствуйте! Сожалею, что вам приходится разбираться с этим. Вероятно, вы оформили заказ на товар,который отсутствует в наличии, но доступен к выбору " под заказ" при подтверждении наличия позиции поставщиком. Если наличие товара не подтверждается поставщиком, заказ отменяется. Всего доброго. Будьте здоровы! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

не работает

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. Работа приложения восстановлена. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Не работает воход. С 10 попытки получилось. Невозможно списать бонусы спасибо (не активна кнопка). И вообще оплата онлайн не работает. Глючит, виснет и т.д. Раньше небыло нареканий... Приложение переустановлено- ничего не поменялось.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Зарегаться не получилось, сберайди не возвращает в приложение...

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Функция оплата частями не работает совсем

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Оплата заказов "Плати частями" временно недоступна. Оплатить товар можно будет картой онлайн или наличными при получении. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, команда ЕАПТЕКА

приложение лагает. страница с оплатой не подгружаются. оплата слетает. заказы слетают. у Сбера столько программистов и не могут наладить корректную работу приложения. позорище....

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Всё замечательно. Спасибо.

очень удобная

Отличная аптека и прилажение

ужасное приложение! постоянно выкидывает из личного кабинета, а теперь еще и бонусы сбер спасибо не дает возможности списать!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Не рекомендую. Часто кидают клиента с бонусами. Без бонусов цены выше , чем в аптеках.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Напишите нам, пожалуйста, на почту support@eapteka.ru номер заказа. Обязательно всё проверим и не допустим подобного в будущем. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Очень мало пунктов - только в крупных городах. До ближайшего 110 км! Для меня бесполезное приложение

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Понимаем, как важно и удобно иметь аптеку рядом. Регулярно анализируем спрос и стремимся быть в каждом городе. Мы выдаём заказы не только в фирменных, но и в партнёрских сетях. Пожалуйста, посмотрите актуальный список аптек (https://www.eapteka.ru/company/pickup/), возможно вы найдёте подходящую. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда ЕАПТЕКА