Оценки и отзывы

Планируется ли сотрудничество со Сберздоровьем в области закупки лекарств? Когда врач выписывает лекарства, даже рецептурные, их список сразу попадает в корзину еаптеки. Это было бы очень удобно.

Знаете есть анекдот. У меня не работает машина, говорит один мужик другому, -машину мыл. -да мыл, - фары протирал? , да вроде протирал Тогда не знаю почему не работает. Вот так же и у Вас, все что Вы пишите так же не работает. Выйти, войти, почистить и прочее, целый анекдот, только совершенно не смешной. Может уже те кто разработали приложение и обновление, начнут исправлять свои ошибки??

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы очень ценим ваше мнение. Мы работаем над улучшением производительности приложения и сайта, чтобы обеспечить более стабильную работу. Надеемся, что в ближайшем будущем эти проблемы будут устранены. Всего доброго. Будьте здоровы! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

Зачем приложение, в котором невозможно войти в профиль?

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при авторизации. Пожалуйста, напишите нам на почту support@eapteka.ru, приложите фото или видео технических ошибок. Мы обязательно всё проверим. С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

Второй день не могу войти в приложение. Зачем мне это надо? Вот и я думаю что входить лучше туда где работает. Попробую через годик.

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при оформлении заказа. Пожалуйста, напишите нам на почту support@eapteka.ru, приложите фото или видео технических ошибок. Мы обязательно всё проверим. С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

Деньги и бонусы спасибо списали, заказ написали не оплачен. Где найти концы непонятно. После обращения на support@eapteka.ru. прошли сутки. Ситуация не изменилась. Обратной связи ноль.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Напишите нам, пожалуйста, подробности на почту support@eapteka.ru. Обязательно поможем во всём разобраться. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

Почему аутентификация осуществляется через сторонний браузер (Chrome), а не с помощью самого приложения? Это так сложно?

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Наши специалисты уже работают, чтобы сделать оформление заказа удобнее и понятнее для вас. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! Всего доброго. Будьте здоровы! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

Добавляю товар в корзину, иду в корзину и тут же товар пропадает в корзине, неавторизован. Хорошее обновление!

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при авторизации. Пожалуйста, напишите нам на почту support@eapteka.ru, приложите фото или видео технических ошибок. Мы обязательно всё проверим. С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

После каждого обновления приложения в разделе "Избранное" исчезают наименования препаратов. И так постоянно! И каждый раз нужно всё вспоминать... Какая-то дичь!

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы очень ценим ваше мнение. Мы работаем над улучшением производительности приложения и сайта, чтобы обеспечить более стабильную работу. Надеемся, что в ближайшем будущем эта проблема будет устранена. Всего доброго. Будьте здоровы! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

авторизация, пишет что эту почту мы знаем, войдите через номер телефона.... ничего не понятно

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при авторизации. Пожалуйста, напишите нам на почту support@eapteka.ru, приложите фото или видео технических ошибок. Мы обязательно всё проверим. С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

слетает авторизация. при каждом входе в приложение нужно заново авторизоваться. исправляйте.

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при авторизации. Пожалуйста, напишите нам на почту support@eapteka.ru, приложите фото или видео технических ошибок. Мы обязательно всё проверим. С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

Вернулась багуля, когда авторизация не сохраняется. Приходится заходить по сберид каждый раз. Ну и также разово сбросилось избранное.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на почту mobile@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Один балл. Дальше цензура не пропускает. Оценка, конкретно за работу приложения и сайта.

Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы с нашим приложением. Мы ценим вашу обратную связь и постараемся решить эти вопросы, чтобы сделать ваш опыт покупок более приятным. Напишите нам на support@eapteka.ru Мы с радостью поможем разобраться! Всего доброго. Будьте здоровы! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

удобно, что если не успеваешь забрать заказ из аптеки можно продлить срок хранения, через оператора, огромный плюс

Раньше работало хорошо, а теперь не получается войти в личный кабинет. После успешного прохождения сбер ID, показывает надпись "+Еаптека" посередине экрана и дальше ничего не происходит. Пробовала переустановить приложение, не помогло.

Получше бы поиск организовать. В данный момент чтобы найти препарат по сути нужно знать его название. Например хочется мультивитамины...выдает витаминные комплексы, но без БАД...а все сразу то почему не выдать в поиске? Ну и с остальным тоже самое... Задашь спортивные витамины...вообще по нулям...