Оценки и отзывы

после обновления не могу больше зайти в приложение. пишет, что телепортирует в еап то ееу и остаётся в таком модусе навсегда

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

ок

Легко оформить и оплатить, большой ассортимент, доставка вовремя. Спасибо за сервис!

Я не сомневался, что неудобный отзыв отклоняет. . Так держать.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее, что произошло нам на почту support@eapteka.ru  Мы ценим наших клиентов и учитываем обратную связь. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Не могу авторизоваться, бесконечно телепортируют, обновил уже три раза эти бесконечные обновления. В связи с этим зашёл в ближайшею аптеку и купил лекарство вместо 800 за 600 рублей. Не вижу смысла в этом приложении

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Пользуясь относительно недавно не нашёл каких-то минусов в целом хорошее приложение всё удобно бонусы конечно странновато копятся особенно эти здоровье которые непонятно как их применять если очень редко покупаешь всё сгорает

отличное приложение

При оплате заказа выбрал списать бонусы. Бонусы не списались, зато деньги списали. Сколько еще нужно времени, чтобы исправить данную проблему?

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! В процессе оформления необходимо сделать бегунок списания активным. Будет здорово, если пришлёте нам на почту support@eapteka.ru запись экрана или скриншот для наглядности, в какой момент у вас возникает затруднение. Мы обязательно вам поможем! С уважением, команда ЕАПТЕКА

с последним обновлением не могу сделать заказ, пишет"ошибка при оформлении", хрень полнейшая

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

плохо, не возможно даже войти в профиль,присылают код смс и потом по новой

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

очень странно, есть другое подобное приложение(не буду говорить название, чтоб за рекламу не приняли) так вот там можно сделать заказ на самовывоз во первых без минимальной цены во вотроых заказ готов уже через 15 минут, тут же при заказе из той же аптеки заказ отдадут только на следубщий день да и еще есть минимальный заказ. как так?

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ежедневно работаем, чтобы оформление заказа было удобнее для вас. Дело в том, что товар в наличии на нашем складе. Мы стараемся, чтобы заказы отправляли оперативнее. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! С уважением, команда ЕАПТЕКА

сломали приложение, самовывоз ждать по 3 дня приходится, сберспасибо не списывает,теперь вообще не открывается на телефоне, придется отказаться от него

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ежедневно работаем, чтобы оформление заказа было удобнее для вас. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Здравствуйте , у меня вопрос, планируете ли когда-нибудь доставку в аптеки в городе Саяногорск?

Здравствуйте! К сожалению, мы пока не планируем открытие в вашем городе. Спасибо, что написали нам. Обязательно учтём ваше замечание. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда ЕАПТЕКА

приложение не работает. зависает после ввода СМС.

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с этим. Сейчас у некоторых клиентов наблюдаются сложности при авторизации. Рекомендуем переустановить мобильное приложение ЕАПТЕКА. Так же можно воспользоваться входом через ПУШ уведомление. Наши специалисты уже занимаются решением данного вопроса. Надеемся на ваше понимание! С уважением, команда ЕАПТЕКА

01.09.2024 обновила приложение - перестало открываться совсем. До этого работало отлично

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с этим. Сейчас у некоторых клиентов наблюдаются сложности при авторизации. Рекомендуем переустановить мобильное приложение ЕАПТЕКА. Так же можно воспользоваться входом через ПУШ уведомление. Наши специалисты уже занимаются решением данного вопроса. Надеемся на ваше понимание! С уважением, команда ЕАПТЕКА