Оценки и отзывы

невозможно авторизоваться

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

на Huawei Mate Pad не работает, постоянно появляется сообщение-"в приложении Еаптека снова произошёл сбой."

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Сожалеем, что столкнулись с трудностями. При технических проблемах рекомендуем переустановить приложение и заново войти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

не могу зайти через Сбер ID, пропал профиль, не начисляются бонусы Спасибо

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Сожалеем, что столкнулись с трудностями. При технических проблемах рекомендуем переустановить приложение и заново войти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Лекарства не привезли. Даже не предупредили, что не смогут. А больные ждут! Два дня дурят и обещают решить за 4 часа. И два дня нет результата. Никакой человекоцентричности, о которой заявляет Сбер. Это же не колбаса, а лекарства. Сбер наплевательски относится к здоровью и жизни людей. Купил уже в другой аптеке, но заказ не отменяю - интересно, у них вообще получится? П.С. заказ не привезли. Поддержки нет - одни боты. И на это сообщение отвечают боты даже не понимая ммысла. Сбер это нелюди. )))

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Простите, что не смогли получить заказ. Мы понимаем, как важно получать препараты в срок. Напишите, пожалуйста, номер заказа, на электронную почту support@eapteka.ru, обязательно всё проверим и не оставим этот случай без внимания. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

Очень удобное,понятное и нужное приложение. Быстрая покупка и доставка. Спасибо за заботу о нас!!!)

удалил за ненадобностью, отказывается входить в аккаунт, нет тёмной темы, всё очень дорого. короче полный шлак. поддержка тупо на каждый такой отзыв пишет, переустановите приложение, пришлите нам видеозапись.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Ежедневно работаем, чтобы оформление заказа было удобнее для вас. При технических проблемах рекомендуем переустановить приложение и заново войти в аккаунт. Если проблема повторяется, пожалуйста, присылайте запись экрана на почту support@eapteka.ru Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда ЕАПТЕКА

не входит по сбер id . висит страница и все, при переходе из мобильного приложения в браузер авторизуется по сбер id, дальше опять в приложении не авторизовано.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Большое количество товаров; нужные фильтры и сортировка; вразумительный поиск, который часто ищет то что нужно; удобно оформлять заказ. Но некоторые проблемы поражают тем, что они долгое время не исправляются. В последние несколько недель точно, не списываются бонусы спасибо через онлайн заказ. И проблема не в ползунке! Ползунок сдвинут, сумма к оплате С УЧЁТОМ БОНУСОВ, но списывается всё равно без них. Ещё хотелось бы, чтобы у товара писалась категория, к которой он относится.

Нет толку, не вводите людей в заблуждение. Не работает авторизация, мало того телефон пишет, что не безопасно.

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании приложения. Пожалуйста, напишите нам на почту otzyv@eapteka.ru, приложите фото или видео технических ошибок. Мы обязательно всё проверим. Всего доброго. Будьте здоровы! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

зависает периодически при поиске и оформление товара

Не работает

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании приложения. Пожалуйста, напишите нам на почту otzyv@eapteka.ru, приложите фото или видео технических ошибок. Мы обязательно всё проверим. Всего доброго. Будьте здоровы! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

не работает на oppo find x7 ultra, обновил приложение через rustore - опять перестало запускаться. При установке из GooglePlay работает нормально

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Само приложение норм. Но сам сервис полный треш. Решил заказать витамины для детей, все в наличии, но чтобы поучить нужно ехать в другой город. В выбраную аптеку не доставляет. Приложение удалил и установил заново не помогло.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Вы посмеялись про санаторий? В приложении невозможно авторизоваться, посмотрите, вам все пишут. Не телепортирует обратно в е-аптеку после введения кода. Проще удалить.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Приложение перестало работать, после обновления и перезагрузки не возможно войти в аккаунт

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА